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Votre encours téléphonique est-il à jour ? Janvier 2007
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Votre encours téléphonique est-il à jour ?
OUI mon encours téléphonique est bien à jour
70%
 70%  [ 28 ]
NON mon encours téléphonique n'est pas à jour
30%
 30%  [ 12 ]
Total des votes : 40

Auteur Message
Busyspider
Adjoint-Admin
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Inscrit le: 06 Sep 2005
Messages: 68407

MessagePosté le: 18 Jan 2007, 19:50  ->    Sujet du message: Votre encours téléphonique est-il à jour ? Janvier 2007 Répondre en citant

Bonjour,

Afin de mieux cerner les soucis qui ont l'air d'être présents sur le suivi des consommations téléphoniques sur votre Gestion de Compte, merci de répondre à ce sondage.

Votre encours téléphonique est-il à jour ? Pour le vérifier aller sur votre compte Alice > Gestion de Compte :

http://abonnement.aliceadsl.fr//selfcare/

Puis onglet à gauche :

> Votre service téléphonique

> Votre encours téléphonique
Cliquez sur Votre encours actuel

Seules les communications passées via la téléphonie VoIP Alice sont comptabilisées sur cette liste.

Les réponses sont simples : oui ou non avec une variante pour le non, en en indiquant depuis quand.


- OUI : votre encours téléphonique est à jour et vous voyez bien les communications récentes passées via votre téléphonie Alice.


- NON : votre encours téléphonique n'est pas à jour et vous ne voyez pas les dernières communications passées via votre téléphonie Alice.

si NON, merci de poster à la suite de ce message et d'indiquer depuis quelle date, vous n'avez plus ces données mises à jour.

Vous l'aurez compris le but est de mettre en évidence ce defaut éventuel, et de faire remonter le bug pour le faire corriger.

Merci de ne poster uniquement si vous êtes concernés par ce soucis et de ne pas faire de commentaires sur autre chose.

Cdt Busyspider

_________________
.
...............


Dernière édition par Busyspider le 06 Mar 2007, 07:10; édité 2 fois
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dmo
Lapin blanc
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Inscrit le: 29 Déc 2006
Messages: 30

MessagePosté le: 18 Jan 2007, 20:31  ->    Sujet du message: Répondre en citant

Bonsoir

le mien et à jour mais je ne peux pas aller à la page que je veux en cliquant sur son numéro je suis obligé de cliquer sur page suivante
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majid
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Chapelier Toqué




Inscrit le: 27 Fév 2006
Messages: 354

MessagePosté le: 18 Jan 2007, 21:27  ->    Sujet du message: Répondre en citant

non!moi ce n'est pas a jours depuis le 14/01/07 Sad
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malinois64
Lièvre de Mars
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Inscrit le: 10 Nov 2006
Messages: 114
Localisation: pyrénées atlantiques 64

MessagePosté le: 18 Jan 2007, 21:33  ->    Sujet du message: Répondre en citant

pour ma part ce n'est pas à jour depuis le 30 décembre 2006
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corigan_66
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Inscrit le: 24 Nov 2006
Messages: 68
Localisation: Céret (66)

MessagePosté le: 18 Jan 2007, 21:39  ->    Sujet du message: Répondre en citant

NON
Pas de mise à jour depuis 29/12/2006
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jmgolf
Lièvre de Mars
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Inscrit le: 18 Aoû 2006
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MessagePosté le: 18 Jan 2007, 21:45  ->    Sujet du message: Re: Votre encours téléphonique est-il à jour ? Janvier 2007 Répondre en citant

Depuis le 01/01/2007 Crying or Very sad

Avoir sur la facture mensuelle. Shocked

Il répare d'un bout et ça déconne de l'autre Evil or Very Mad

_________________
Alice Box = Sagem F@st 3302 2FXS
Réseau Familial = 3 PC Fix en Ethernet Switch Netgear FS108 et 1 PC Portable en WiFI.
Type de DSLAM : Alcatel, Longueur de ligne : 1217 mètres [4/10], Affaiblissement : 18.26 dB
Débit descendant ADSL : 7994 kbps (999 ko/s); Code Commutateur Local : GVN35; Code Plaque ADSL : BR1
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Busyspider
Adjoint-Admin
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Inscrit le: 06 Sep 2005
Messages: 68407

MessagePosté le: 22 Jan 2007, 09:56  ->    Sujet du message: Répondre en citant

Bonjour à tous,


Petit up, et constat sur le début de ce sondage.

> pas vraiment concluant sur 11 personnes qui ont votées .. 7 ont leur encours normal et 4 non

>> C'est ennuyeux pour ceux à qui cela arrive, mais on ne peut donc pas conclure à un bug généralisé.

Pour eux qui ont répondu "Non" peut-être ont-ils actuellement dans leur compte des modications en cours qui bloqueraient la visualisation de l'encours téléphonique, comme par exemple une migratiion ? un déménagement ? etc ...

_________________
.
...............
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djfreddy75009
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MessagePosté le: 22 Jan 2007, 11:58  ->    Sujet du message: Répondre en citant

pas de comm depuis le 31/12/2006
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laure81
Lièvre de Mars
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MessagePosté le: 22 Jan 2007, 14:13  ->    Sujet du message: Répondre en citant

Pas de communications depuis le 31/12
_________________
Ancien libertysurf 24/11/2001 puis ancien tiscali depuis 2003 alice et ADSL depuis le 28/11/2006 Fre depuis 06/2013 et Free Mobile depuis aout 2013.
LAURE81
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Vincent83
Lapin blanc
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Messages: 41
Localisation: Vinon sur Verdon

MessagePosté le: 22 Jan 2007, 14:21  ->    Sujet du message: Encours téléphonique Répondre en citant

le 22/01/2007 NON : pas à jour depuis le 24/12/06.
le 13/02/2007 NON : mais 2 jours de retard seulement.

_________________
Vincent
Alice Box + TV dégroupé
83560


Dernière édition par Vincent83 le 13 Fév 2007, 14:03; édité 1 fois
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Busyspider
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Inscrit le: 06 Sep 2005
Messages: 68407

MessagePosté le: 22 Jan 2007, 15:03  ->    Sujet du message: Répondre en citant

Merci à ceux qui ont voté récement, si on veut avoir des résultats évidents, il faut un certain nombre de votants.
_________________
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pmgg
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Inscrit le: 19 Jan 2007
Messages: 94

MessagePosté le: 22 Jan 2007, 17:50  ->    Sujet du message: Répondre en citant

Mon "en-cours telephonique" n'etait pas mis à jour depuis le 28/12/06 ...
Ca vient de re-démarrer, depuis le 19/01/07 ...
Aucune info sur mes appels entre ces 2 dates
Bizarre ...!

Bye,
Paul
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Leonpajon
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MessagePosté le: 22 Jan 2007, 18:27  ->    Sujet du message: Répondre en citant

Ai voté OUI
c'est même assez rapide -pas comme le débit Laughing - puisque mes appels de ce matin sont déjà pris en compte.
Bonsoir
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Mustafa007
Chat de Cheshire
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Inscrit le: 18 Mai 2006
Messages: 259

MessagePosté le: 22 Jan 2007, 20:34  ->    Sujet du message: Répondre en citant

NON
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rebste
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Inscrit le: 09 Déc 2006
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Localisation: vaucluse

MessagePosté le: 10 Fév 2007, 10:18  ->    Sujet du message: Répondre en citant

oui pas de soucis
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