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antho44
Lapin blanc
Inscrit le: 23 Oct 2006
Messages: 19
Localisation: Pays de La Loire
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 Posté le: 14 Mai 2010, 18:36 -> Sujet du message: Infos sur le passage de Alicebox à Alicebox plus ? |
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Bonjour,
Je suis abonné Alice depuis bientôt 3 ans, en dégroupage partiel (internet + téléphone) à 29.95 euros. Je vois qu'en acceptant les nouvelles conditions, je peux passer à "Alicebox Plus" à 29.99 euros. La demoiselle du 1033 était tellement peu claire que je viens vous poser mes quelques questions 
Si j'accepte les nouvelles conditions à 29.99 et que je commande le décodeur TV :
- Est-ce que je vais repartir à zéro au niveau de mon engagement ? (repartir pour 12 mois ?)
- La fille du 1033 m'a parlé de nouveau modem : je vais donc recevoir 1 nouveau modem + 1 décodeur TV ? ou un seul boitier qui fait les 2 ? Il y a un disque dur de combien dessus ?
- Le renvoi de mon modem actuel sera-t'il à mes frais ?
- Elle m'a parlé d'un kit d'adaptateurs CPL qui seraient offerts avec, c'est bien vrai ça ?
- En passant en dégroupage total, est-il possible de quand même conserver mon abonnement FT ? (besoin professionnel de garder ma ligne et numéro FT, en plus du numéro de téléphone Alice, comme actuellement, donc pas envie que FT se résilie automatiquement !)
- Est-ce que je vais conserver mes points Reciprok ? (j'en ai plein, jveux savoir si je dois les dépenser !)
Merci d'avance 
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Coplan
Alice d'Or
Inscrit le: 28 Mai 2007
Messages: 5203
Localisation: Là où je me sens bien.
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| Posté le: 14 Mai 2010, 18:45 -> Sujet du message: |
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Attention.
Tu sembles confondre. Dégroupage signifie que ton répartiteur est équipé par Free (DSLAM)
Mais... dégroupage partiel tu gardes ton abonnement FT, comme actuellement, si tu passes en dégroupage total tu n'as PLUS d'abonnement FT.
Cliques sur les 4 icones en bas de la page et donnes nous les résultats. On sera plus à même de te répondre précisément. Masques tes infos personnelles (n° de tel, adresse IP, adresse MAC)
Na fais rien avant qu'on t'ai fourni toutes les réponses.
_________________
NRA à 1957m, non dégroupé, passé d'office à 29.99€/mois au 01/06/2011. J'étais à 29.95! Bon, 4cts, c'est pas méchant.
Débit théorique 12Mbps, en réalité autour des 15 ! NRA fibré en mars 2012. Alicien depuis décembre 2006. Parti à la concurrence en octobre 2014.
Ex consultant |
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antho44
Lapin blanc
Inscrit le: 23 Oct 2006
Messages: 19
Localisation: Pays de La Loire
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| Posté le: 14 Mai 2010, 19:05 -> Sujet du message: |
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Merci Coplan.
Donc en passant en dégroupage total, plus de ligne FT ? La solution pour garder FT, et profiter du dégroupage total serait donc d'ouvrir une 2ème ligne ?
Voici les infos obtenues avec les 4 tests :
Degrouptest :
central téléphonique : CHALLANS
longueur de ligne : 1185 mètres
affaiblissement théorique : 17.775 dB
état de la ligne : ACTIVE
---------------------
ALICE
Débit descendant (download)
Taille du fichier 2,46 Mo
Durée 4.024 secondes
Débit 4,89 Mbit/s (626,5 ko/s)
Débit montant (upload)
Taille du fichier 315,14 ko
Durée 3.524 secondes
Débit 715,45 kbit/s (89,43 ko/s)
---------------------
Voie montante Voie descendante
Débit ATM 769 kbit/s 7828 kbit/s
Atténuation 18.1 dB 30.7 dB
Marge de bruit 6.9 dB 6.3 dB
FEC 0 626
HEC 0 333
CRC 0 396
-----------------------
Vous êtes sur un DSLAM Free
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mickeul16
Administrateur
Inscrit le: 31 Mar 2008
Messages: 19406
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| Posté le: 14 Mai 2010, 19:19 -> Sujet du message: |
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Tu as déjà la TV?
_________________
FreeBox Révolution FTTH 39.99 € Freebox V6 TV by Canal -- Technicien réseau freelance ne me contactez par MP qu'à ma demande, les messages non sollicités ne seront pas lus ni répondus
#SauvezDesVies,RestezChezVous, Télétravaillez |
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Busyspider
Adjoint-Admin
Inscrit le: 06 Sep 2005
Messages: 68412
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Coplan
Alice d'Or
Inscrit le: 28 Mai 2007
Messages: 5203
Localisation: Là où je me sens bien.
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| Posté le: 14 Mai 2010, 19:34 -> Sujet du message: |
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| antho44 a écrit: | | Donc en passant en dégroupage total, plus de ligne FT ? La solution pour garder FT, et profiter du dégroupage total serait donc d'ouvrir une 2ème ligne ? |
Restes en dégroupage partiel. Pourquoi ouvrir une seconde ligne de téléphone. Tu peux parfaitement rester en dégroupage partiel.
A moins que tu ne confondes non dégroupé et dégroupé. Regardes dans les tutos pour voir la différence.
