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Le quota mail à 10 Go pour les ex-Aliciens migrés vers Free!
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Busyspider
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MessagePosté le: 16 Nov 2012, 12:07  ->    Sujet du message: Répondre en citant

chimel a écrit:
En attendant une question, cette migration Zimbra est-elle transparente à l'utlisateur ou faudra-t-il, au moins partiellement, reconfigurer ma messagerie sur mon PC (Windows Live Mail) ? Smile

Bonjour

Sur ton PC sur ton logiciel personnel cela n'a aucune incidence la migration vers Zimbra

Seul changement pour consulter le webmail ce n'est plus le même lien il faut aller sur Zimbra si tu as besoin de le consulter.

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pablo773
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MessagePosté le: 16 Nov 2012, 12:26  ->    Sujet du message: Le quota mail à 10 Go pour les ex-Aliciens migrés vers Free! Répondre en citant

Bonjour,

Voila une bonne chose et encore une fois merci à Busy pour le lien mis sur sa toile car sans ce lien, impossible de migrer vers les 10 Go.

Je m'explique: j'ai migré vers Zimbra il y a déjà quelque temps, or si je clique sur Email sur la page d'accueil Alice, je n'ai pas accès à: http://console.aliceadsl.fr/emails/ , qui permet d'avoir l'interface de gestion Mails, mais à :http://webmail.aliceadsl.fr/ où l'on a que la possibilité de s'identifier pour accéder à sa boite mail.
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Busyspider
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MessagePosté le: 16 Nov 2012, 12:54  ->    Sujet du message: Répondre en citant

C'est tout à fait normal si tu clic sur "Email" sur la page d'accueil Alice d'avoir accès au Webmail Wink

ce lien est là pour accéder à sa messagerie, pas pour autre chose ...

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pablo773
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MessagePosté le: 17 Nov 2012, 12:47  ->    Sujet du message: Le quota mail à 10 Go pour les ex-Aliciens migrés vers Free! Répondre en citant

Bonjour,


Tout à fait d'accord avec toi Busy, mais sans le lien que tu indiques sur ta toile, impossible d'accéder ( lorsque l'on est plus abonné Alice ), à cette page qui permet de demander la migration vers les 10 Go Wink
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Busyspider
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MessagePosté le: 17 Nov 2012, 12:53  ->    Sujet du message: Répondre en citant

Bonjour

Tu n'avais pas accès via ton compte Alice résilié aux bons liens pour migrer ?

http://console.aliceadsl.fr/


et comme sur cette image ?

http://www.busyspider.fr/Images/alice_migrer_10Go_quota_mail.png

Parce que les demandes ne font pas sur le Webmail , mais sur le compte Alice (ou le compte gestion de l'email)

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pablo773
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MessagePosté le: 17 Nov 2012, 12:55  ->    Sujet du message: Répondre en citant

Tout à fait Busy, c'est bien pour cela que je t'ai répondu Laughing
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Busyspider
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MessagePosté le: 17 Nov 2012, 12:57  ->    Sujet du message: Répondre en citant

Ok pourrais tu dans ce cas m'envoyer sur mon MP les emails correspondants xxxxxx@domaine.fr (juste le nom de l'email, pas son mdp évidemement) merci
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pablo773
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MessagePosté le: 17 Nov 2012, 13:00  ->    Sujet du message: Répondre en citant

Message envoyé. Wink
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Busyspider
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MessagePosté le: 17 Nov 2012, 13:10  ->    Sujet du message: Répondre en citant

ok merci (c'est pour une remontée pour amélioration du service, mais tu l'avais je pense compris)

tu avais bien le lien pour migrer, ton email était bien auparavant déjà sous Zimbra et le lien n'a pas marché depuis le compte Alice résilié ? c'est bien çà ? Autant être précis dans nos remontées.

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pablo773
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MessagePosté le: 17 Nov 2012, 13:51  ->    Sujet du message: Répondre en citant

Le lien pour migrer vers les 10 Go, c'est toi qui le donne sur ta toile, sans cela pas de migration possible.

J'avais migré vers Zimbra, il y a déjà quelque temps.
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Busyspider
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MessagePosté le: 17 Nov 2012, 15:36  ->    Sujet du message: Répondre en citant

Ce que je voulais dire c'est qu'il y a 2 manières de demander la migration

- depuis le compte Alice résilié

- depuis directement le lien de la gestion de l'email

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pablo773
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MessagePosté le: 17 Nov 2012, 18:44  ->    Sujet du message: Répondre en citant

Busyspider a écrit:
Ce que je voulais dire c'est qu'il y a 2 manières de demander la migration

- depuis le compte Alice résilié : impossible

- depuis directement le lien de la gestion de l'email
: c'est ce lien que l'on ne peux pas voir en étant ancien abonné.
Je suis ancien abonné Alice migré vers free et je n'ai aucune autre possibilité que celle de me connecter au webmail où il n'y a aucune possibilité de cliquer sur un lien de migration. Une fois connecté on accède à Zimbra.
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Busyspider
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MessagePosté le: 17 Nov 2012, 19:16  ->    Sujet du message: Répondre en citant

J'essaye de comprendre.

Citation:
Je suis ancien abonné Alice migré vers free et je n'ai aucune autre possibilité que celle de me connecter au webmail où il n'y a aucune possibilité de cliquer sur un lien de migration


Tu n'as pas accès à ton compte Alice restreint ?
http://espace-abonne.aliceadsl.fr/

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pablo773
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MessagePosté le: 18 Nov 2012, 20:56  ->    Sujet du message: Répondre en citant

Bonjour Busy,

Désolé de t'avoir fait perdre ton temps, je m'explique.

Je me suis bien rendu dans l'espace abonné ou je suis accueilli par ceci: Abonnement résilié et là je n'ai pas vu que l'on trouvait plus bas cette ligne bleutée : informations de vos adresses e-mail, qui donnait accès a Mes e-mail où l'on trouve bien le lien pour migrer vers les 10 Go. Embarassed

Je suis confus, peut-être bien que tu peux enlever le fus Crying or Very sad
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mickeul16
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MessagePosté le: 18 Nov 2012, 21:02  ->    Sujet du message: Répondre en citant

Meuh non, ça arrive à tout le monde de lire en diagonale
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