Alice zone ND migration obligatoire au 1er nov chez Free

mickeul16 · Administrateur Inscrit le: 31 Mar 2008 Messages: 19406

Tes clés seront compatible avec le 802.11n, elle est rétrocompatible, seulement tu seras à la vitesse maxi de tes clés, soit 54 Mbps
Donc inutile de racheter quoique ce soit, sauf si tu désires profiter d'une plus grande vitesse sur ton réseau interne (ceci dit c'est un peu dommage de connecter des PC desktop en wifi, question stabilité de connexion, ce n'est pas la panacée)

gianni14 · Posté le: 04 Oct 2014, 13:06 -> Sujet du message:

Merci pour cet éclaircissement mickeul16 Cool

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joss2801 · Posté le: 04 Oct 2014, 13:17 -> Sujet du message:

Autre précision, si tu passe en V6, ça n'a rien a voir avec l'abonnement France Telecom :

- Si tu reste en degroupage partiel, comme dit Busy, même tarif, et tu garde l'abonnement chez France telecom
- Si tu veux par contre passé en degroupage total, donc supprimer l'abonnement France Télécom, il faudra alors payer 6€ de plus par mois chez Free Wink

Après comme tu le dis si bien, si tout fonctionne et que tu n'as pas besoin des avantages offert par la V6, inutile de migrer Wink

gianni14 · Posté le: 04 Oct 2014, 13:48 -> Sujet du message:

Merci à vous pour ces infos Cool

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Au moins, si un jour la migration sera obligatoire pour moi, j'en sais déjà plus Cool

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Busyspider · Adjoint-Admin Inscrit le: 06 Sep 2005 Messages: 68413

Tu peux rester en dégroupage partiel et du coup c'est le même tarif. Et il y a aussi chez Free la connexion de secours bas débit 56K

Il n'y a aucune coupure d'accès, lors de cette migration puisqu'il n'y a pas de modification de branchement, le livreur amène la V6 tu la branches (ultra facile) et c'est tout elle affiche l'heure et çà marche.

Par contre oui faut re-inscrire l'accès Wifi sur les appareils connectés, mais là aussi c'est facile à faire et nous sommes là pour aider avec plein de tutos imagés qui montrent bien comment faire.

Non pas d'obligation "pour le moment" de migrer pour les abonnés comme toi.

La seule différence est la gestion de la téléphonie, la Box Free ne gère pas la ligne FT, il faut rajouter un autre téléphone pour la ligne fixe (on appelle avec le téléphone relié sur la box et on recoit les appels sur la ligne fixe) .. du coup on a vraiment cette fois 2 lignes distinctes, c'est parfois utile.

Ces infos en tout cas sont à garder en tête si besoin.

Busyspider · Adjoint-Admin Inscrit le: 06 Sep 2005 Messages: 68413

Bonjour à tous,

Comme indiqué sur le tutoriel le Mini Guide du passage en offre Freebox pour les abonnés Alice non dégroupés, ce mini guide est régulièrement mis à jour, actualisé ... Pensez à le consulter de temps en temps si besoin.

>> Mini Guide de migration des non-dégroupés Alice vers Free

Bonne lecture, et si besoin d'informations complémentaires, nous sommes là pour y répondre, n'hésitez-pas à venir les poser.

Cdt

Busyspider · Adjoint-Admin Inscrit le: 06 Sep 2005 Messages: 68413

Bonsoir à tous

Des mises à jour ont été faites en particulier suite aux questions posées sur le forum, pensez avant d'en poser d'autres à aller déjà consulter les réponses à celles là Wink

Mini Guide à consulter donc

http://www.busyspider.fr/Mini-guide-Migration-Alice-Free-automatique-Alicebox-non-degroupe-vers-offre-freebox-crystal.php

Et bien entendu si vous avez des doutes ou d'autres demandes, nous sommes là pour aider.

M&M14

Bonjour à tous

Ce matin, je viens de recevoir un courrier de Free d'ouverture d'accès haut débit et j'aurais besoin de quelques éclaircissements :

1) je cite : "Votre première facture qui sera éditée le mois suivant dépassera le montant de votre forfait mensuel car elle comprend l'abonnement du premier mois au prorata temporis ainsi que l'abonnement du mois suivant"

Cela veut dire que l'on va payer le prorata du temps qui reste du mois d'octobre à novembre, alors qu'on était encore abonné à alice ? (j'aurais dû attendre le dernier moment !)

2) " Pour que votre abonnement ne soit pas interrompu vous devez envoyer le mandat de prélèvement SEPA....."

Le mandat de prélèvement SEPA qui apparait dans le compte est-il vraiment à renvoyer signé ou est-ce une lettre type ?

Tout devait être simple ! et ininterrompu ?

On est loin du compte car il a fallu beaucoup attendre pour retrouver un service complet.

Je vous remercie par avance pour les réponses.

Cordialement.

Busyspider · Adjoint-Admin Inscrit le: 06 Sep 2005 Messages: 68413

Bonjour M&M14

Si tu veux bien nous indiquer sur ce

CaliceDoc (et uniquement sur la boîte MP CaliceDoc)
les informations suivantes , on va demander vérification

- Le numéro de ligne (numéro géographique, de gestion de la ligne)
- L'adresse précise du logement
- Ton nom, prénom

PS : Ceci est une demande individuelle et uniquement pour ce cas. Il est normal de voir ce MP rester dans la boîte d'envoi. Merci de ne pas faire de formatage de texte, pas de gras, souligné ... et de mettre le numéro de ligne sous cette forme 0123456789, sans espace, sans point, donc.
La demande est bien prise en compte. Nous répondrons dès que possible. Merci. Staff C-Alice

M&M14 · Posté le: 29 Oct 2014, 15:13 -> Sujet du message:

Infos envoyées en MP

Merci

Busyspider · Adjoint-Admin Inscrit le: 06 Sep 2005 Messages: 68413

Tu as pensé à mettre un titre au message ? car nous n'avons rien reçu Wink

M&M14 · Posté le: 29 Oct 2014, 16:07 -> Sujet du message:

Renseignements réenvoyés en MP sur CaliceDoc

Effectivement j'avais oublié le sujet et le nom d'utilisateur !

Désolé pour le temps perdu !

Merci

Busyspider · Adjoint-Admin Inscrit le: 06 Sep 2005 Messages: 68413

Navré , mais on n'a toujours rien Sad

un titre au message aussi , sinon il ne part pas

Le nom d'utilisateur, lui est mis automatiquement si tu clic bien sur le lien rouge "Calicedoc"
Je viens d'envoyer un message en test et cela marche bien (j'ai eu un doute)

Busyspider · Adjoint-Admin Inscrit le: 06 Sep 2005 Messages: 68413

Voilà

cette fois bien reçues les informations, je me renseigne

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