Ma nouvelle Freebox v6, mes questions sur l'installation

Yvette · Posté le: 18 Mar 2011, 14:55 -> Sujet du message:

Alors voilà les news depuis le sms d'hier.

Hier soir : mauvaise surprise de constater que je n'avais plus de connexion internet.
Selon Alice, la livraison de ma freebox était prévue pour le 17 et non le 18 mars...

Freebox reçue cette fin de matinée ; youpi ! Connexion internet immédiate (en ethernet sur le PC et en wifi sur le portable) => impeccable !
Je ne me suis pas occupée de la TV, ce n'est pas urgent pour moi.

Pour info, j'ai aussi reçu le gamepad (mon fils sera peut-être content !).

Mon problème : pas de téléphonie.
Je rappelle que je suis en dégroupage partiel.
Y a-t-il un délai pour que la téléphonie soit activée ?

Autre question :
Avec mon abt Alicebox, j'avais une base téléphone DECT + 3 combinés.
Sur ces téléphones, je recevais/émettais des appels aussi bien depuis ma ligne adsl que depuis ma ligne FT (pour accéder à ma ligne FT il suffisait que je tape 2 fois # pour sortir).
Cela sera-t-il pareil avec mon abonnement freebox ? Mon souci est que j'ai vraiment besoin que les 2 lignes arrivent sur mes téléphones.

Merci d'avance pour vos lumières Wink

Busyspider · Adjoint-Admin Inscrit le: 06 Sep 2005 Messages: 68412

Yvette · Posté le: 18 Mar 2011, 21:41 -> Sujet du message:

Busyspider · Adjoint-Admin Inscrit le: 06 Sep 2005 Messages: 68412

Yvette · Posté le: 19 Mar 2011, 12:34 -> Sujet du message:

Bonjour,

Livraison de ma freebox hier vers 11h
J'attends patiemment l'activation du téléphone... Est-ce que j'aurai à faire quelque chose (par exemple redémarrer la box) ou bien il me suffit de décrocher mon combiné pour voir si la ligne fonctionne ?

(Pour l'instant, mon ancienne base DECT (siemens gigaset C350) est branchée sur le server Freebox avec l'adaptateur RJ11.)

un freenaute · Modérateur Inscrit le: 29 Juil 2008 Messages: 3660

Parfois, il faut rebooter. Si d'ici lundi tu n'as rien, essaie le reboot Wink

Yvette · Posté le: 19 Mar 2011, 12:40 -> Sujet du message:

Merci pour cette réponse rapide.
J'ai encore une question... idiote, peut-être... Embarassed

Mais je ne vois pas comment rebooter la Freebox ; sur l'AliceBox il y avait un bouton à l'arrière mais là je ne vois pas... Embarassed

joss2801 · Posté le: 19 Mar 2011, 12:45 -> Sujet du message:

débranche et rebranche électriquement... Smile

un freenaute · Modérateur Inscrit le: 29 Juil 2008 Messages: 3660

Dans le pire des cas débranche-rebranche (à éviter)
Après
-soit tu le fais via le petit écran du Server (touches tactiles : menu Système > Redémarrer la box
-soit via l'interface mafreebox.freebox.fr, menu Système, Redémarrer la Freebox

Pour le Player, c'est depuis l'interface TV, menu Réglages à gauche sur l'accueil, Système, Redémarrer le Player.

Yvette · Posté le: 19 Mar 2011, 12:50 -> Sujet du message:

Merci

Yvette · Posté le: 19 Mar 2011, 13:39 -> Sujet du message:

Est-ce que l'inscription d'un combiné DECT peut se faire sur la Freebox alors que la ligne n'est pas encore activée ?

Yvette · Posté le: 19 Mar 2011, 13:45 -> Sujet du message:

Question sur la TV avec la Freebox :

Les chaines ne s'affichent pas. Lorsque je sélectionne par exemple la 2, j'ai l'erreur suivante :
erreur vidéo 402/0

Lorsque je lance la recherche des chaines TNT, aucune n'ait trouvée.

Quelqu'un peut-il m'expliquer ce que je dois faire ?
Merci

Busyspider · Adjoint-Admin Inscrit le: 06 Sep 2005 Messages: 68412

Yvette, je propose une chose :

Je sépare toutes tes questions et les rassemble dans un topic rien que pour toi .. histoire de ne pas surcharger celui des migrations ici.

Si ok, vous me laissez tous 5 minutes sans rajouter de message pour Yvette et je fais l'opération.

Le titre du nouveau sujet pour Yvette

Ma nouvelle Freebox v6, mes questions sur l'installation

si cela vous convient je fais ...

Yvette · Posté le: 19 Mar 2011, 14:30 -> Sujet du message:

Bien sûr ! D'ailleurs je voulais demandais si je ne polluais pas le post mais dans le feu de l'action j'ai oublié.... Embarassed

Busyspider · Adjoint-Admin Inscrit le: 06 Sep 2005 Messages: 68412

pas grave, maintenant on peut continuer.

De l'aide si tu n'a pas encore vu sur un tuto pour consulter toutes les infos techniques de ta nouvelle Révolution.

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