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[résolu] TV
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Auteur Message
jeanp
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MessagePosté le: 28 Fév 2015, 17:12  ->    Sujet du message: [résolu] TV Répondre en citant
Bjour,
J'ai réussi à convaincre ma sœur à passer chez Alice. Petit hic seulement, pas de TV l'installation c'est bien passé tout est OK mais l'image reste figé c'est sur les réglages vidéo, ect.... mais impossible d'aller sur une chaine j'ai relancé le firmware toujours pareil ;quelqu'un aurai une idée, merci
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mickeul16
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MessagePosté le: 28 Fév 2015, 17:43  ->    Sujet du message: Répondre en citant
il faudrait que l'on connaisse certaines choses: débit de synchro, atténuation théorique, atténuation réelle, type de liaison entre modem et décodeur, sans plus d'infos, on ne pourra pas t'aider
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Busyspider
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MessagePosté le: 28 Fév 2015, 18:06  ->    Sujet du message: Répondre en citant
Bonjour

Il faut valider l'option TV via l'espace abonné, même si c'est gratuit (et annoncé peut-etre payant) c'est gratuit, mais demande une activation, une validation.
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jeanp
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MessagePosté le: 28 Fév 2015, 18:13  ->    Sujet du message: Répondre en citant
Merci, voici les infos, marge bruit 5.21, atténuation down 32.5, atténuation up 15.5, debit ATM 14673kb/s, liaison modem décodeur plug, NRA ....MCL12
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mickeul16
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MessagePosté le: 28 Fév 2015, 18:17  ->    Sujet du message: Répondre en citant
Option TV cochée comme le dit Busy?
Tu devrais aussi essayer une liaison en Ethernet à la place des CPL (plugs)
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jeanp
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MessagePosté le: 28 Fév 2015, 18:20  ->    Sujet du message: Répondre en citant
merci, mais ou valider pour option TV, j'ai positionné mode tv au lieu de standard c'est ça
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Busyspider
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MessagePosté le: 28 Fév 2015, 18:21  ->    Sujet du message: Répondre en citant
A voir les branchements de la TV pour Alice Initial : personne n'est à l'abri d'une erreur, meme les meilleurs en font ..

Et oui pour la première utilisation de la TV et permettre les mises à jours il est préférable de mettre le tout en Ethernet.. Le CPL est parfois capricieux.

http://www.busyspider.fr/Aide-freebox-v5-branchement-express-facile-installation-ethernet-wifi.php#branchement_boitier_1_2_Ethernet_freebox_crystal

EDIT

Les branchements sont pareils pour la Freebox Crystal et l'Alicebox , ce sont ces 2 box des V5
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Dernière édition par Busyspider le 28 Fév 2015, 18:26; édité 1 fois
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mickeul16
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MessagePosté le: 28 Fév 2015, 18:22  ->    Sujet du message: Répondre en citant
Non, ce n'est pas ça,n'ayant plus Alice, je ne pourrais te donner le lien mais Busy notre tutothèque vivante devrait pouvoir te dire ça
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Dernière édition par mickeul16 le 28 Fév 2015, 18:24; édité 1 fois
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MessagePosté le: 28 Fév 2015, 18:22  ->    Sujet du message: Répondre en citant
jeanp a écrit:
merci, mais ou valider pour option TV,


depuis l'espace abonné

http://espace-abonne.aliceadsl.fr/
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MessagePosté le: 28 Fév 2015, 18:24  ->    Sujet du message: Répondre en citant
mickeul16 a écrit:
mais Busy notre tutothèque vivante


MDR on ne me l'avait pas encore fait cette remarque.. Laughing

J'ai répondu déjà Razz
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MessagePosté le: 28 Fév 2015, 18:33  ->    Sujet du message: Répondre en citant
Possible qu'il n'y ait rien à faire sur l'espace abonné ?? si j'en crois ce topic

www.c-alice.org/phpBB2/resolu-probleme-dauthentification-du-decodeur-vt21692.html

Le simple fait de passer en direct câble Ethernet a résolu le problème .. donc pour toi c'est à privilégier pour le branchement.
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jeanp
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MessagePosté le: 28 Fév 2015, 18:34  ->    Sujet du message: Répondre en citant
Merci, pour toute vos info et oui Busy t'est vraiement la tutothèque vivante, je vais revoir tous mes branchements, mais sur ma page espace abonné j'ai internet, téléphonie et page perso mais pas TV
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MessagePosté le: 28 Fév 2015, 19:16  ->    Sujet du message: Répondre en citant
Busyspider a écrit:
mickeul16 a écrit:
mais Busy notre tutothèque vivante


MDR on ne me l'avait pas encore fait cette remarque.. Laughing

J'ai répondu déjà Razz

Je t'ai déjà dit que j'étais plein de surprises? Laughing
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MessagePosté le: 28 Fév 2015, 19:23  ->    Sujet du message: Répondre en citant
Bonjour ,

jeanp a écrit:
sur ma page espace abonné j'ai internet, téléphonie et page perso mais pas TV


Tu n'a pas l'onglet "Télévision" ?
(en bas de l'image ci-jointe)

MSG
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jeanp
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MessagePosté le: 28 Fév 2015, 20:37  ->    Sujet du message: Répondre en citant
Bjr
Ben, non c'est bizarre
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