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Migration automatique des Alicebox Plus et V2 vers une offre Freebox Crystal

Bonjour,

Il fallait s’y attendre – malheureusement diront certains – c’est maintenant une réalité : La fin des abonnement Alicebox, exception faite de l’offre Initial, qui elle n’a pas d’équivalent sous la marque Free. En effet, après la migration des Aliciens en zone non dégroupée, c’est au tour des dégroupés de passer sous la marque Free.

 

alicebox v5

Les abonnés concernés sont les abonnés avec Alicebox V5 (offre Alicebox Plus) et avec les anciens matériels de l’ère Telecom Italia (Sagem, Hitachi, Pirelli) en zone dégroupée.

 

La migration se fera vers une offre Freebox Crystal à 29.99€/mois (+ 1.99€/mois pour la TV, en option)

 

 

 

La migration – automatique – sera effective au 1er Juillet 2015. Voici un extrait du courrier électronique que vont recevoir tous les Aliciens concernés :

Cher(e) abonné(e),

Nous sommes heureux de vous compter parmi nos abonnés Alice, marque de la société Free.

Dans le cadre de l’harmonisation de nos services et dans le but de vous faire bénéficier de toutes les innovations de Free, nous vous informons qu’à compter du 1er juillet 2015, votre forfait Alicebox en zone dégroupée sera remplacé par le forfait Freebox Crystal en zone dégroupée au prix de 29,99E/mois (+ Option Freebox TV à 1,99E/mois désactivée par défaut).

Ce nouveau forfait sans engagement vous permettra d’accéder aux services suivants :

– Accès Internet en ADSL Haut Débit* incluant notamment :

• nombre illimité de boites aux lettres + accès webmail
• fonctions WiFi et routeur

– Services de téléphonie incluant notamment :
• Téléphonie vers les fixes de plus de 100 destinations**.
• des services de messagerie unifiée

Si vous bénéficiez de l’option « Alice vers mobiles 4h » à 10€/mois, vous continuerez à bénéficier, à compter du 1er juillet 2015, des appels vers les mobiles avec l’option Free « Appels vers les mobiles » en France métropolitaine et DOM à seulement 2,99E/mois***.

– Service TV avec l’option Freebox TV à 1,99€/mois **** (à activer directement depuis votre TV, une fois le boitier TV installé) :

• plus de 200 chaînes TV, dont 49 en HD
• fonctions enregistrement des programmes et contrôle du direct
• TV de rattrapage (Freebox Replay)

– Assistance technique : 3244 (incluse depuis une ligne Freebox, appel local depuis un poste fixe) Assistance en ligne: http://www.free.fr/assistance/

Vous recevrez dans les prochains jours vos nouveaux boitiers réseau et TV, en remplacement de votre Alicebox. Installez-les au plus vite pour bénéficier des services du forfait Freebox Crystal.

NB : A noté que les offres de migrations vers Freebox Revolution et Freebox mini 4K sont les mêmes entre l’offre Crystal et l’offre Alicebox actuelle. Il n’y aura donc aucun changement de vos tarifs de migration vers ces 2 offres Freebox après cette migration obligatoire en Crystal.

Pour plus d’information, voici le sujet récapitulatif sur nos forums ici. Vous pouvez également, en cas de cas particulier, nous demander via votre propre sujet.

SourceLa Toile de Busyspider

Mini Guide de migration des non-dégroupés Alice vers Free par Busyspider

Bonjour,

En début de semaine notre partenaire Busyspider se faisait l’echo de la décision de Free de forcer la migration des abonnés Alicebox en zone non-dégroupée sur son offre Freebox Crystal Non-Dégroupé, avec malheureusement, pour une faible minorité d’entre vous, une augmentation conséquente du tarif mensuel.

À côté des inconvénient (et du simple fait d’être forcé de migrer), il y’a néanmoins pas mal d’avantages à passer chez Free, cela va du plus appréciable comme la possibilité d’avoir les réductions de forfait chez Free Mobile (pouvant aller jusqu’a 8€ par mois), jusqu’au plus invisible, comme le fait d’avoir un parc matériel unifié pour Free, permettant ainsi une meilleure assistance et aussi une meilleure uniformisation des services sur la zone non-dégroupée.

Bref cette annonce pose beaucoup de question pour les abonnés qui seront migré dès le 1er Novembre. C’est pourquoi votre serviteur Busyspider a travaillé d’arrache pied pour synthétiser tout cela au plus vite, et vous propose donc un très bon guide de migration sur sa toile :

 

Guide de migration Alice vers Free pour les non-dégroupés (1er Novembre 2014)
Guide de migration Alice vers Free pour les non-dégroupés (1er Novembre 2014)

 

Il répondra à toutes les questions que vous vous posez, sur les nouveautés, les différences et comment tout cela va se passer. Si jamais vous ne trouviez pas votre bonheur, nos forums et notre équipe sont là pour répondre à vos questions, alors n’hésitez pas.

Sur ce, je vous souhaite une bonne lecture.

Source : La toile de Busyspider

Clap de fin pour l’accès à l’offre d’abonnement Alicebox Plus

Bonsoir,

Notre ami et partenaire Busyspider nous informe, via son site de la Toile, que l’offre Alicebox Plus n’est plus commercialisé par Free.

La fin d’une époque

Cette offre était ce qu’il restait de l’offre Triple Play d’Alice avant son rachat, le tout réactualisé et uniformisé sur du matériel Freebox V4, puis V5. Il s’agit donc d’un moment important, puisqu’il marque sans aucun doute le début de la fin pour la marque Alice dans l’hexagone, Free n’ayant sans doute pas renouvelé son droit d’utilisation auprès de Telecom Italia.

Il faudra donc désormais souscrire à l’offre Freebox Crystal, qui pour un prix relativement similaire, propose quelques avantages non négligeable, notamment l’avantage « Freebox » sur les offres Free Mobile (forfait 2€ gratuit ou forfait Free à 15,99€/mois).

Alicebox Initial

Une offre Alice subsiste néanmoins pour le moment, c’est l’offre Initial. On s’en souvient, la direction, lors de la dernière convention à Paris, semblait envisager le maintient de cette offre atypique dans le paysage internet français. En effet si l’offre Alicebox Plus faisait clairement doublon avec l’offre V5/Crystal de la marque Free, l’offre Initial cible un autre public avec un autre niveau de service.

Alors l’avenir nous dira ce que Free compte faire de cette offre Initial : la stopper purement et simplement comme l’offre Plus, la reprendre sous sa marque principale, Free, soit avec le nom « Initial », soit avec un autre. On peut aussi envisager sa reprise par une autre marque détenu par le FAI.

 

Source : La toile de Busyspider

Infos générales et de synchro sur les V5 : Alice, HD et Crystal

Bonsoir,

L’araignée occupée, suite à la convention Free 2013 qui viens de se terminer, nous fait connaître une nouveauté à venir pour les Freebox HD et Crystal, ainsi que les Alicebox V5 :

La disponibilité, via une interface web locale, des informations sur le modem, la téléphonie, et surtout, les si précieuses informations concernant la synchronisation ADSL.

AliceBox V5
AliceBox V5

 

C’est une bonne nouvelle, surtout pour les Aliciens qui étaient habitués à ce système, puisque toutes les Alicebox, du CT au Pirelli, en passant par les Hitachi et Sagem, étaient équipés d’une interface web locale. celle ci fut d’ailleurs uniformisée lors du passage sur le réseau Free.

Merci à Busyspider pour cette chouette nouvelle !