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| etes vous satisfait? |
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48% |
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| non |
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51% |
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| Total des votes : 104 |
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| Auteur |
Message |
ddani62
Lapin blanc
Inscrit le: 27 Mai 2010
Messages: 9
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 Posté le: 04 Juin 2010, 08:26 -> Sujet du message: |
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non sastisfait
avec tiscali et alice c'etais parfais depuis le regrouppement sur Free alors les deboires je part ailleurs car dans mon coint beaucoups d'offres degroupées (au rapel de certains)
aucune comunication,incapable d'effectuer les reparation dans un bref delais!,puis imcompatabilite de Alice avec Free avec leur DSLAM
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soizic33
Chat de Cheshire
Inscrit le: 30 Nov 2009
Messages: 228
Localisation: 45ème parallele
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| Posté le: 04 Juin 2010, 09:07 -> Sujet du message: |
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bonjour à tous,
je suis globalement satisfaite:pendant un an,la tv ne fonctionnait pas en dépit de mes appels à la hl et puis un jour ils m'ont envoyé un technicien qui a tout réglé ( merci à vous Sylvain) a nettoyé la ligne et depuis tout fonctionne à peu près sans dis fonctionnements majeurs qui se règlent avec un nombre indéterminé de rebout.
En septembre j' ai découvert les forums qui m'ont informée lors des changements de firmwares de tv,migration de messagerie,migration...
pour l'instant ,toujours TIF avec hitachi et sagem,je suis alicienne et le reste.
merci à toute l'équipe de vos bons conseils 
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tintin49
Lièvre de Mars
Inscrit le: 08 Fév 2006
Messages: 57
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| Posté le: 04 Juin 2010, 10:36 -> Sujet du message: |
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Salut,
Je suis globalement satisfait d'Alice. 
A part une fois ou j'ai eu une coupure de 50 jours (quand même) je n'ai pas de problème particulier avec ma ligne.
Mon passage sur le réseaux free s'est très bien passé et je dirais même avec bonheur car avant je plafonnais à 512 k et maintenant je suis à 3.5 Méga donc que du bonheur.
cdlt
Tintin49
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Myck4life
Lapin blanc
Inscrit le: 03 Sep 2009
Messages: 45
Localisation: Clermont Ferrand
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| Posté le: 04 Juin 2010, 16:02 -> Sujet du message: |
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moi je suis parfaitement satisfait d'alice, le seul point qui aurait eu a améliorer, c'est le coté client complètement abandonné lors du rachat d'Alice... Ce qui s'est traduit par une vague de désabonnement... heureusement ce point s'améliore au fur et a mesure.
Il faudrait juste que les 2 spécialités d'Alice (hotline grauite et reciproq) subsiste... Et la, en plus du réseau free, sa serait l'idéal
_________________
Alicebox Dégroupage Total à 29.95€
Alicebox V5
**Myck4Life** |
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Bischris
Chat de Cheshire
Inscrit le: 30 Avr 2010
Messages: 205
Localisation: Montbéliard (Doubs)
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| Posté le: 09 Aoû 2010, 14:55 -> Sujet du message: |
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| Myck4life a écrit: |
Il faudrait juste que les 2 spécialités d'Alice (hotline grauite et reciproq) subsiste... Et la, en plus du réseau free, sa serait l'idéal |
Alors là, tout à fait d'accord. Ça, ce serait vraiment le must. Mais hélas, je crois qu'il ne faut pas trop rêver... 
Pour le moment, je bénéficie encore des 2, bien que la hotline ne me serve que très rarement, mais pour combien de temps 
J'avoue, que je suis toujours très satisfaite d'Alice. J'y suis de puis de très longue date : Freesbee=> Tiscali=>Alice => Migration Free et malgré le fait d'avoir reçu une box V5 défectueuse (le matériel défectueux ça peut arriver à bien d'autres que ce soit des box, de l'électroménager ou autre...) qui depuis à été changer tout va pour le mieux.
Que ce soit pour le téléphone, la télévision ou internet rien à dire.
J'avoue que je ne suis pas prête à quitter Alice. 
_________________
ZMD maintenant fibré FREE |
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