Disque Dur non reconnu ou absent ???

[Jo Megarban]

Bonjour à tous,

Je viens de migrer d'Alice vers FREE.

Tout est OK, sauf le disque dur qui n'est pas reconnu ou absent.

Que faire ???


Merci pour vos réponse.

CRDL

Jo

[Busyspider]

Hello

Et bien non, je n'ai pas réponse à tout

je passe donc la main à qui pourra t'aider.

[Jo Megarban]

Hello Busy,

Ta modestie te perdra ...

Mais merci quand même d'avoir jeté un œil.

@+

Jo

[Noreto_Free]

Bonjour Jo Megarban,

Je suppose que vous avez une Freebox Crystal vue que vous venez de migrer vers Free ...
Dans un premier temps essayez de vous s'il vous est possible de le réinitialiser. Pour cela, rendez vous sur le menu de la Freebox TV puis sur "Magneto". En cliquant sur ok, cela devrait vous proposer de le réinitialiser. Si après cette démarche ca ne marche pas, alors il faudra demander le remplacement de ce boîtier à la hotline.
Bonne journée.

[Jo Megarban]

Bonjour,

Merci pour votre réponse.

Effectivement j'ai bien une Box Chrystal.

Mais ça y est le problème est réglé, le menu n'étant pas intuitif, je sautais une étape importante, celle de l'initialisation.

j'ai même pu connecté un disque externe de 1To qui est reconnu aussi, un petit peu lent au départ peut être du à la capacité, mais cela marche impeccable ...

Merci à tous pour votre accompagnement.


@+ pour d'autres posts.


Jo