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Message |
denis@alice
Lièvre de Mars
Inscrit le: 19 Oct 2006
Messages: 89
Localisation: Basse Normandie
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 Posté le: 19 Mar 2007, 22:40 -> Sujet du message: |
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Salut Gousset.
Il est probable que les messages que avais écrit ne soient pas arrivé sur le forum.
Les personnes qui animent ce site, sous un un aspect un peu bourru  , sont très sympatiques et dévoués. Je ne vois rien qui aurait pu les conduire à "zapper" tes messages si ce n'est des propos au delà de la décence.
Maintenant que tu communique bien avec le forum, ça serait bien pour la communauté que tu expose le problème que tu as rencontré et la solution que tu as trouvé : Ca peut aider d'autres personnes et certains "spécialistes" pourront peut être t'apporter des précisions intéressantes.
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Denis
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Alice non-dégroupé / Sagem fast 3302 / 7 à 8 Mb/s / Ethernet et WiFi (réseau maison) |
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joss2801
Administrateur/Webmaster
Inscrit le: 24 Jan 2006
Messages: 22564
Localisation: Quelque part entre le bonheur et le malheur ;)
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| Posté le: 19 Mar 2007, 23:52 -> Sujet du message: |
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Un aspect bourru ??? 
Pas mal celle la
Bon aller, bonne nuit à tous les membres de C-Alice
, Joss
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gousset
Lapin blanc
Inscrit le: 13 Mar 2007
Messages: 13
Localisation: 77000
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| Posté le: 21 Mar 2007, 01:46 -> Sujet du message: Réponse aux méssages |
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salut a coconet et pat le ouf! mon problème etait : le jour ou j'ai installé le17/02 ma box hitachi ; elle a fonctioné tout de suite sauf le téléphone; mais il a marché le lendemain matin pendand 2 jours et ensuite j'atendais patiement les paramètres d'Alice ; quand j'ai lu sur le forum d'Alice qu' une personne avait eu le meme problème et qui disait qu'elle l' avait résolu en reparamètrant sa box avec les paramètres d'usine ce que j'ai fait et miracle ça a marché pour moi aussi!! Voila! mais j'ai expliqué déja tous ça avec les détails sur ce forum . 
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gousset
Lapin blanc
Inscrit le: 13 Mar 2007
Messages: 13
Localisation: 77000
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| Posté le: 21 Mar 2007, 02:04 -> Sujet du message: réponse |
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| C'est encore moi ! mes messages sont bien arrivés je les ai relu! Ils sont quelque part sur le forum ! Y a pas de souci! j'espère bien sur que cela poura servir a d'autres c'était mon but! Bonne nuit !
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Busyspider
Adjoint-Admin
Inscrit le: 06 Sep 2005
Messages: 68412
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| Posté le: 21 Mar 2007, 07:39 -> Sujet du message: |
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Bonjour à tous,
Oui, les messages de notre ami Gousset sont bien sur le forum, en voici les liens et le contenu pour le principal.
le: 13 Mar 2007, 19:59
http://www.c-alice.com/phpBB2/ancien-alicesuper-probleme-dactivation-de-ligne-voip-en-dt-vp99729.html
le: 15 Mar 2007, 18:39
http://www.c-alice.com/phpBB2/petits-epanages-express-vp100005.html
16 Mar 2007, 11:44
http://www.c-alice.com/phpBB2/y-a-t-il-un-technicien-qui-pourrait-depane-sur-ce-site-vp99937.html
Posté le: 16 Mar 2007, 12:03
http://www.c-alice.com/phpBB2/astuces-pour-depanage-vp100009.html
le: 16 Mar 2007, 11:44
http://www.c-alice.com/phpBB2/problemes-de-telephone-a-linstallation-de-lalice-box-vp100045.htm
le: 16 Mar 2007, 17:01
http://www.c-alice.com/phpBB2/problemes-de-telephone-vp100108.html
le: 16 Mar 2007, 23:24
http://www.c-alice.com/phpBB2/les-problemes-de-telephone-vp100112.html?highlight=#100112
le: 17 Mar 2007, 01:37
http://www.c-alice.com/phpBB2/surpris-par-laccueil-vp100462.html
Posté le: 19 Mar 2007, 17:57
http://www.c-alice.com/phpBB2/pas-de-probleme-vp100486.html
Posté le: 19 Mar 2007, 19:24
| gousset a écrit: | Posté le: 13 Mar 2007, 19:59
Smile bonjours a tous je suis ici pour vous dire de ne pas désespée! car j'ai été dans le meme cas que vous. Client d'alice depuis longtemps .et etant en dégroupage total .j'ai fait evolué mon abonnemet vers alice box téléphone illimité . Et quand j'ai installé le modem hitachi; internet a marché tout de suite mais pas le téléphone! mais le lendemain matin miracle il fonctionnait sans touché a rien ! il a marché 2 jours .j'avou que je n'ais rien compris! alors j'ai commencé a attendre d'autant plus que sur mon compte la 4éme étapes me disait que ma ligne télép. n'etait pas encore activé. Mais au bout de 2semaines las d'attendre je suis allé sur le forum d'alice et là j'ai trouvé une personne qui avait eu le meme probl. et qui avait touvé la solution tout seul a savoit : Reinitialiser la box avec les paramètres d'usine.... j'ai suivit ses manips a la lètre et en 5 mn ça a marché aussi pour moi!! je ne suis pas technicien et je voudrais bien comprendre le pourquoi et le comment de ce miracle! surtout que chez d'autres sa ne marche pas! ET ALICE QUE FAIT-IL???? |
Tous ces messages pour dire et répéter la même chose souvent par copier/coller, ce qui est formellement interdit sur les forums et aurait dû être réprimé dès le départ, si nous avions été "bourru et inhospitaliés" comme on a pu le lire.
Voir la charte du forum : > A lire avant de poster - consignes à respecter
Merci pour ton astuce Gousset qui consiste à faire un reset usine ... ou plus communément appelé un "reset trombone" astuce, qui si tu avais bien lu les aides dans les tutoriaux y figure à de nombreux endroits et est régulièrement conseillé par tous.. y compris d'ailleurs sur le portail Alice sur le site d'assistance, mais c'est vrai que ce n'était pas inutile de rappeler les astuces de bases :Merci donc du rappel.
Voici le/les liens correspondants à cette aide :
> Trousse de 1er secours - Dépannage - Installation
et la section qui t'intéresse :
> Premiers dépannages : Plus d'ADSL
Maintenant que l'on a fait le -grand- tour de la question, je ferme ce post et vous souhaite à tous une bonne journée.
Cordialement Busyspider pour le staff C-ALice
_________________
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