Accueil Les News Nous contacter Les Tutoriaux
Suivez nous sur Facebook Suivez nous sur Twitter

Forum Non-Officiel & Indépendant




nouveau alicebox v5 , pas wifi local
Aller à la page 1, 2, 3  Suivante
 
Poster un nouveau sujet   Répondre au sujet    C-Alice.org > Forum C- Alice - Le Cercle des Aliciens et des Freenautes - Index du Forum -> Wifi
Voir le sujet précédent :: Voir le sujet suivant  
Auteur Message
freebird
Lapin blanc
Lapin blanc




Inscrit le: 06 Jan 2013
Messages: 33

MessagePosté le: 07 Jan 2013, 19:21  ->    Sujet du message: nouveau alicebox v5 , pas wifi local Répondre en citant

Bonjour,

suite a un MAJ de matériel alicebox v4 vers v5, impossible de connecter ordinateur portable.
Ordinateur bureau ethernet cablé OK.



Je commence a avoir ras le bol. Je n'ai rien demande puis d'abord on m'a prive de VOIP pendant 4 jours, en changeant bêtement le MAC avant que j'ai recu le 'box. Maintenant il faut encore que je passe mon temps a dépanner le ruisseau locale.

http://www.c-alice.org/phpBB2/pas-de-tonalite-voip-depuis-envois-de-alicebox-v5-pas-recu-vt20748.html

ce matin avec le v4 c'a marche normalement . Avec le v5 nada.


Je précise : portable sur fedora ; connexion par NetworManager, normalement automatique.

J'ai crée un nouvelle connexion pour qu'il attrape le nouveau MAC parceque avec l'autre config ca ne marche pas.

/var/log/messages :

wlan0 ... scanning -> authenticating
... authenticating -> associating
.. associating -> associated.
<warn>.... association took too long
device state change : config -> need-auth (reason 'none')

puis en séries de messages comme quoi il déconnecte.

Je sent que ce n'est meme pas la peine de decrire tous cela par telephon donc j'espere trouver une solution ici.

merci d'avance.
Revenir en haut
Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé
freebird
Lapin blanc
Lapin blanc




Inscrit le: 06 Jan 2013
Messages: 33

MessagePosté le: 07 Jan 2013, 19:27  ->    Sujet du message: Répondre en citant

PS. je reboot sur le v4 , ADSL OK, cable OK.

ordinateur portable echec. Je souligne que ce matin c'a fonctionne.
Revenir en haut
Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé
Busyspider
Adjoint-Admin
Adjoint-Admin




Inscrit le: 06 Sep 2005
Messages: 68407

MessagePosté le: 07 Jan 2013, 19:31  ->    Sujet du message: Répondre en citant

Il faut aller dans ton compte abonné activer le wifi, ta clé a changée depuis l'ancien matériel .. Il faut donc indiquer la nouvelle clé sur la connexion de ton ordinateur

et aussi activer le mode routeur

_________________
.
...............
Revenir en haut
Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé Visiter le site web du posteur
freebird
Lapin blanc
Lapin blanc




Inscrit le: 06 Jan 2013
Messages: 33

MessagePosté le: 07 Jan 2013, 19:39  ->    Sujet du message: Répondre en citant

merci Busy', mais je l'ai deja fait.

Le config était toujours en place mais pour être sur , j'ai validé, il me dit de rebooter le routeur, ce que j'ai fait puis comme indique ci-dessus.

idem pour config wifi et config routeur

échec.
Revenir en haut
Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé
freebird
Lapin blanc
Lapin blanc




Inscrit le: 06 Jan 2013
Messages: 33

MessagePosté le: 07 Jan 2013, 20:21  ->    Sujet du message: Répondre en citant

bon, pour voir, j'ai essayé de désactiver le wifi totalement en cochant "Eteindre le module Wifi:" depuis mon espace Alice , puis le réactiver.

C'est Pire!

Maintenant, il n’aparait plus rien dans mon ruisseau locale. Le wifi ne fait plus rien.


Quelle merdier.


