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Nous voici donc devant l'entrée de cette salle de dégroupage, où se trouvent réunis tous les équipements des Fournisseurs d'accès alternatifs (entendez par là autre que l'opérateur historique France Télécom) et qui va permettre à ces FAIs de gérer eux-mêmes les abonnés reliés sur leur réseau.

Avant de détailler les équipements de la salle de dégroupage,
essayons de voir quel est le chemin parcouru par votre ligne téléphonique ?

- La Paire de cuivre > son chemin de chez vous au central téléphonique -

Le support de votre connexion Adsl est la ligne de cuivre utilisée pour le téléphone. C'est ce cable téléphonique -la paire de cuivre- qui chemine de votre domicile (plus précisément de votre AliceBox) jusqu'aux installations de France Télécom et qui permet le transport des signaux analogiques (Voix téléphonie rtc) et numériques en IP (Data sur Internet) Ce cable chemine le long des rues, routes en passant du point de concentration, puis du sous-répartiteur, pour finir son chemin au NRA (Noeud de Raccordement d'Abonnés) Central Téléphonique de l'opérateur historique France Télécom où sont connectées toutes les paires de cuivre de la zone. Cette portion du réseau, appelée La Boucle Locale est sous la responsabilité directe de FT.

Image source FT et C-Alice.

Voir sur le site de France Télécom > Visite guidée du réseau.

Ces paires de cuivre sont ensuite redirigées pour les connexions adsl vers la Salle de dégroupage ou colocalisation (nous y voici donc) où les techniciens (Alice) raccordent vos lignes de cuivre au réseau fibre optique de Télécom Italia.


- Le Répartiteur et la salle de Dégroupage -

C'est là au NRA que se situe d'un côté le Répartiteur France Télécom où sont regroupées toutes les lignes téléphoniques convergeantes de tous les abonnés reliés sur ce NRA (quelque soit leur FAI de rattachement) et de l'autre côté une salle de dégroupage réservée aux Fournisseurs d'accès alternatifs.                          


La Salle de dégroupage appelée aussi parfois salle de colocalisation, est un local attenant aux locaux de France Télécom où se trouvent réunis les équipements DSLAM de tous les FAIs alternatifs. Chaque FAI dégroupeur gère donc dans cette salle à l'accès sécurisé, son propre matériel Dslam.

Câbles correspondant au Câble de renvoi qui relie le répartiteur cuivre France Télécom à la salle de dégroupage. Fermes cuivre (rails métalliques supportant les lignes de cuivres)

Les diodes vertes correspondent aux lignes ADSL synchronisées entre le modem de l'abonné et le DSLAM de l'opérateur.

[source] Le DSLAM (Digital Subscriber Line Access Multiplexer)> est le coeur du réseau d’accès DSL. Cet équipement actif a pour fonction : - dans le sens descendant (vers les abonnés) : de générer le signal DSL à haute fréquence qui est envoyé sur les lignes de cuivre et qui transporte les différents flux générés par les applications (données, vidéo, voix si téléphonie sur IP) - dans le sens montant (vers le réseau de collecte) : de recevoir les signaux DSL émis par les différents abonnés et de les retransmettre, en les multiplexant afin de diminuer le nombre de supports physiques nécessaires, vers le réseau optique amont. Dans un répartiteur il y a plusieurs Dslams pour chaque FAI (quantité en rapport avec le nombre d'abonnés à relier sur ces équipements) installés dans la salle de dégroupage et dans des baies spécifiques (armoires métalliques).

Dslam

[source]. Un DSLAM est constitué de deux parties bien distinctes - le châssis - les cartes xDSL. Les cartes xDSL sont la partie "intelligente" : ce sont elles qui génèrent et traitent effectivement les signaux. Une carte DSLAM se compose en trois parties : - Une carte de Multiplexage / Démultiplexage. - Un routeur de flux ATM (Asynchronous Transfer Mode: Mode de transmission fonctionnant par commutation de petits paquets fixes appelés cellules). - Les cartes de ligne DSL directement reliées aux abonnés. Un même DSLAM peut accueillir simultanément des cartes différentes (par exemple des cartes ADSL pour relier les lignes d' abonnés ayant trop d'affaiblissement ou ayant une instabilité de ligne) en adsl fixe en 512 k ou 1 mega et des cartes ADSL2+ pour les débits max. Deux sortes de Dslam sont utilisés dans les équipements Alice. Tous les 2 sont compatibles Adsl2+ Les Dslam Alcatel (les plus nombreux) comportent 16 cartes - il y a 48 abonnés par cartes, ce qui donne 768 clients par Dslam. Les Dslam UT-Starcom qui comportent chacun 15 cartes par Dslam et 24 clients/carte ce qui correspond à 360 clients par Dslam Ut-Starcom. Il y a 3 Dslam dans une baie. Le débit dispo sur un dslam est de 1 gigabit.

