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Busyspider Adjoint-Admin
Inscrit le: 06 Sep 2005 Messages: 68412
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dorian88 Lièvre de Mars
Inscrit le: 04 Juin 2006 Messages: 141 Localisation: Villefranche sur Saône (69)
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Posté le: 09 Avr 2007, 15:27 -> Sujet du message: |
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Merci sa a effectivement rien avoir avec la VoIp.
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dorian88 Lièvre de Mars
Inscrit le: 04 Juin 2006 Messages: 141 Localisation: Villefranche sur Saône (69)
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Posté le: 10 Avr 2007, 21:51 -> Sujet du message: |
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Voilà à quoi j'ai le droit aussi depuis plusieurs jours :
ATTENTION : Aucun signal ADSL n'a pu être détecté.
Ceci peut être dû à différentes causes :
Vérifiez le branchement de votre Alice box
Débranchez tous les filtres ADSL entre votre Alice box et la prise téléphonique murale
Si la connexion n'aboutit toujours pas, veuillez appeler le service client au 10 33, en mentionnant :
le numéro de série de votre box : 6CXXXXXX
l’adresse MAC de votre box :00:XXXXXXXXXXXXXXX
Alors qu'il n'y a aucun filtre entre mon Alicebox et la prisemurale. Je branche mon Alicebox avec la prise fournit.
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Busyspider Adjoint-Admin
Inscrit le: 06 Sep 2005 Messages: 68412
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Posté le: 10 Avr 2007, 22:09 -> Sujet du message: |
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Bonsoir,
C'est une déconnexion "tout simplement" et le message doit être "générique" ton modem se resynchonise ensuite ? et tu arrives à nouveau à avoir l'accès internet ?
dis voir ? tu as quoi comme modèle d'AliceBox ?
Regardes ici pour reconnaitre le modèle
> Liste tutoriaux C-Alice
_________________ .
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dorian88 Lièvre de Mars
Inscrit le: 04 Juin 2006 Messages: 141 Localisation: Villefranche sur Saône (69)
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Posté le: 11 Avr 2007, 00:13 -> Sujet du message: |
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Oui il se resynchronise, et j'ai à nouveau internet.
Mon modele c'est l'Hitachi.
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Busyspider Adjoint-Admin
Inscrit le: 06 Sep 2005 Messages: 68412
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Posté le: 11 Avr 2007, 05:36 -> Sujet du message: |
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Bonjour dorian88 ,
Bien que théoriquement pas concerné -puisque passage en DT- il serait intéressant d'essayer cette manipulation pour voir si tu ne retrouverais pas de la stabilité de connexion (sur la VoIP cela ne fera rien je pense) .
> Dépannage forcer le mode adsl TI413 sur Hitachi
Cela ne "coute" rien d'essayer et si pas d'amélioration, tu pourras toujours revenir aux réglages antérieures (repères ce qu'il y avait avant bien sur)
_________________ .
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dorian88 Lièvre de Mars
Inscrit le: 04 Juin 2006 Messages: 141 Localisation: Villefranche sur Saône (69)
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Posté le: 11 Avr 2007, 10:11 -> Sujet du message: |
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Bonjour,
Je viens de le faire, les voyants ALM, POWER et WIFI sont restés fixe. J'ai attendu 5 minutes sa a pas changer, alors j'ai remis comme avant.
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Busyspider Adjoint-Admin
Inscrit le: 06 Sep 2005 Messages: 68412
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Posté le: 11 Avr 2007, 10:33 -> Sujet du message: |
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J'y pense pour ton soucis de VoIP puisque tu as migré en DT .. c'est donc maintenant ton numéro FT qui doit être opérationnel sur la ligne VoIp et non plus le numéro Alice -> portabilité du numéro ..
Ce serait à vérifier .. mais là je ne sais pas comment on fait
_________________ .
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dorian88 Lièvre de Mars
Inscrit le: 04 Juin 2006 Messages: 141 Localisation: Villefranche sur Saône (69)
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Posté le: 11 Avr 2007, 11:40 -> Sujet du message: |
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Bien pour le numéro sa a l'air ok car quand je compose mon ex numéro FT, je tombe sur la messagerie et quand je compose l'ex numéro Alice, on me dit qu'il existe pas. Le problème c'est la VoIp qui marche pas.
