Accueil Les News Nous contacter Les Tutoriaux
Suivez nous sur Facebook Suivez nous sur Twitter

Forum Non-Officiel & Indépendant




inscription sur ligne inactive [Résolu]
Aller à la page 1, 2, 3  Suivante
 
Poster un nouveau sujet   Répondre au sujet    C-Alice.org > Forum C- Alice - Le Cercle des Aliciens et des Freenautes - Index du Forum -> ADSL Nu
Voir le sujet précédent :: Voir le sujet suivant  
Auteur Message
mic55
Lapin blanc
Lapin blanc




Inscrit le: 30 Avr 2009
Messages: 25

MessagePosté le: 30 Avr 2009, 21:40  ->    Sujet du message: inscription sur ligne inactive [Résolu] Répondre en citant

bonjour,

j'ai un logement avec une ligne telephonique inactive depuis d'un an (plus de tonalité). dans le 55 normalement en zone non degroupé NRA 4DB55

j'ai retrouvé l'ancien numéro appartenant à l'ancien proprietaire.

mais ce numéro a deja été reutilisé par france telecom à 10kms de chez moi. sur le NRA 4VG55 en zone degroupé

je me suis inscrit en donnant ce numéro par telephone.

j'ai bien reçu sur mon adresse email les identifiants.

dans la page mon compte, suivi d'activation je suis deja à l'etape 3 mais deja une erreur :

Etape 1 - Nous avons bien reçu votre demande d'inscription le lundi 27 avril 2009

Etape 2 - Votre inscription est en cours de validation avec France Télécom.

Etape 3 - Accusé/réception de la commande de votre ligne validée par France Telecom
La commande de a été refusée pour l'erreur , contacter la Hotline

et dans les caracteristiques de ligne je suis sur le NRA 4VG55

Donc je m'inquiete pour la suite de l'ouverture de ligne.

Ai je bien fait de donner ce numéro ?

Merci d'avance pour vos reponses.


Dernière édition par mic55 le 22 Nov 2009, 13:42; édité 1 fois
Revenir en haut
Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé MSN Messenger
Busyspider
Adjoint-Admin
Adjoint-Admin




Inscrit le: 06 Sep 2005
Messages: 68407

MessagePosté le: 30 Avr 2009, 21:57  ->    Sujet du message: Répondre en citant

Bonsoir mic55,

Bienvenue sur C-Alice,
Nous t'invitons à faire une petite visite en notre compagnie,
pour te présenter le Cercle des Aliciens.

Bonne lecture et bonne continuation sur C-Alice,
Cordialement, le Staff C-Alice

... Un clic sur l'image pour accéder à la présentation.


Si tu veux que l'on vérifie ce qui se passe , on peut lancer une demande de vérification ...

Pourrais-tu indiquer en à CaliceDoc (et uniquement sur la boîte MP CaliceDoc)

Tu clic sur le lien en rouge "CaliceDoc" au dessus pour envoyer ton message.
Pour la ligne concernée , les informations suivantes :

- le numéro de ligne (FT)
- nom et prénom
- email principal (email Alice)
- adresse exacte du branchement (rue bâtiment, étage, porte ...)
- le code postal
- numéro de mobile de la personne concernée. (si possible)
- Indique également dans ce MP le lien de ton sujet sur le forum .


Merci.

_________________
.
...............
Revenir en haut
Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé Visiter le site web du posteur
EstevanT
Alice d'Or
Alice d'Or




Inscrit le: 15 Juil 2007
Messages: 3128
Localisation: Ma planète a explosé.

MessagePosté le: 01 Mai 2009, 08:43  ->    Sujet du message: Répondre en citant

Heureusement que ça a été refusé, sinon le propriétaire de ce numéro aurait pu croire à un slamming !
_________________
Cordialement, Estevan.
19 ans, expert en MS-DOS, Windows 3.x, Windows 4.x (95/98/ME).
Live-CD Windows 95 à votre service !
Dépannage informatique THOUVEST
Revenir en haut
Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé Visiter le site web du posteur MSN Messenger
Busyspider
Adjoint-Admin
Adjoint-Admin




Inscrit le: 06 Sep 2005
Messages: 68407

MessagePosté le: 01 Mai 2009, 08:54  ->    Sujet du message: Répondre en citant

@ EstevanT : AHMA, il n'aurait pas fait que croire , c'en aurait été un slamming.