Dans le DSLAM se situe toute l'électronique du FAI offrant tous les services à l'abonné (TV, Téléphone, Internet...) Entre l'installation matérielle d'un Dslam et sa mise en service (ready for order/ready for service) un certain délai s'écoule, c'est pour cela que parfois vous entendez parler que votre NRA vient d'être dégroupé, mais qu'il n'est pas encore fonctionnel. Ce délai est donc normal. Toute la gestion des lignes abonnés se fait de manière logicielle sur ce Dslam qui crée à partir de vos lignes, des lignes virtuelles qui sont renvoyées sur les réglettes et repérées par un identifiant unique. Le seul branchement physique qui permet de relier un abonné au FAI se trouve dans le NRA de FT au niveau de la jarretière (continuité métallique composée d'une paire de fils permettant de raccorder une ligne) qui relie les slots d'un abonné entre les équipements FT et celui du FAI correspondant. L'accès, la suppression d'un service d'un abonné se fait exclusivement de manière logicielle. Par exemple , pour résilier un abonné, l'information est faite à distance logiciellement et le slot -sur la position 14 sur la réglette par exemple- est désactivé puis sera remplacé logiciellement et virtuellement par un autre abonné. De même si la ligne demande un bridage pour cause d'instabilité, ce sera fait à distance également de manière logicielle.

- Diagnostic par un technicien Alice en cas de panne -

L'abonné constate que son modem ne synchronise pas (voir explications tutoriel) (nouvel abonné ou déjà abonné). Un ticket d'incident est remonté vers la hotline (le client a appelé le 1033) ticket qui dépêchera un technicien vers le dslam concerné pour intervention. Cette demande de vérification concerne tous les Dslam dégroupés Alice et sur tout le territoire où sont répartis des techniciens Alice, prêt à intervenir. Nota : Pour les abonnés en non dégroupés la demande est faite directement à FT qui est responsable là, de la ligne. Le technicien Alice arrive donc dans la salle de dégroupage . Il repère sur la règlette le bon slot correspondant à l'abonné concerné, branche un modem et vérifie si son modem synchronise et s'il arrive à surfer. Si la synchro est Ok et le surf OK, l'incident est redirigé vers FT pour demande d'intervention. C'est là qu'est demandé le fameux GAMOT (SAV entre opérateurs) à FT qui devra vérifier ses branchements de son côté : vérification sur l'alignement (mauvais branchement) vérification des branchements sur la jarretière. Sur ces réglettes les lignes des abonnés sont repérées par un identifiant unique qui permet de retrouver la ligne d'un abonné spécifique. Chaque groupe de réglettes comporte 128 abonnés. De même, lors d'un incident réseau affectant un matériel du Dslam, la panne est remontée souvent suite à des appels nombreux vers la hotline, qui, automatiquement, grace à des filtres remonte l'info vers le NOC qui pourra alors demander, là aussi, l'intervention en urgence soit d'un responsable réseaux, soit d'un technicien pour intervention dans le dslam concerné.

DSLAM non encore en production, dslam libre pour de futurs clients. (led vertes encore éteintes) Cables de raccordements Arrière Dslam UT-Starcom. Cables acheminant les lignes "virtuelles" de clients pour traitement sur Dslam et acheminement vers la partie "optique" et enfin vers la fibre.

La salle de dégroupage comporte de nombreux matériels électriques,
armoires électriques, batteries de secours, matériel de sécurité,
matériel à disposition en cas de panne pour changement rapide,
équipements propres à chaque FAI qui dégroupe.

La salle est également équipée d'un système de climatisation.

	Fibre Optique Les câbles de fibre optique connectent les DSLAM aux différents réseaux mis en place par le FAI alternatif pour transporter les données (voix, internet, tv) vers ses propres infrastructures.

Lexique
Plus d'infos voir Le Jargon Français
FAI : Fournisseur d'accès Internet.
Paire de Cuivre : fils téléphonique reliant votre domicile au central téléphonique de FT
FT : France Télécom, opérateur historique.
Opérateurs alternatifs : autres opérateurs (que FT) qui participent au dégroupage.
Téléphonie rtc : téléphonie classique, analogique, celle que vous avez avec l'abonnement FT
IP : Internet protocole - protocole de transmission de l'Internet.
Téléphonie sur IP ou VoIP Voice over IP - téléphonie sur internet.
NRA (Noeud de Raccordement d'Abonnés) Central Téléphonique de l'opérateur historique France Télécom.
TIF Télécom Italia France - plus connu sous la marque Alice.
DSLAM (Digital Subscriber Line Access Multiplexer) multiplexeur situé dans le central téléphonique et réunissant plusieurs lignes DSL pour les connecter au réseau d'un fournisseur.
ADSL (Asymmetrical Digital Subscriber Line) Norme asymétrique de transmission de données sur Internet.
ATM (Asynchronous Transfer Mode) TTA en français (technologie temporelle asynchrone). Technologie de réseau à haut débit . Le débit indiqué dans votre Alice est en ATM. Pour avoir le débit IP il faut enlever environ 18%.
Synchro : débit de synchronisation affiché dans l'Administration de votre Alicebox.
GAMOT (Guichet d'Accueil Maintenance Opérateur Tiers) Service Après Vente entre opérateurs de FT
Fibre : entendez par là : Fibre Optique. Très mince fil de verre (très fragile) permettant de transporter de l'information sous la forme d'impulsions lumineuses. Il permet une excellente transmission de l'information et est utilisé dans les réseaux.


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