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Appel vers mobile ne fonctionne pas
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cruztik
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Inscrit le: 13 Jan 2011
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MessagePosté le: 12 Avr 2011, 18:59  ->    Sujet du message: Appel vers mobile ne fonctionne pas Répondre en citant

Bonjour Amis, Aliciens, et Freenautes,

Voilà je poste un problème très récurrent pour moi depuis quelque temps.
Je n'arrive plus a appeler des numéros mobile a partir de ma freebox révolution.
Essayant les moyens habituel (rebootage par l'interface de la freebox, et électriquement), c'est la même donne.
J'ai contacté la hotline, qui ont ouvert un ticket (et qui depuis a été fermé pour je ne sais quel raison) ..
Et c'est uniquement sur les appels vers les mobiles.


Admin, modéro, ou techniciens free si vous êtes dans le coin, Very Happy
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Busyspider
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MessagePosté le: 12 Avr 2011, 19:16  ->    Sujet du message: Répondre en citant

Bonsoir cruztik

Quel abonnement ? avec ou sans FT

et comment sont faits tes branchements de téléphonie ? combinés associés à la Base DECT du Server et/ou la prise tél en RJ11 à l'arrière du Server ?

Sinon a vérifier dans ta console abonné sur les configurations du téléphone que tu n'as pas les numéros spéciaux interdits

Rubrique Téléphone /Gérer mes services

voir ce point

Restriction des appels sortants

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cruztik
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MessagePosté le: 12 Avr 2011, 19:20  ->    Sujet du message: Répondre en citant

Bonsoir Busyspider,


J'ai donc un abonnement freebox revolution dégroupage total sans FT.
Branchement classique en RJ11
Et oui, aucune restriction appels sortants, je viens encore d'aller le vérifier.
Tout est au point pour ces détails.
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Busyspider
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MessagePosté le: 12 Avr 2011, 19:25  ->    Sujet du message: Répondre en citant

Je suppose que cela le fait sur les appels vers tous les opérateurs ou un seul ?

Orange, Bouygues, SFR ?

sinon as tu tenté de brancher un autre téléphone sur la Freebox pour tester si cela fait pareil ?

sinon (bis) comment tu numérotes ? via le répertoire ? essaye de numéroter manuellement en laissant bien la tonalité se faire avant.

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cruztik
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MessagePosté le: 12 Avr 2011, 19:30  ->    Sujet du message: Répondre en citant

Oui cela me fait sur tout les opérateurs.
Oui j'ai essayé avec un vieux téléphone filaire, même soucis.
Oui, je compose les numéro manuellement.
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simba
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MessagePosté le: 12 Avr 2011, 19:43  ->    Sujet du message: Répondre en citant

Bonsoir .

Bridage discret de Free pour des appels sur portables considérés comme abusif ?

Combien d'heures dejà effectuées si cela marchait avant ?

( Il semble déjà y avoir des limites pour les appels internationaux )

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un freenaute
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MessagePosté le: 12 Avr 2011, 19:51  ->    Sujet du message: Répondre en citant

Ils ne se manifestent pas de cette façon (quand c'est considéré comme "abusif" ça coupe à partir de x minutes, dans tous les cas on peut appeler plus d'une heure par jour).

Ca se manifeste comment cette coupure ?

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mickeul16
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MessagePosté le: 12 Avr 2011, 19:51  ->    Sujet du message: Répondre en citant

PC impact a fait le test ils ont pu appeler 45 h dans le mois sans que ca soit bridé...STP simba arrete d'agiter le drapeau du bridage dès qu'un fonctionnement ne se fait pas correctement, le problème est surement ailleurs
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cruztik
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MessagePosté le: 12 Avr 2011, 19:53  ->    Sujet du message: Répondre en citant

J'en suis peut être a 10/12h par mois.

Je viens de réessayer de composer le numéro de mon destinataire et je tombe sur une voix de femme qui me parle de " de Business Talk solution VOIP " .. J'ai donc raccroché de sitôt peur d'etre tomber sur un numéro surtaxé.


Qu'est ce que c'est que le Business Talk ? Very Happy





@freenaute; Je tombe simplement sur une sonnerie comme ci la ligne était occupée


Le problème peut survenir pendant une demi journée et fonctionner par la suite.


Dernière édition par cruztik le 12 Avr 2011, 19:56; édité 1 fois
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simba
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MessagePosté le: 12 Avr 2011, 19:55  ->    Sujet du message: Répondre en citant

mickeul16 a écrit:
PC impact a fait le test ils ont pu appeler 45 h dans le mois sans que ca soit bridé...STP simba arrete d'agiter le drapeau du bridage dès qu'un fonctionnement ne se fait pas correctement, le problème est surement ailleurs


Non j'agite rien du tout je cherche à comprendre le fonctionnement de Free pas toujours très transparent et
je ne suis pas le seul à le penser :

http://forum.freenews.fr/viewtopic.php?id=66562


Après cela n'a peut être rien à voir , simple supposition !

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mickeul16
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MessagePosté le: 12 Avr 2011, 19:59  ->    Sujet du message: Répondre en citant

je préfères prévenir que guérir Wink

apparemment c'est aléatoire cruztik, si je saisis bien?

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cruztik
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MessagePosté le: 12 Avr 2011, 20:01  ->    Sujet du message: Répondre en citant

Oui, par exemple je sais que demain, les appels vers les mobile va refonctionner.
Mais sur le moment c'est quand même embêtant.
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Busyspider
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MessagePosté le: 12 Avr 2011, 21:39  ->    Sujet du message: Répondre en citant

cruztik a écrit:
J'en suis peut être a 10/12h par mois.

Heu ... cela ne s'appèle pas "les appels vers les mobiles ne fonctionnent pas !!

pour moi pas fonctionner, c'est pas du tout.

Là oui c'est aléatoire.

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simba
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MessagePosté le: 12 Avr 2011, 21:47  ->    Sujet du message: Répondre en citant

Au delà de quelques heures par mois ce n'est plus rentable pour Free .......

C'est pas un peu la même histoire que celle ci :

http://forum.freenews.fr/viewtopic.php?id=68496

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steviG
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MessagePosté le: 03 Fév 2019, 16:24  ->    Sujet du message: Répondre en citant

Hello. Lorsque tu cherches le réseau il te faut déconnecter les données mobile. Tu rentres dans les paramètres et tu fais une recherche réseau ou un enregistrement automatique sur le réseau. Tu peux aussi te gėolocaliser. Si cela ne marche pas de chez toi, va dans un endroit où le réseau passe bien et refais les manipulations.
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