[Résolu] Zimbra inaccessible depuis des heures

Danièle

Bonjour,

Pour la Nième fois ma messagerie via Zimbra est inaccessible, mais cette fois, ça dure !
J'ai le message 'Le serveur Zimbra est temporairement inaccessible'
Savez vous si ce problème va bientôt être résolu, c'est un souci récurrent qui est VRAIMENT pénalisant.
Merci de m'avoir lue,

Danièle

Busyspider · Adjoint-Admin Inscrit le: 06 Sep 2005 Messages: 68412

Bonjour

Sur quel domaine ? @aliceadsl.fr @free.fr ou autre adresse ?

Danièle

adresse libertysurf.fr Sad

Busyspider · Adjoint-Admin Inscrit le: 06 Sep 2005 Messages: 68412

Depuis combien de temps tu as constaté l'indisponibilité ?

leobernard · Chapelier Toqué Inscrit le: 01 Sep 2005 Messages: 489

Bonjour,

je m'en suis servi ce matin et je viens d'essayer: ça marche avec une adresse libertysurf.fr

Danièle

Milieu de matinée, sur le Webmail Alice/Free mes identifiants ne sont plus reconnus maintenant, je n'ai plus le message d'erreur 'zimbra inaccessible', mais une erreur d'authentification et quand je redemande mon mot de passe j'ai à nouveau un message 'Une erreur est survenue, réessayer plus tard'...
Je viens de recevoir 3 mails via Outlook (alors que je suis certaine d'en avoir eu bien davantage depuis ce matin) et ils sont datés du 05 Avril, nous sommes le 23...

Busyspider · Adjoint-Admin Inscrit le: 06 Sep 2005 Messages: 68412

Bon, alors c'est une "fausse " alerte .. merci de ton retour leobernard

leobernard · Chapelier Toqué Inscrit le: 01 Sep 2005 Messages: 489

Bonjour,

je m'en suis servi ce matin et je viens d'essayer: ça marche avec une adresse libertysurf.FR.

Danièle

Merci Leobernard, mais je suis certaine d'avoir un problème... Je n'ai pas bu !!!

Busyspider · Adjoint-Admin Inscrit le: 06 Sep 2005 Messages: 68412

oui bien possible, cela peut etre sur des serveurs mail différents.

Donc pour toi Danièle depuis combien de temps tu la constates cette panne ? merci

Busyspider · Adjoint-Admin Inscrit le: 06 Sep 2005 Messages: 68412

@ Danièle Si tu veux bien nous indiquer sur ce

CaliceDoc (et uniquement sur la boîte MP CaliceDoc)
le numéro de ligne de ton abonnement on va demander vérification.

Danièle

Milieu de matinée, sur le Webmail Alice/Free mes identifiants ne sont plus reconnus maintenant, je n'ai plus le message d'erreur 'zimbra inaccessible', mais une erreur d'authentification et quand je redemande mon mot de passe j'ai à nouveau un message 'Une erreur est survenue, réessayer plus tard'...
Je viens de recevoir 3 mails via Outlook (alors que je suis certaine d'en avoir eu bien davantage depuis ce matin) et ils sont datés du 05 Avril, nous sommes le 23...

Busyspider · Adjoint-Admin Inscrit le: 06 Sep 2005 Messages: 68412

ahh un complément d'info à envoyer à nouveau en MP : le compte mail concerné

merci

Juste le nom du compte mail (pas de mot de passe surtout pas)

Danièle

Je viens de recevoir une notification de C.Alice, mais le mail est daté du 05 au lieu du 23 ! Rolling Eyes

Busyspider · Adjoint-Admin Inscrit le: 06 Sep 2005 Messages: 68412

Merci pour les envois, les controles sont en cours, on te tient au courant dès que l'on peut.

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