Dernière édition par freebird le 08 Jan 2013, 10:53; édité 1 fois
Revenir en haut
Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé
freebird
Lapin blanc
Lapin blanc




Inscrit le: 06 Jan 2013
Messages: 33

MessagePosté le: 07 Jan 2013, 20:34  ->    Sujet du message: Répondre en citant

J'ai remis le V4 , ordinateur portable connexion sans sousis !
Revenir en haut
Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé
freebird
Lapin blanc
Lapin blanc




Inscrit le: 06 Jan 2013
Messages: 33

MessagePosté le: 08 Jan 2013, 11:02  ->    Sujet du message: Répondre en citant

MAJ.

Après avoir passer un bon 20m avec le hotline ce matin avec un monsieur qui était très aimable et compétant, on a pu confirmer le configuration sur le site l'Alice et il n'y a toujours pas le wifi locale, uniquement <hidden network>, ce que je présume s'agit de FreeWifi.

[EDIT] non, en debranchant le v5 <hidden network> est toujours present, il vient de l'exterieur. Conclusion: l'option Éteindre l'a éteint vraiment, il ne revient plus Sad
[EDIT 2] Avec wifi active, il y a un cliquotage sur le VOIP. Eteint , il n'y on a pas.


On plus, parce qu’il ne peut pas fermer le ticket précédent, il ne peut même pas faire un diagnostique ni ouvre un autre sur la problème actuelle.

De mieux en mieux.


Bon, je passe mon temps à travailler pour améliorer le ruisseau FreeWifi au détriment des services pour lequel je paie.
Revenir en haut
Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé
freebird
Lapin blanc
Lapin blanc




Inscrit le: 06 Jan 2013
Messages: 33

MessagePosté le: 08 Jan 2013, 12:19  ->    Sujet du message: Répondre en citant

Busyspider a écrit:
ta clé a changée depuis l'ancien matériel .. Il faut donc indiquer la nouvelle clé sur la connexion de ton ordinateur


Tu peut m'expiquer ca?

le clé PSK est choisi librement n'est pas? Pourquoi aurait-il changé?

Le psk que j'utilise avec le V4 est la même que j'utilisé avec le router d'un FIA antérieur.

Tu veux simplement dire qu'il faut l'envoyer ver le nouveau V5 une fois depuis ma config sur Alice.fr , c'est ca?
Revenir en haut
Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé
Busyspider
Adjoint-Admin
Adjoint-Admin




Inscrit le: 06 Sep 2005
Messages: 68407

MessagePosté le: 08 Jan 2013, 12:39  ->    Sujet du message: Répondre en citant

Sinon as tu pensé à redemarrer la V5 pour qu'elle prenne en compte les paramètres de ton compte ?
_________________
.
...............
Revenir en haut
Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé Visiter le site web du posteur
freebird
Lapin blanc
Lapin blanc




Inscrit le: 06 Jan 2013
Messages: 33

MessagePosté le: 08 Jan 2013, 13:31  ->    Sujet du message: Répondre en citant

freebird a écrit:
merci Busy', mais je l'ai deja fait.

Le config était toujours en place mais pour être sur , j'ai validé, il me dit de rebooter le routeur, ce que j'ai fait puis comme indique ci-dessus.

idem pour config wifi et config routeur

échec.


Je sais qu'en matière de supp. tech. il faut toujours poser les questions les plus bêtes, mais rassure toi, je ne suis pas a ce niveau là.
Revenir en haut
Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé
joss2801
Administrateur/Webmaster
Administrateur/Webmaster




Inscrit le: 24 Jan 2006
Messages: 22564
Localisation: Quelque part entre le bonheur et le malheur ;)

MessagePosté le: 08 Jan 2013, 13:49  ->    Sujet du message: Répondre en citant

Citation:
Tu veux simplement dire qu'il faut l'envoyer ver le nouveau V5 une fois depuis ma config sur Alice.fr , c'est ca?


Oui... essaye de faire comme si ton Wifi n'avais jamais été configuré : va sur ton compte, active le Wifi, génère une clé Wifi (ou colle celle que tu veux), puis valide => puis redemarrage Freebox.

Je sais c'est chiant... mais à distance et via un forum, pour t'aider, c'est du tour par tour Razz

Joss

_________________
Revenir en haut
Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé Visiter le site web du posteur
Busyspider
Adjoint-Admin
Adjoint-Admin




Inscrit le: 06 Sep 2005
Messages: 68407

MessagePosté le: 08 Jan 2013, 14:13  ->    Sujet du message: Répondre en citant

Sinon une autre question basique (elles méritent toutes d'êtres posées) ... ton module Wifi est bien opérationnel ? A vérifier dans ta configuration de box sur ta console abonné

Configurer mon réseau Wifi/Éteindre le module Wifi .. vérifier si c'est coché ou non coché ?

