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Message |
willemijns
Alice d'Or
Inscrit le: 08 Nov 2006
Messages: 3857
Localisation: dans un endroit chauffé l'hiver et aéré l'été
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 Posté le: 02 Déc 2007, 21:52 -> Sujet du message: un disque pour les problemes nationaux ? |
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hello,
depuis quelques dizaines de minutes ou quelques heures, plus de VOIP
ni d'internet (sync + auth OK mais non affection d'un IP de la part de la miss et pas de VOIP)
a quand un disque national pour annoncer les problemes pour eviter de
poireauter durant des dizaines de minutes avec la musique d'attente ? 
merci à mon voisin de me preter son tel fixe sic !
_________________
Mieux que mire.neuf.fr, mire.gaoland.net ou grenouille ... seul http://www.willemijns.com/spidtstf.htm vous garanti le resultat dans 99.9% des cas, certes en échange d'un résultat assez long à obtenir.... |
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sniper
Alice d'Or
Inscrit le: 11 Sep 2007
Messages: 1895
Localisation: Bordeaux
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| Posté le: 02 Déc 2007, 22:02 -> Sujet du message: re |
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| tu es en quel region ?
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willemijns
Alice d'Or
Inscrit le: 08 Nov 2006
Messages: 3857
Localisation: dans un endroit chauffé l'hiver et aéré l'été
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| Posté le: 02 Déc 2007, 22:21 -> Sujet du message: |
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je ne rends pas public exactement mon lieu pour raisons perso mais je suis au nord de paris (pour info dunkerque ou st denis est aussi au nord de paris donc c'est large j'ai appelé le 1033 un probleme est actuellement en cours...
j'ai encore une fois de plus gentiment "court circuité" le tekos en parlant de serveur radius pour eviter de me sortir des msconfig et tout le tralala et il a été direct en me disant qu'un probleme est actuellement detecte sur mon DSLAM...
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pilou17
Alice d'Or
Inscrit le: 25 Aoû 2004
Messages: 1006
Localisation: Bordeaux
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| Posté le: 02 Déc 2007, 23:18 -> Sujet du message: Re: un disque pour les problemes nationaux ? |
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| willemijns a écrit: | hello,
depuis quelques dizaines de minutes ou quelques heures, plus de VOIP
ni d'internet (sync + auth OK mais non affection d'un IP de la part de la miss et pas de VOIP)
a quand un disque national pour annoncer les problemes pour eviter de
poireauter durant des dizaines de minutes avec la musique d'attente ?
merci à mon voisin de me preter son tel fixe sic ! |
tout roule à Bdx, donc ce n'est pas un pb radius, donc pas un pb national, mais surement soir régional ou local.
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joss2801
Administrateur/Webmaster
Inscrit le: 24 Jan 2006
Messages: 22564
Localisation: Quelque part entre le bonheur et le malheur ;)
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| Posté le: 02 Déc 2007, 23:20 -> Sujet du message: |
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C'est bien ce que le tech à dit : "pb sur son DSLAM"
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willemijns
Alice d'Or
Inscrit le: 08 Nov 2006
Messages: 3857
Localisation: dans un endroit chauffé l'hiver et aéré l'été
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| Posté le: 03 Déc 2007, 00:54 -> Sujet du message: |
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exact, c'est revenu à 23h40 argh a 21 minutes pret j'avais 2 jours gratos de geste co (cf contrat "alice pour vous") ptdr
Au vu des quelques menues probleme (info c-alice faite ce jour par busyspider) et le nombre d'appel
consequent j'ai cru que mon probleme etait national....
arf allez on va gueuler un coup quand meme, alice m'a pas répondu en 1 minutes 30 mais en 10 minutes na !
