Impossible de rapatrier mes mails entrants

Busyspider · Adjoint-Admin Inscrit le: 06 Sep 2005 Messages: 68413

Je n'utilise pas Thunderbird moi, je vais avoir quelques difficultés pour aider.

Il faudrait essayer avec un autre logiciel de mail pour voir ce que çà donne.

bidi06 · Chat de Cheshire Inscrit le: 26 Sep 2009 Messages: 272 Localisation: Eze

Et coucou à tous,

Thunderbird n'est pas différent au niveau des paramétrages des comptes que les outils de messagerie, il se rapproche même étrangement de outlook express.

Par contre une petite remarque, tu annonce avoir une adresse en Libertysurf, mais avec des comptes SMTP et POP en ALICEADSL.
Je suis moi aussi avec une adresse libertysurf et mes comptes POP et SMTP sont toujours en pop.libertysurf.fr et mail.libertysurf.fr

Il faudrait voir si ce n'est pas là le conflit. Very Happy

mickeul16 · Administrateur Inscrit le: 31 Mar 2008 Messages: 19407

ya de grandes chances que ça soit ça,merci docteur Laughing

bidi06 · Chat de Cheshire Inscrit le: 26 Sep 2009 Messages: 272 Localisation: Eze

Houla,

il ne faut pas vendre la peau de l'ours avant d'avoir inventé le fil à couper l'eau chaude, ça doit être un truc comme ça.... Rolling Eyes

Busyspider · Adjoint-Admin Inscrit le: 06 Sep 2005 Messages: 68413

je ne sais pas pour libertysurf par contre moi pour Infonie j'ai mis ceci

smtp.free.fr
pop.infonie.fr

et çà marche bien

edit : mais oui il faut essayer les diverses méthodes.

GENIA · Lapin blanc Inscrit le: 31 Mai 2010 Messages: 12

J'ai essayé à tout hasard avec le serveur pop.libertysurf.fr, puis à nouveau pop.free.fr : aucun succès !
Ca fonctionnait normalement avant avec le Aliceadsl, depuis 3 ans....

Il est lassant ce logiciel : il me met toujours, dans le bas de la page : Connexion : hôte contacté, envoi des informations de connexion ....... et puis rien ne suit.

leobernard · Chapelier Toqué Inscrit le: 01 Sep 2005 Messages: 489

Bonjour,

tenter de revenir à un point de restauration système de Windows à une date antérieure à l'apparition du problème.

Busyspider · Adjoint-Admin Inscrit le: 06 Sep 2005 Messages: 68413

Bonjour,

si plusieurs mois, comme évoqué par GENIA, çà risque de faire de sacrés chamboulements dans le système Confused

- les documents entre les deux dates à sauvegarder sur un disque externe AVANT de restaurer.
- les logiciels installés entre temps qui devront etre réinstallés
- le reste des emails reçus là aussi entre temps qui ne seront plus là.
- et les mises à jours anti virus et windows à refaire.
- et surement plein d'autres choses importantes qu'on a oublié et qui vont disparaitre.

Si quelques jours de restauration oui, on peut envisager, mais pour plus, moi perso je ferais pas.

mickeul16 · Administrateur Inscrit le: 31 Mar 2008 Messages: 19407

ça commence à devenir problématique..à part faire un traçage IP (sniffing) je vois pas trop comment on peut voir ce qui se passe Confused

Busyspider · Adjoint-Admin Inscrit le: 06 Sep 2005 Messages: 68413

on faire faire autrement, déjà et demander une vérification de cet email auprès d'Alice. (Free sas)

Si tu veux bien GENIA m'envoyer en MP (message privé) ton numéro de ligne FT et le nom de l'email libertysurf concerné ... on va remonter ton souci.

leobernard · Chapelier Toqué Inscrit le: 01 Sep 2005 Messages: 489

Slide16

J'utilise quotidiennement une adresse libertysurf (adresse secondaire créée sur mon ancien compte), et aujourd'hui elle fonctionne normalement (Outlook "normal", mais j'ai utilisé Express longtemps sans soucis).

Mes paramètres sont:
pop.aliceadsl.fr
smtp.aliceadsl.fr

Les versions "libertysurf" des POP et SMTP je les ai retirées depuis environ 1 an car par contre, ça ne fonctionnait plus avec.

Je viens de tester à l'instant avec le POP Free, et ça marche aussi.
Au niveau SMTP, ça ne passe ni en FREE, ni en ALICEADSL, mais ça a toujours était comme ça depuis mon réseau du boulot, mais à la maison, l'envoie avec le SMTP ALICEADSL fonctionne normalement (je testerai si besoin).

Busyspider · Adjoint-Admin Inscrit le: 06 Sep 2005 Messages: 68413

La réponse à notre remontée (merci à notre intervenant pour la rapidité de sa réponse)

Les emails fonctionnent normalement d'après les tests faits coté Alice : plutot voir avec le logiciel ...

Il faut bien vérifier que les emails sont en entier avec le nom de domaine en plus

nom.prénom@libertysurf.fr
ne pas oublier donc @libertysurf.fr dans les paramètres des emails du logiciel, bien vérifier partout que c'est le cas.

Et puis pour l'alerte anti spam on nous dit que c'est logique que l'anti spam fonctionne ainsi maintenant.

Donc là .. on n'est guère plus avancé, sauf que l'on sait qu'il faut plus chercher coté PC et logiciel de mail.

bidi06 · Chat de Cheshire Inscrit le: 26 Sep 2009 Messages: 272 Localisation: Eze

Bonsoir,

il suffit peut être d'installer un autre client mail gratuit pour voir si ça fonctionne, Windows Live Mail
par exemple.

telechargement sur cette page http://www.windowslive.fr/livemail/

Very Happy

Busyspider · Adjoint-Admin Inscrit le: 06 Sep 2005 Messages: 68413

ce serait en effet une très bonne idée (déjà suggéré plus haut d'ailleurs)

	Forum C- Alice - Le Cercle des Aliciens et des Freenautes - Index du Forum -> Migrations Techniques Alice / Free (lecture seule)	Toutes les heures sont au format GMT + 2 Heures Aller à la page Précédente 1, 2, 3 Suivante
Page 2 sur 3