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dorian88
Lièvre de Mars
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Inscrit le: 04 Juin 2006
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MessagePosté le: 20 Avr 2008, 12:46  ->    Sujet du message: Répondre en citant

J'ai coché G.Dmt Enabled. Plus de coupures pour l'instant. Je vais attendre cette aprem voir ce que ça donne et je viendrais vous donner des nouvelles.

En tout cas merci pour votre aide.
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sniper
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MessagePosté le: 20 Avr 2008, 13:07  ->    Sujet du message: re Répondre en citant

le speed confirme que ça vient pas de la ligne alors,

tres bien tien nous au courant cher ami

cdlt,

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joss2801
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MessagePosté le: 20 Avr 2008, 13:26  ->    Sujet du message: Répondre en citant

Oui, donc certainement l'hitachi qui a pris un coup ... le filtre interne, si le voyant alm s'allume à chaque coupure et qu'il s'agit de perte de synchro ... pas impossible Smile

En effet, dis nous quoi ce soir Smile

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dorian88
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MessagePosté le: 20 Avr 2008, 14:11  ->    Sujet du message: Répondre en citant

Toujours pas de coupure actuellement par contre débit extrêmement bas (400k contre 2400 d'habitude).

De plus, je tiens à apporter une précision, le voyant ALM s'allume dans environ 70% des pertes de synchro mais pas dans toutes.

Je repasse ce soir pour vous dire si j'ai eu des coupures.
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Busyspider
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MessagePosté le: 20 Avr 2008, 14:35  ->    Sujet du message: Répondre en citant

Question à 10 sous .. tu as vérifié ta ligne : rallonge, prises, pas de condensateur ?

Vu que ta ligne est critique (atténuation) il est important qu'au point de vue cablage intérieur il n'y ait pas de choses qui clochent.

Les vérifs à faire ici > Votre Alicebox et votre logement

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...............
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dorian88
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MessagePosté le: 20 Avr 2008, 14:52  ->    Sujet du message: Répondre en citant

Vui c'est verifié, rien ne cloche.
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sniper
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MessagePosté le: 20 Avr 2008, 15:14  ->    Sujet du message: re Répondre en citant

dorian88 a écrit:
Toujours pas de coupure actuellement par contre débit extrêmement bas (400k contre 2400 d'habitude).

De plus, je tiens à apporter une précision, le voyant ALM s'allume dans environ 70% des pertes de synchro mais pas dans toutes.

Je repasse ce soir pour vous dire si j'ai eu des coupures.


pour le debit et pour le moment c'est pas le plus important , que le souci des deconnexion soit resolue d'abord c'est le principale Smile

pour le voyant ALM oui effectivement parfois il ne s'allume pas malgré que le voyant Adsl s'eteint

pour le moment attendont le resultat et j'espere tout ira bien Wink

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dorian88
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MessagePosté le: 20 Avr 2008, 19:24  ->    Sujet du message: Répondre en citant

Vala, donc pas de coupures cette aprem.

Mais je me suis remis en mode comme ce matin, et toujours pas de coupures.

Je pense donc que le problème ne venait pas de là et qu'elles vont vite revenir si ça fait comme vendredi où je n'ai pas eu de coupures de l'aprem. Sad
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dorian88
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MessagePosté le: 21 Avr 2008, 15:46  ->    Sujet du message: Répondre en citant

J'ai finalement décidé de résilier. Je suis actuellement entrain de m'inscrire chez Free.

Ma lettre AR pour Alice partira d'ici la fin de semaine, début de semaine prochaine.

Si je suis le calcul de Busyspider je serais donc résilier le 2 juin, étant donné que le 2 juillet cela fera 62-65 jours.

Merci à vous pour votre aide. Smile
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sniper
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MessagePosté le: 21 Avr 2008, 16:01  ->    Sujet du message: re Répondre en citant

Bonne chance avec Free Wink
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dorian88
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MessagePosté le: 21 Avr 2008, 17:04  ->    Sujet du message: Répondre en citant

Merci.

Et je tenais à nouveau à remercier toute l'équipe pour son aide lors de mes 2 ans passés ici.

Un peu de nostalgie à quitter Alice alors que j'étais arrivé sous Tiscali.

Bonne continuation à vous aussi.
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Busyspider
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MessagePosté le: 21 Avr 2008, 17:08  ->    Sujet du message: Répondre en citant

Bonne continuation pour la suite.
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dorian88
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MessagePosté le: 25 Avr 2008, 21:40  ->    Sujet du message: Répondre en citant

Salut à tous,

J'aurais une dernière petite question. Je vais envoyé ma lettre de résiliation demain. Alice devrait la recevoir d'ici mardi.
Si mes calculs sont bons comme mes factures sont faites tous les 2 du mois, je devrais donc être résilié le 2 juin et non le 2 juillet (cela fera 68 jours environ).

J'espère avoir bien compter les jours, mais je me demande si j'ai bien fait de compter les week-end ou si je devais compter que les jours ouvrables ?

Merci.
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Busyspider
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Messages: 68231

MessagePosté le: 25 Avr 2008, 21:59  ->    Sujet du message: Répondre en citant

Bonsoir dorian88

Nan nan 1 jour c'est un jour , c'est 60 jours maxi .. y'a pas de we ou autres = le délai butoir c'est 60 jours maxi

Regarde les CGU c'est écrit de mémoire : 60 jours au plus tard ...

Citation:
La résiliation sera effective soixante jours au plus tard à compter de la réception du courrier adressé à Alice selon la date anniversaire d'activation du service.

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jeje63000
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MessagePosté le: 25 Avr 2008, 22:18  ->    Sujet du message: Répondre en citant

Citation:
Quote inutile supprimé


busy une question svp !!


si l'on annuler une lettre de résiliation en cours ? comment peut t'on le faire par tel au service client ?
car une personne sur un autre site me le demande.
je n'ai pas eux le cas de cette annulation sur tout les sites a ma connaissance sauf erreur de ma part non ?
merci.

ps ; lettre RAR recu debut avril 2008 .

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