Pour ce qui est du numéro sur la ligne je sais pas aussi comment on fait, mais quand j'avais demandé au 1033, on m'avait dit que sa ce fesais automatiquement. Donc je ne sais pas si c'est le cas et de toute façon moi aussi je ne sais pas comment regarder ou modifier sur quel numéro "pointe" la VoIp.
Sinon aujourd'hui j'ai reçu une lettre avec tous mes paramètres (dont une clé de sécurité que je ne sais que faire) et on me dit de ne pas hesiter à profiter de mon téléphone, elle est bien bonne.
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Busyspider Adjoint-Admin
Inscrit le: 06 Sep 2005 Messages: 68412
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Posté le: 11 Avr 2007, 14:59 -> Sujet du message: |
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Peut-être pourrais-tu essayer l'astuce des abonnés passé en Adsl nu et qui ont ce genre de soucis ? ils font un renvoi de leur numéro de téléphone FT , vers le numéro de téléphone Alice .
Du coup quand on appelle sur le numéro FT plutot que de tomber sur la messagerie, c'est le numéro Alice qui sonne et devient accessible, enfin si j'ai tout compris ..
Edit : autre solution proposée
http://www.c-alice.com/phpBB2/passage-en-adsl-nu-vt8588.html
> désactiver le répondeur ..
_________________ .
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dorian88 Lièvre de Mars
Inscrit le: 04 Juin 2006 Messages: 141 Localisation: Villefranche sur Saône (69)
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Posté le: 11 Avr 2007, 20:35 -> Sujet du message: |
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Lol j'ai pas trop compris pour la première solution.
Pour la deuxième, je pense pas sa me concerne car moi je peux pas recevoir certes, mais ni emettre. J'ai pas de VoIp.
Enfin merci pour ces propositions.
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dorian88 Lièvre de Mars
Inscrit le: 04 Juin 2006 Messages: 141 Localisation: Villefranche sur Saône (69)
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Posté le: 12 Avr 2007, 18:13 -> Sujet du message: |
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Je viens donner de mes nouvelles.
Donc toujours pas de nouvelles d'Alice, et dans mon espace abonné je n'ai toujours pas de rubrique "Téléphone". Est-ce normal ?
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lp03 Lièvre de Mars
Inscrit le: 01 Avr 2007 Messages: 68
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Posté le: 12 Avr 2007, 19:14 -> Sujet du message: |
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j'ai eu le même soucis a mon passage en adsl nu depuis le 26 mars pas de voip et c revenu aujourd'hui ma ligne était mal configurer peut être as tu le même problème tu lances une page web ou tu met 192.168.1.1 nom d'utilisateur support mot de passe dvguhbti ensuite tu vas dans voix puis mgcp regarde dans AALN regarde quel chiffre tu as moi j'avais 1 mais ils m'ont dis de mettre 0 et depuis ça fonctionne la voip est revenue si tu as 1 clique sur stop mgcp client remplace le 1 par 0 et clique sur start mgcp client ensuite tu vas dans gestion et sauver redémarer et encore sauver redémarer enfin voilà peut être cela t'aideras j'espère si ça fonctionne préviens moi
_________________ Longueur de ligne : 602 mètres [+], Affaiblissement: 9.03dB
[Estimation] Débit descendant ADSL : 8186 kbps (1023 ko/s), ADSL 2+ 25432 (3179 ko/s) |
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dorian88 Lièvre de Mars
Inscrit le: 04 Juin 2006 Messages: 141 Localisation: Villefranche sur Saône (69)
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Posté le: 12 Avr 2007, 20:44 -> Sujet du message: |
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lp03 tu es un génie.
Ma VoIP remarche !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Merci à toi, par contre j'ai peur que maintenant avec leur analyse ils chamboulent tout.
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lp03 Lièvre de Mars
Inscrit le: 01 Avr 2007 Messages: 68
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Posté le: 12 Avr 2007, 20:51 -> Sujet du message: |
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non car ils vont remarquer que ta voip refonctionne donc pas de soucis je suis content d'avoir pu t'aider au plaisir
_________________ Longueur de ligne : 602 mètres [+], Affaiblissement: 9.03dB
[Estimation] Débit descendant ADSL : 8186 kbps (1023 ko/s), ADSL 2+ 25432 (3179 ko/s) |
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