@ mic55, : J'attends les infos de ligne pour voir où en est la demande d'abonnement

_________________
.
...............
Revenir en haut
Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé Visiter le site web du posteur
Busyspider
Adjoint-Admin
Adjoint-Admin




Inscrit le: 06 Sep 2005
Messages: 68407

MessagePosté le: 01 Mai 2009, 16:38  ->    Sujet du message: Répondre en citant

Bonjour mic55,

bon pas de soucis tu n'as slammé personne Wink

Ta commande d'abonnement est repartie, en NDI, comme elle aurait du etre faite au début.
(ce n'était pas le cas , l'inscription avait été faite sur ligne active au lieu de ligne inactive ..)

C'est donc rectifié, reste plus qu'a attendre maintenant. (Merci à boïl pour la rectification)

cdt,
Busy

_________________
.
...............
Revenir en haut
Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé Visiter le site web du posteur
mic55
Lapin blanc
Lapin blanc




Inscrit le: 30 Avr 2009
Messages: 25

MessagePosté le: 01 Mai 2009, 18:08  ->    Sujet du message: inscription sur ligne inactive Répondre en citant

Merci beaucoup pour cette modification. Smile

Je patienterai.

Pour une inscription NDI, est ce qu'un technicien France telecom passera chez moi ?
Revenir en haut
Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé MSN Messenger
Busyspider
Adjoint-Admin
Adjoint-Admin




Inscrit le: 06 Sep 2005
Messages: 68407

MessagePosté le: 01 Mai 2009, 18:25  ->    Sujet du message: Répondre en citant

aucune idée pour le passage ou non
_________________
.
...............
Revenir en haut
Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé Visiter le site web du posteur
Alt-Tab
Technicien Free
Technicien Free




Inscrit le: 06 Oct 2005
Messages: 4050
Localisation: Nice

MessagePosté le: 01 Mai 2009, 18:38  ->    Sujet du message: Répondre en citant

Non, c'est pas une construction de ligne.
_________________
- Merci de ne pas m'envoyer vos diverses requêtes par MP sans que je vous le demande car je ne pourrais pas toutes les traiter.
- Regarder d'abord les tutoriaux mis en place et les réponses sur le forum.
Revenir en haut
Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé
mic55
Lapin blanc
Lapin blanc




Inscrit le: 30 Avr 2009
Messages: 25

MessagePosté le: 05 Mai 2009, 18:47  ->    Sujet du message: inscription sur ligne inactive Répondre en citant

je suis deja à l'etape 3

Etape 1 - Nous avons bien reçu votre demande d'inscription le lundi 27 avril 2009

Etape 2 - Votre inscription est en cours de validation avec France Télécom.

Etape 3 - Votre inscription a été validée par France Télécom.

cette fois ci aucune erreur.

l'etape suivante, c 'est la construction de ligne.

je trouve que ça va vite.
Revenir en haut
Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé MSN Messenger
mic55
Lapin blanc
Lapin blanc




Inscrit le: 30 Avr 2009
Messages: 25

MessagePosté le: 06 Mai 2009, 18:50  ->    Sujet du message: inscription sur ligne inactive Répondre en citant

j'ai parlé trop vite

me revoila rebloqué à l'etape 3

Etape 3 - Accusé/réception de la commande de votre ligne validée par France Telecom
La commande de mardi 05 mai 2009 a été refusée pour l'erreur SATUREE "Saturationcarte en cours - carte en cours", contacter la Hotline

une erreur sur un DSLAM ?
Revenir en haut
Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé MSN Messenger
mic55
Lapin blanc
Lapin blanc




Inscrit le: 30 Avr 2009
Messages: 25

MessagePosté le: 08 Mai 2009, 14:19  ->    Sujet du message: inscription sur ligne inactive Répondre en citant

j'ai du nouveau

Etape 3 - Votre inscription a été validée par France Télécom mercredi 06 mai 2009

enfin !!!!

