Tout sur les nouveaux Forfaits Free Mobile

eilathan · Lièvre de Mars Inscrit le: 29 Nov 2005 Messages: 123

Identifiants reçus ce matin. Le portage n'est pas encore fait.

DiaboliK · Posté le: 20 Jan 2012, 18:32 -> Sujet du message:

Pourquoi FREE Question

, n'a pas mis en place une manière pour les abonnés de faire d'une pierre, deux coups en permettant aux Freenautes de prendre leur forfait avec un portable proposé par FREE et non ;
prendre son forfait puis (s'il le désire), l'un des portables vendus sur le site FREE...
Ou si on décide de l'acheter comptant, on doit l'acheté via un achat par CB. Hors FREE pourrait le prendre directement sur le compte des Freenautes Exclamation

(paiement effectué à la date anniversaire ou fin de mois avec l'abonnement internet Rolling Eyes

)
Ils auraient ou pourraient faire une ou plusieurs offres complètent (forfait + portable) à divers coût suivant l'offre, et ainsi simplifier nos achats Wink

.

joss2801 · Posté le: 20 Jan 2012, 18:35 -> Sujet du message:

Ce sera possible dès la mise en place des téléphone dans l'espace abonné

Par contre, pour le paiement comptant, je pense que ce sera forcément CB...

Joss

mickeul16 · Administrateur Inscrit le: 31 Mar 2008 Messages: 19406

pour prélever sur ta facture internet, ils ne le font pas pour la bonne raison que ça ferait un équivalent à une offre couplée comme font les autres opérateurs, or ils ne veulent pas de cette politique Wink

DiaboliK · Posté le: 20 Jan 2012, 18:37 -> Sujet du message:

Ca changerai quoi pour eux ???
Mais aux vues de vos réponses, vous ne me semblez pas d'accord ?
lol

joss2801 · Posté le: 20 Jan 2012, 18:40 -> Sujet du message:

Si on est d'accord... ce qui sera possible c'est d'acheter son phone en même temps que son forfait (similaire à B&You)

Par contre, si tu paye à crédit, prélevé sur ta facture mobile (et PAS sur celle internet).

Si tu paye comptant, ce sera carte bancaire Wink

Joss

DiaboliK · Posté le: 20 Jan 2012, 18:45 -> Sujet du message:

OK, je me disais aussi ... qu'ils soient pas d'accord Laughing

Mais ça changerai quoi pour FREE, de tout débiter ensemble (mobile + internet), si ce n'est un choix commercial Embarassed

joss2801 · Posté le: 20 Jan 2012, 18:47 -> Sujet du message:

Ca a rien de commercial !

Reflechis un peu : Quel prise de tête de gérer de deux manière différentes les clients mobile : les abonnés Fbx d'un côté, les abonnés non Fbx de l'autre...

De plus tu peux être abonné Freebox et vouloir être facturé sur un autre compte... ce serait une lourdeur pour la gestion client de Free et cela n'apporte que peu d'avantage en mon sens

Explique toi un peu plus sur les avantages que tu y trouverai Wink

DiaboliK · Posté le: 20 Jan 2012, 18:52 -> Sujet du message:

Certes, c'est possible... mais j'aime bien la simplicité comme d'autres certainement.
Ceci dit, 2 comptes, c'est pas trop compliqué pour moi, non plu.

mickeul16 · Administrateur Inscrit le: 31 Mar 2008 Messages: 19406

Et puis le quadruple play, c'est une utopie inventée par les autres opérateurs pour être sur de te lier les mains si tu veux résilier un des 2 forfaits (tu veux résilier le triple play? ça résilie le mobile aussi, et vice versa pour une résiliation du mobile)
c'est beaucoup plus logique de découpler ces 2 forfaits qui n'ont rien à voir l'un avec l'autre

C'est un souci de transparence( Free t'offre une paire de lunettes commerciales, pendant que les autres te laissent myopes ^^)

joss2801 · Posté le: 20 Jan 2012, 18:54 -> Sujet du message:

Oui c'est sûr que c'est simple... mais Free n'a jamais dit qu'il ferai du quadrupleplay...

T'es abonné Free d'un côté, t'es abonné Free Mobile de l'autre, les deux sont indépendant et totalement autonome.

Ca a aussi ses avantages Wink

mickeul16 · Administrateur Inscrit le: 31 Mar 2008 Messages: 19406

comme j'ai dit plus haut la simplicité apparente de la souscription à de tels forfaits couplés s'arrête le jour où tu as envie de partir

DiaboliK · Posté le: 20 Jan 2012, 19:04 -> Sujet du message:

Vous avez certainement raison Wink

Mais quand même, en Tri ou Quadri Play, on devrait ne pas être obligé de cumuler les choix (internet - TV - tél - tél portable), par 3 ou par 4. Chacun devrait pouvoir se mettre ou se retirer au bion vouloir du client. Une gestion de compte sur informatique, c'est pas le plus dur Rolling Eyes

Bien sûr, FREE fait le ménage sur le marché pour "nous" (car les autres ont abusé), mais pour eux aussi Twisted Evil

eilathan · Lièvre de Mars Inscrit le: 29 Nov 2005 Messages: 123

Bonjour,
Portabilité pour le 25 à 15h Smile

un freenaute · Modérateur Inscrit le: 29 Juil 2008 Messages: 3660

	Forum C- Alice - Le Cercle des Aliciens et des Freenautes - Index du Forum -> Les Forfaits Free Mobile	Toutes les heures sont au format GMT + 2 Heures Aller à la page Précédente 1, 2, 3, 4, 5 Suivante
Page 4 sur 5