Image qui pixelise, se déforme, perte de son :(

Cattleya

Bonjour à tous,

Je suis dans le 06. J'ai eu de TRÈS GROS épisodes orageux ces trois dernières semaines.

C'est + calme maintenant, mais l'image de ma TV led (1 an ½, branchée péritel) via HD V5 continue de pixeliser partiellement ou sur tout l'écran, avec déformation du son.

De plus, si je baisse beaucoup le son, graduation 8 au lieu de 20, le son se coupe ± 2 secondes puis revient et ainsi de suite. Dès que je reviens à une graduation moyenne comme 14, je n'ai plus ce souci.

Merci d'avance pour votre aide !

MSG · Modérateur Inscrit le: 17 Avr 2012 Messages: 2891

Bonsoir ,

Tu reçois le signal via l'antenne de toit ou via l'ADSL ?

Je te demande , parce que j'ai le même soucis et en fait c'est mon boitier coupleur d'antenne de toit qui prend l'eau , le vent a arraché le couvercle .
En ADSL , ça fonctionne correctement sans pixellisation .

MSG

Cattleya

Merci de te pencher sur mon "cas" Very Happy

Heu........ je reçois via la Freebox modem et la Freebox HD TV (version 5) reliées par Freeplugs sur la même multiprise (installation faite par technicien Free).

mickeul16 · Administrateur Inscrit le: 31 Mar 2008 Messages: 19406

Possible que ça soit les plugs qui merdouillent, c'est souvent eux qui sont en cause dans ce genre de soucis

Cattleya

Ah

et que faire alors ? Les changer ? Changer la multi ?

mickeul16 · Administrateur Inscrit le: 31 Mar 2008 Messages: 19406

Ton modem et le décodeur sont loin?
S'il y a 2 mètres, utilises le câble Ethernet fourni, c'est le mieux

Cattleya

Je suis déjà en Ethernet !!

mickeul16 · Administrateur Inscrit le: 31 Mar 2008 Messages: 19406

Cattleya

Je ne comprends pas... ce que tu ne comprends pas ! J'ai expliqué dès mon premier message comment je reçois la télévision.
MSG m'a redemandé, donc j'ai re-répondu, d'où mon "heu..."

mickeul16 · Administrateur Inscrit le: 31 Mar 2008 Messages: 19406

Tu as tes boitiers reliés par Freeplugs, rien à voir avec le fait que tu reçois la TV par ADSl et non antenne râteau.Tu confonds les termes
Etre relié en Ethernet c'est utiliser le cordon jaune, et pas les plugs.

Cattleya

Bah écoute c'est un technicien Free qui est venu installer les nouvelles boxs et les plugs !!!!!!!!!!!!!!
Et il y a bien le câble ethernet + les plugs !!!

mickeul16 · Administrateur Inscrit le: 31 Mar 2008 Messages: 19406

Bon, ben moi je ne sais pas Confused

Busyspider · Adjoint-Admin Inscrit le: 06 Sep 2005 Messages: 68412

Bonjour

Pour mieux comprendre tes branchements, on peut utiliser les Freeplug mais pas forcément avec le CPL (Courant Porteur en Ligne)
Donc en image les 2 versions

1- Freebox V5 Crystal et Freebox HD c'est pareil avec les Freeplug ET en CPL

http://www.busyspider.fr/Aide-freebox-v5-branchement-express-facile-installation-ethernet-wifi.php#branchement_boitier_TV_freebox_crystal

2 - Freebox V5 Crystal et Freebox HD avec les Freeplug qui ne servent dans ce cas que de boitier alimentation ET en ETHERNET entre les 2 boitiers Freebox ADSL et Boitier TV Freebox

http://www.busyspider.fr/Aide-freebox-v5-branchement-express-facile-installation-ethernet-wifi.php#branchement_boitier_1_2_Ethernet_freebox_crystal

Dans ce cas, comme on n'utilise pas la fonction CPL, les Freeplug vont clignoter rouge (pas synchronisés, mais c'est normal on ne s'en inquiète pas)

Et je vois que tu indiques un branchement Péritel pour ta TV . Si celle -ci est récente, et elle l'est, il serait mieux de faire l'acquisition d'un câble HDMI. Il n'est pas livré dans le pack Freebox, mais on peut en acheter dans plein de magasin (celui qui ne vend pas du pain par exemple) ou bien directement sur la boutique Free accessoires depuis ta console abonné Freebox.

Ps : peu importe le code couleur des câbles ... utilisés pour les images, ils sont là pour une meilleur visualisation..

MSG · Modérateur Inscrit le: 17 Avr 2012 Messages: 2891

Bonjour ,

De toutes façon , quand ça pixelise c'est qu'il n'y a pas assez de débit ou que le signal est brouillé .

Il faudrait déjà que tu regarde combien tu as en débit "Descendant" sur ta ligne .
Ensuite il te faut régler le mode vidéo en fonction de ton débit disponible .

Sur la page d'accueil Alice , tout en bas , il est écrit :

Cattleya

Bonjour et merci de continuer l'aide même le weekend !

Comment ? Toi @Mickeul16 tu ne sais pas ??? Tu me fais marcher là Very Happy

@MSG voici ce que tu demandes :

État ligne ........................ showtime
Protocole ........................ ADSL2+
Mode ............................. interleaved

---------------------------------> DOWN ---------------------> UP

Débit ATM ........................... 8623 kbit/s .................. 1201 kbit/s
Atténuation ......................... 46.50 db ..................... 25.50 db
Marge de bruit...................... 8.90 db ....................... 7.90 db
FEC .................................... 653635 ....................... 14
HEC .................................... 5346 .......................... 0
CRC .................................... 197797 ....................... 0

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