_________________
.
...............
Revenir en haut
Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé Visiter le site web du posteur
freebird
Lapin blanc
Lapin blanc




Inscrit le: 06 Jan 2013
Messages: 33

MessagePosté le: 08 Jan 2013, 14:25  ->    Sujet du message: Répondre en citant

merci vous deux,

pour éviter de tourner en boucle merci de relire mes postes précédentes.

La problème est survenu justement quand j'ai essayer de faire ce que vous me proposez a faire.

Si vous regardez directement, il est actuellement éteinte, vu que ça ne sert a rien et que ça interfère avec la VOIP.


Pas le peine de créer une nouvelle connections (encore, voir poste #1) si il n'y pas de station emitteur visible sur le ruisseau.


Dernière édition par freebird le 08 Jan 2013, 14:31; édité 1 fois
Revenir en haut
Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé
joss2801
Administrateur/Webmaster
Administrateur/Webmaster




Inscrit le: 24 Jan 2006
Messages: 22564
Localisation: Quelque part entre le bonheur et le malheur ;)

MessagePosté le: 08 Jan 2013, 14:29  ->    Sujet du message: Répondre en citant

Comment ça ça interefere avec la VoIP? la VoIP est pas revenu avec la V5? toujours HS?

Edit : OK pas vu... mais j'étais parti sur un topic avec panne de Wifi... pas petit bruit sur la VoIP

T'es sur que tu as pas un message?

_________________


Dernière édition par joss2801 le 08 Jan 2013, 14:32; édité 1 fois
Revenir en haut
Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé Visiter le site web du posteur
Busyspider
Adjoint-Admin
Adjoint-Admin




Inscrit le: 06 Sep 2005
Messages: 68407

MessagePosté le: 08 Jan 2013, 14:30  ->    Sujet du message: Répondre en citant

freebird a écrit:
Actuellement il est éteinte, vu que ça ne sert a rien et que ça interfère avec la VOIP.


Et à ton avis ? comment veux tu que l'accès Wifi de ta box fonctionne si tu éteints le module Wifi ? Là c'est donc normal si le module est coupé, que ton wifi ne fonctionne pas. Il sert à quelque chose ce module bien sûr que si, l’arrêter et tu n'as plus de wifi sur la box.

La VoiP n'a rien à voir avec le fonctionnement du WIFi. Et si les ondes wifi interfèrent avec un téléphone sans fil, change le canal wifi de la box, et remet le module en marche !

_________________
.
...............
Revenir en haut
Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé Visiter le site web du posteur
Montrer les messages depuis:   
Poster un nouveau sujet   Répondre au sujet       Forum C- Alice - Le Cercle des Aliciens et des Freenautes - Index du Forum -> Wifi Toutes les heures sont au format GMT + 1 Heure
Aller à la page 1, 2, 3  Suivante
Page 1 sur 3

 
Vous ne pouvez pas poster de nouveaux sujets dans ce forum
Vous ne pouvez pas répondre aux sujets dans ce forum
Vous ne pouvez pas éditer vos messages dans ce forum
Vous ne pouvez pas supprimer vos messages dans ce forum
Vous ne pouvez pas voter dans les sondages de ce forum
Vous ne pouvez pas joindre des fichiers
Vous pouvez télécharger des fichiers
Les indispensables pour vos demandes d'aide
Carte de couverture Free Mobile
Réseau Free Mobile
Votre débit descendant et ascendant
Testez votre débit
Accès à l'interface web de votre box
V5 Administration
Accès à l'interface web de votre box
V6 Administration
Accès à l'interface web de votre box
V2 Administration
Carte du Dégroupage Free
Carte dégroupage
Votre IP - Votre Réseau - Votre DSLAM
Quelle est votre IP
Eligibilité et Caractéristiques de votre ligne
Test de l'éligibilité





© 2004-2014 | C-Alice.org | Charte | Contact | Mentions Légales | Signaler un contenu illicite | Powered by : phpBB | Traduction par : phpBB-fr.com | Design by : C-Alice.org | Mod Anti-Spam phpBB