Regardes ce tuto ==> http://www.busyspider.fr/degroupage-selon-alice.php
_________________
NRA à 1957m, non dégroupé, passé d'office à 29.99€/mois au 01/06/2011. J'étais à 29.95! Bon, 4cts, c'est pas méchant.
Débit théorique 12Mbps, en réalité autour des 15 ! NRA fibré en mars 2012. Alicien depuis décembre 2006. Parti à la concurrence en octobre 2014.
Ex consultant
Dernière édition par Coplan le 14 Mai 2010, 19:37; édité 1 fois |
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un freenaute
Modérateur
Inscrit le: 29 Juil 2008
Messages: 3660
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| Posté le: 14 Mai 2010, 19:35 -> Sujet du message: |
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| mickeul16 a écrit: | | Tu as déjà la TV? |
Le NRA n'étant pas dégroupé par TIF à l'époque, non.
Et donc,
- pour l'engagement : c'est désormais sans engagement et 96€ de frais de résiliation - 3€/mois d'ancienneté
- pour le modem : si tu demandes à migrer pour avoir la TV, c'est Alicebox V5 + boîtier TV comme un nouvel abonné, avec 40 OU 80 Go de disque dur (officiellement 40, en pratique c'est 80, mais ce sont peut-être des vieux stocks qui s'épuiseront un jour, et ce jour c'est peut-être aujourd'hui, auquel cas on ne le sait pas mais ce sera désormais 40 pour tout le monde...).
- l'ancien modem : le livreur UPS le remporte (préparer une boîte, il colle l'étiquette prépayée qui est dans le carton de la V5)
- dégroupage total => plus d'abonnement FT, il est possible de garder le n° mais pas la ligne. Et plus de FT en cas de panne, tout passe par Alice, c'est parfois moins efficace... pour des besoins pro, le dégroupage total est à éviter, mieux vaut rester en partiel comme tu l'es déjà à ce jour
- Réciprok : normalement ils sont supprimés lors du changement de CGU. A ce jour, ce n'est pas encore le cas, donc comme le boîtier TV, ça viendra un jour...
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antho44
Lapin blanc
Inscrit le: 23 Oct 2006
Messages: 19
Localisation: Pays de La Loire
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| Posté le: 14 Mai 2010, 19:42 -> Sujet du message: |
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Merci à tous pour vos réponses.
NON, actuellement je n'ai pas la TV, et c'est bien pour cela que je me renseigne sur cette évolution vers "Alicebox plus".
Car si j'ai bien compris, il n'y a pas moyen de profiter de l'option TV tout en restant avec mon abonnement actuel non dégroupé ?
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antho44
Lapin blanc
Inscrit le: 23 Oct 2006
Messages: 19
Localisation: Pays de La Loire
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| Posté le: 14 Mai 2010, 19:45 -> Sujet du message: |
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| Coplan a écrit: |
Restes en dégroupage partiel. Pourquoi ouvrir une seconde ligne de téléphone. Tu peux parfaitement rester en dégroupage partiel. |
Mais en dégroupage partiel, est-ce que je peux obtenir le décodeur TV ?
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un freenaute
Modérateur
Inscrit le: 29 Juil 2008
Messages: 3660
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| Posté le: 14 Mai 2010, 19:47 -> Sujet du message: |
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Actuellement vu que ton NRA est déjà dégroupé, tu es techniquement dégroupé (la migration technique a eu lieu l'été dernier), le script 'votre IP' en bas du forum devrait te le dire 
Mais commercialement effectivement tu es obligé de migrer pour avoir la TV.
Ah, avant que j'oublie : ton débit n'est pas bon pour ta ligne (tu devrais avoir le double), un nettoyage s'impose, (et de toute façon le nouveau modem ne fera pas de mal
_________________
...révolutionnaire
"Ce qui est affirmé sans preuve peut être nié sans preuve." Euclide |
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Busyspider
Adjoint-Admin
Inscrit le: 06 Sep 2005
Messages: 68412
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| Posté le: 14 Mai 2010, 20:01 -> Sujet du message: |
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Celui là de tuto donne plus de précisions sur la différence Adsl Nu et dégroupage partiel : Adsl notions de dégroupage
_________________
.
 ............... |
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antho44
Lapin blanc
Inscrit le: 23 Oct 2006
Messages: 19
Localisation: Pays de La Loire
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| Posté le: 14 Mai 2010, 20:42 -> Sujet du message: |
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| J'ai parcouru ces tutos très bien faits. Si j'ai bien compris, je peux avoir la TV tout en restant en dégroupage partiel, et donc en conservant ma ligne FT, c'est bien ça ?
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mickeul16
Administrateur
Inscrit le: 31 Mar 2008
Messages: 19406
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antho44
Lapin blanc
Inscrit le: 23 Oct 2006
Messages: 19
Localisation: Pays de La Loire
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| Posté le: 14 Mai 2010, 20:53 -> Sujet du message: |
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| mickeul16 a écrit: | | c'est bien ça, le DT n'est qu'une option |
okééé Je croyais que c'était un "pack" et qu'on devait tout prendre !
Par contre, pour avoir la TV je suis tout de même obligé de valider les nouvelles CGU à 29.99, avec hotline payante et nouveau modem ?
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mickeul16
Administrateur
Inscrit le: 31 Mar 2008
Messages: 19406
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| Posté le: 14 Mai 2010, 20:54 -> Sujet du message: |
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aaaah ça oui par contre
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