Etape 4 - Votre ligne est en cours de construction par France Télécom.

j'en suis à l'etape 4
Revenir en haut
Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé MSN Messenger
Invité *
Alice d'Or
Alice d'Or




Inscrit le: 21 Mar 2008
Messages: 3630

MessagePosté le: 08 Mai 2009, 15:50  ->    Sujet du message: Répondre en citant

Bonjour mic55

Je viens de regarder à l'instant, et effectivement je vois bien ta demande ce jour,

elle sera mise à disposition de la part de FT vers ALICE/FREE demain samedi

Cdlt

PS: Je vois aussi qu'elle est bien configurée sur le DSLAM, tu tiens le bon bout , patience encore un peu Wink
Revenir en haut
Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé
mic55
Lapin blanc
Lapin blanc




Inscrit le: 30 Avr 2009
Messages: 25

MessagePosté le: 11 Mai 2009, 19:07  ->    Sujet du message: inscription sur ligne inactive Répondre en citant

j'ai une tonalité.

je n'attends plus que la alicebox.

vais je recevoir la v5 ?
Revenir en haut
Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé MSN Messenger
mic55
Lapin blanc
Lapin blanc




Inscrit le: 30 Avr 2009
Messages: 25

MessagePosté le: 16 Mai 2009, 18:34  ->    Sujet du message: inscription sur ligne inactive Répondre en citant

J'ai fait toutes les etapes :

Etape 1 - Nous avons bien reçu votre demande d'inscription le lundi 27 avril 2009
Etape 2 - Votre inscription est en cours de validation avec France Télécom.
Etape 3 - Votre inscription a été validée par France Télécom lundi 11 mai 2009
Etape 4 - Votre ligne a été construite le lundi 11 mai 2009
Etape 5 - Votre colis est en cours d'envoi.
Colis en cours de préparation. Un email vous sera adressé dès que le colis sera remis au transporteur. Merci de votre patience.
Etape 6 - Votre connexion est activée.

mais je n'ai jamais reçu mon colis alicebox.
Revenir en haut
Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé MSN Messenger
Busyspider
Adjoint-Admin
Adjoint-Admin




Inscrit le: 06 Sep 2005
Messages: 68407

MessagePosté le: 16 Mai 2009, 18:35  ->    Sujet du message: Re: inscription sur ligne inactive Répondre en citant

mic55 a écrit:
mais je n'ai jamais reçu mon colis alicebox.
j'ai l'impression que tu n'es hélas pas le seul dans ce cas Confused
_________________
.
...............
Revenir en haut
Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé Visiter le site web du posteur
Montrer les messages depuis:   
Poster un nouveau sujet   Répondre au sujet       Forum C- Alice - Le Cercle des Aliciens et des Freenautes - Index du Forum -> ADSL Nu Toutes les heures sont au format GMT + 1 Heure
Aller à la page 1, 2, 3  Suivante
Page 1 sur 3

 
Vous ne pouvez pas poster de nouveaux sujets dans ce forum
Vous ne pouvez pas répondre aux sujets dans ce forum
Vous ne pouvez pas éditer vos messages dans ce forum
Vous ne pouvez pas supprimer vos messages dans ce forum
Vous ne pouvez pas voter dans les sondages de ce forum
Vous ne pouvez pas joindre des fichiers
Vous ne pouvez pas télécharger des fichiers
Les indispensables pour vos demandes d'aide
Carte de couverture Free Mobile
Réseau Free Mobile
Votre débit descendant et ascendant
Testez votre débit
Accès à l'interface web de votre box
V5 Administration
Accès à l'interface web de votre box
V6 Administration
Accès à l'interface web de votre box
V2 Administration
Carte du Dégroupage Free
Carte dégroupage
Votre IP - Votre Réseau - Votre DSLAM
Quelle est votre IP
Eligibilité et Caractéristiques de votre ligne
Test de l'éligibilité





© 2004-2014 | C-Alice.org | Charte | Contact | Mentions Légales | Signaler un contenu illicite | Powered by : phpBB | Traduction par : phpBB-fr.com | Design by : C-Alice.org | Mod Anti-Spam phpBB