Problème de téléphonie pour les aliciens en ADSL nu ou Non dégroupés [Résolu]

MAJ -vendredi 30 mars 16h15  –  Le souci est désormais résolu , la téléphonie fonctionne à nouveau.

 

Bonjour,

Hier soir une vague de cas s’est déclarée sur nos forums, signalant une panne relativement généralisée de la téléphonie pour les Aliciens non dégroupé, en nu ou non. Celle ci se traduit par une tonalité occupé au décroché, empêchant ainsi toute utilisation du téléphone branché à l’Alicebox.

Après quelques remontées de cas auprès de nos techniciens, il s’avère qu’un souci est effectivement présent, et qu’il est en cours de résolution il faut donc un peu de patience.

 

Il n’est donc pas utile de contacter la hotline, ni même de continuer à ouvrir des threads chez nous. Nous vous tiendrons bien entendu au courant sur nos forums de l’évolution de la situation.

Une bonne occasion d’aller profiter du beau soleil 🙂

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