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coupures telephone (resolu)

 
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chloe
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MessagePosté le: 30 Oct 2014, 21:45  ->    Sujet du message: coupures telephone (resolu) Répondre en citant

bonsoir
apres installation crystal migration obligatoire (voir forum connexion et internet crystal) auteur chloe
j ai tout le temps des coupures tel aussi bien vers fixes que vers portables et ceci aleatoire dans le temps de conversation.cela peut aller de 1 min a 3 min il n y a pas de shema dans ces coupures.
merci
chloe Rolling Eyes

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Dernière édition par chloe le 12 Nov 2014, 10:15; édité 2 fois
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chloe
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MessagePosté le: 30 Oct 2014, 21:57  ->    Sujet du message: Répondre en citant

pour info apres ces coupures en voulant retelephoner plus de tonalite qui revient apres 15 min ou directement en rebootant la box mais de suite coupure a nouveau
chloe

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chloe
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MessagePosté le: 31 Oct 2014, 21:48  ->    Sujet du message: Répondre en citant

bonsoir
pas d idee?
chloe

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Busyspider
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MessagePosté le: 31 Oct 2014, 22:27  ->    Sujet du message: Répondre en citant

Bonsoir,

Non pour ma part pas d'idée, mais d'autres intervenants en auront peut-etre ?

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...............
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chloe
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MessagePosté le: 03 Nov 2014, 20:41  ->    Sujet du message: Répondre en citant

bonsoir
j ai eu aujourd hui l aval de free pour une nouvelle alim.
des reception je fais les essais et vous informe
merci
chloe

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MessagePosté le: 05 Nov 2014, 20:20  ->    Sujet du message: Répondre en citant

bonsoir
comme promis les infos
en fait pas encore eu l alim depuis 4 jours et pas d infos dans le compte free mais le tel fonctionne depuis hier soir
sans problemes.
je ne sais pas si free a trouve le pb chez eux et laisse tomber l alim!!!
l important est que cela fonctionne.
merci a tous et s il y a des infos sup je rajoute sur le forum
chloe

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mickeul16
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MessagePosté le: 05 Nov 2014, 23:47  ->    Sujet du message: Répondre en citant

Si tout refonctionne,peut-être que ton signalement leur a fait faire une investigation de leur côté et se sont rendus compte que c'était sur leur équipements (ça arrive parfois Smile)
On va maintenir ton sujet ouvert jusqu'à ce que tu nous dises si on peut le considérer définitivement résolu

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chloe
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MessagePosté le: 06 Nov 2014, 21:26  ->    Sujet du message: Répondre en citant

bonsoir Mickeul
aujourd hui tout etait ok pour le tel d autant plus que je n ai pas eu la nouvelle alim ni d info de l envoi.
par contre j ai eu un questionaire de satisfaction a remplir
je pense qu effectivement ton idee et tout a fait plausible
merci
chloe

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chloe
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MessagePosté le: 07 Nov 2014, 19:03  ->    Sujet du message: Répondre en citant

bonsoir
c est Noel!! recu le nouveau bloc d alimentation ce matin. c est un 2A output et pas 1400mA comme celui d origine.il est branche et jusqu a present tout fonctionne.
chloe

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chloe
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MessagePosté le: 12 Nov 2014, 10:14  ->    Sujet du message: Répondre en citant

bonjour
jusqu a present le tel fonctionne impec
merci a tous
je mets donc en resolu
chloe

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Busyspider
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MessagePosté le: 12 Nov 2014, 11:35  ->    Sujet du message: Répondre en citant

Bonjour

Merci de ton retour et de la confirmation que tout est OK

Bonne continuation alors Smile

Cdt

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