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joss2801
Administrateur/Webmaster
Inscrit le: 24 Jan 2006
Messages: 22564
Localisation: Quelque part entre le bonheur et le malheur ;)
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| Posté le: 03 Déc 2007, 08:57 -> Sujet du message: |
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Oui, mais ca vaut pas la grande epoque du :
Désolé, mais en raison d'un trop grand nombre d'appel, nous ne pouvons donner suite à votre appel. Veuillez rappeler ulterieurement
Ca c'etait de la reponse rapide 
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Busyspider
Adjoint-Admin
Inscrit le: 06 Sep 2005
Messages: 68413
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| Posté le: 03 Déc 2007, 09:17 -> Sujet du message: |
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Ceci dit, c'est vrai qu'on nous en a parlé en mai 2007 lors de la visite de C-Alice à la Hotline de Bordeaux et avec la 1ère rencontre avec Daniel Fava
> C-Alice en visite à la Hotline de Bordeaux - 4 mai 07
| Rencontre avec Daniel Fava a écrit: | - Mise place d'une météo du réseau personnalisée pour chaque abonné en fonction de sa localisation.
Dans un proche avenir , vous serez avertis directement lors de vos appels, et juste après identification par votre numéro de téléphone, via un serveur vocal, de soucis spécifique à votre région. |
Est-ce en service ? Je ne peux pas tester, car je suis très très rarement en panne
_________________
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Breizhdaviken
Alice d'Or
Inscrit le: 14 Nov 2007
Messages: 1580
Localisation: Penn Ar Bed - Bout du monde
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| Posté le: 03 Déc 2007, 11:07 -> Sujet du message: |
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| Busyspider a écrit: | | Est-ce en service ? Je ne peux pas tester, car je suis très très rarement en panne |
Je ne crois pas que ça le soit ...
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willemijns
Alice d'Or
Inscrit le: 08 Nov 2006
Messages: 3857
Localisation: dans un endroit chauffé l'hiver et aéré l'été
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| Posté le: 03 Déc 2007, 18:41 -> Sujet du message: |
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ce projet reste quand meme complexe, mais bon mettre l'equivalent d'un temps plein 7/7 et 24/24
sur la meteo du reseau permettrait d'eviter que des dizaines/centaines/milliers/millions/milliards
d'abonnés (cherchez l'erreur bloquent des techniciens durant quelques minutes pour avoir le meme
discours... ah ces météo du net !!!
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sniper
Alice d'Or
Inscrit le: 11 Sep 2007
Messages: 1895
Localisation: Bordeaux
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| Posté le: 03 Déc 2007, 23:09 -> Sujet du message: re |
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| Hein ?? mais ça existe quand il y'a une Alerte , un serveur vocal est mis en place pour avertir les abonnés quand ils tapent leur numeros
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pilou17
Alice d'Or
Inscrit le: 25 Aoû 2004
Messages: 1006
Localisation: Bordeaux
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| Posté le: 03 Déc 2007, 23:31 -> Sujet du message: |
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Exact, quand un incident est déclaré d'une assez grande importance (au minimum un DSLAM HS), la liste des clients est mise sur le SVI et les clients sont avertis dès qu'ils tapent leur N° mais il faut qu'il soit déclaré.
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sniper
Alice d'Or
Inscrit le: 11 Sep 2007
Messages: 1895
Localisation: Bordeaux
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| Posté le: 03 Déc 2007, 23:36 -> Sujet du message: re |
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| +1 pour pilou
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Busyspider
Adjoint-Admin
Inscrit le: 06 Sep 2005
Messages: 68413
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| Posté le: 03 Déc 2007, 23:47 -> Sujet du message: |
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ah bah c'est bien ce qu'il me semblait quand même mais c'est vrai , comme je l'ai dit, je n'ai pas pu expérimenter -heureusement- cela prouve que les pannes ne sont pas si fréquentes que cela (enfin pour moi)
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willemijns
Alice d'Or
Inscrit le: 08 Nov 2006
Messages: 3857
Localisation: dans un endroit chauffé l'hiver et aéré l'été
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| Posté le: 04 Déc 2007, 08:06 -> Sujet du message: |
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| pilou17 a écrit: | | Exact, quand un incident est déclaré d'une assez grande importance (au minimum un DSLAM HS), la liste des clients est mise sur le SVI et les clients sont avertis dès qu'ils tapent leur N° mais il faut qu'il soit déclaré. |
-1 et je parle en connaissance de cause ! c'etait mon cas ! j'ai appelé
à 20h45 et l'incident etait à 19h51
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