Resilier Alice pour Freebox Révolution

pablo773 · Chat de Cheshire Inscrit le: 10 Mar 2009 Messages: 334 Localisation: Sud

Bonjour,

Suite a la présentation de la Freebox Révolution, certains Aliciens, dont je fais partie, auront envie de passer à l'ennemi, or il est prévu, parait-il, de mettre un lien dans notre console abonné, lien qui nous permettrait de faire la migration sans douleurs.

Sans douleurs peut-être pas , puisque si l'on se réfère aux détails de la nouvelle offre Free, on s'apperçoit que les Freenautes migrants se verront appliquer des frais de réactivation de l'ordre de 100 €.

Ces frais ne seront évidemment pas supportés par les nouveaux abonnés, donc, il me semble judicieux de résilier l'abonnement Alice, pour ensuite souscrire à l'offre Révolution.

Faut-il résilier Alice, puis souscrire Free, ou peut-on s'inscrire chez Free, puis résilier Alice ? le but étant de n'avoir si possible, aucune coupure.

Que pensez vous de tout ça ?

Merci de vos réponses.

Busyspider · Adjoint-Admin Inscrit le: 06 Sep 2005 Messages: 68413

Bonjour

Pour choisir un nouveau FAI (et pour Alice c'est , c'était le cas avec la freebox V5 ) il faut d'abord s'abonner à la nouvelle offre et quand celle ci est active, on résilie l'ancienne.

joss2801

Rassure nous, tu va pas en écrire 4 ou 8 ? (1 par paires de pattes, ou 1 par pattes, pire Razz

)

Oui oui, je sort Wink

pablo773 · Chat de Cheshire Inscrit le: 10 Mar 2009 Messages: 334 Localisation: Sud

C'est encore l'heure de la digestion, Busy a seulement le hoquet Very Happy

En tout cas merci pour sa réponse. Wink

Busyspider · Adjoint-Admin Inscrit le: 06 Sep 2005 Messages: 68413

le forum n'en fait qu'à sa tête , ce ne sont pas mes pattes qui déraillent Razz

kaineaubi

Bonjour,

Je ne comprends pas bien.

Je m'explique. J'ai lu sur le blog ceci : "Un parcours de migration dans la console Alice sera mis en place d’ici quelques jours."

Alors ? doit-on attendre le lien ? Et là nous n'avons rien à faire, tout se fait automatiquement.

Ou doit-on comme cela est dit précédemment, s'abonner à Free puis résilier Alice ?

Merci.

pablo773 · Chat de Cheshire Inscrit le: 10 Mar 2009 Messages: 334 Localisation: Sud

Je crains, comme je l'ai écrit sur mon précédent post, que si l'on migre vers l'offre Révolution à partir de notre console d'abonné, nous soyons taxés de 100 € comme tout Freenaute qui fera sa migration depuis son espace client, alors que nous ne devrions pas l'être en tant que nouvel abonné.

kaineaubi

D'accord, j'ai bien compris. Merci de m'avoir éclairé.

Donc, abonnement par le site de Free comme nouvel abonné puis résiliation chez Alice.

JE vais aller sur Revolution car actuellement je paye 39.99€ (29.99 + 10 de forfait 4h). Avec Revolution je vais payer le même prix avec plus de choses dont l'illimité mobile. Le calcul est vite fait.

Busyspider · Adjoint-Admin Inscrit le: 06 Sep 2005 Messages: 68413

.

Personne ne connait encore les conditions de migration, via l'espace abonné .... alors SVP n'inventez pas des régles !!!

soizic33

lu sur freenews,si l'info n'est pas sure,un modo peut la virer
http://www.freenews.fr/spip.php?article9568

pablo773 · Chat de Cheshire Inscrit le: 10 Mar 2009 Messages: 334 Localisation: Sud

Ce n'est pas la peine d'écrire en gras Busy, je n'invente rien, c'est une simple question de logique, les Freenautes sont taxés de frais de réactivation, donc pourquoi y échapperions nous en migrant.

J'avais par ailleurs lu l'info sur Freenews : "Les Aliciens pourront dès la semaine prochaine devenir des Freenautes avec l’offre Révolution, s’ils le souhaitent. La migration, qui sera disponible via l’espace client Alice, sera facturée 49 € au total (frais fixe, indépendamment de l’ancienneté)."

un freenaute · Modérateur Inscrit le: 29 Juil 2008 Messages: 3660

L'info de Freenews est vraie.

ledomien · Lapin blanc Inscrit le: 04 Oct 2009 Messages: 32 Localisation: Paris

bonjour , bonsoir qu'eceque cela sous entend : les alicebox5 ne seront plus fabriqués et disponible ?

mickeul16 · Administrateur Inscrit le: 31 Mar 2008 Messages: 19406

Coplan

N'oublions pas qu'il n'est pas possible de souscrire chez Free lorsque l'on est encore chez Alice! C'est le même FAI!

Ce qui se fait depuis la concurrence ne le peut pas depuis Alice vers Free. Il faut résilier, attendre la libération de la connexion et souscrire.

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