A destination des bénévoles du forum!

[Riri66]

Bonsoir,

Voici une liste de quelques erreurs relevés sur le site alicebox.fr et principalement dans la rubrique assistance. A transmettre à qui de droit pour effectuer les rectifications nécessaires. Merci d'avance.


http://www.alicebox.fr/assistance/1732-alicebox-migrer-vers-un-abonnement-freebox-migrer-votre-abonnement-alice-vers-un-abonnement-freebox.html

"La migration entraînera les tarifications suivantes :
Vers Freebox Révolution : frais fixes de 49 Euros, facturés sur la 1ère facture Free ;
Vers Freebox V5 (zone dégroupée ou non-dégroupée) : aucun frais."
--> aucun frais vers Freebox Revolution


http://www.alicebox.fr/assistance/1644-alicebox-gestion-des-abonnements-aux-chaines-et-packs-gestion-des-abonnements-aux-chaines-et-packs-1.html

"La liste des chaines à la carte et les bouquets thématiques est disponible ici."
--> à supprimer puisque mauvaise redirection


http://www.alicebox.fr/assistance/807-alicebox-les-offres-canal-2b-ou-canal-sat-les-chaines-disponibles.html

"Vous pouvez consulter le détail des chaines et des bouquets disponibles sur les offres Canal + ou Canal Sat en cliquant sur les liens suivants:
Bouquet Canal + cliquez ici.
Bouquet Canal Sat cliquez ici.
Pour consulter la fiche tarifaire cliquez ici."
--> Mauvaise redirection, mauvaise fiche tarifaire


http://www.alicebox.fr/assistance/1235-alicebox-alice-jeux-video-qu-est-ce-que-l-offre-alice-jeux-video.html

--> plus d'actualité à supprimer


http://www.alicebox.fr/assistance/15-alicebox-mes-services.html

"Services Alice
Alice Jeux Vidéo
Norton Internet Security
Achat Internet Plus
Alice Sécurité Enfants
Hotspots FreeWiFi - WiFi communautaire"
--> Alice Jeux Vidéo à supprimer


http://www.alicebox.fr/best_alicebox.html

--> plus d'actualité à supprimer


http://www.alicebox.fr/alicebox.html

"Nos Offres Alice"
--> à rectifier en Notre Offre Alice
--> pdf des anciennes Conditions Générales de Ventes à remplacer par celles du 26-02-2014


http://www.alicebox.fr/assistance/1619.html#diapo

--> 404 not found


http://www.alicebox.fr/assistance/1727.html#diapo

--> 404 not found

[joss2801]

Hello,

Le site d'alicebox doit bien avoir un encart "nous contacter" non?

Joss

[Busyspider]

+1

Les bénévoles de ce site ont déjà beaucoup (trop) de travail et peinent à le faire pour vous aider au mieux.

Merci donc Riri66 de ta participation

[Busyspider]

[MSG]

Bonjour ,

Si on considère le fait que la marque Alice doit être délaissée pour une autre marque et qu'une contre attaque publicitaire risque d'être menée contre les offres concurrentes , je pense que des équipes de Free doivent déjà être au travail .

J'ai encore vu passer la pub TV d'un concurrent .

MSG

[Busyspider]

Bonjour

Ceci dit pour élargir le débat à propos des bénévoles d'un forum

Tout membre d'un forum est un bénévole potentiel puisque le forum C-Alice (comme beaucoup d'autres forums) est un forum d'entraide "Le Cercle des Aliciens et des Freenautes" et qui dit entraide veut bien dire aide mutuelle entre les participants

N'hésitez pas à proposer votre aide, comme le suggère Riri66, que l'on remercie également de sa propre participation.

[Riri66]

[Francois38]

Ta remarque est pertinente en effet aucun contact "webmaster" pour des erreurs purement sur le site, comme ca devrait être le cas pour tout bon site web et effectivement tes erreurs relevées sont réelles.

Je ne peut que te conseiller de continuer dans se sens dans toutes tes interventions, ton aide peut être précieuse comme toutes les aides sur nos forums.

Il faut juste avoir certaines choses en tête, quelque soit les remarques, que chacun peut se faire, et la je parle en générale pour tes diverses interventions, dont plusieurs sont pertinentes, il faut savoir que:

- On ne peut pas avoir le beurre, l'argent du beurre et la crémière

- Alice n'est pas Free donc ce qui est valable chez Free ne peut l’être chez Alice (tarifs, offres, etc...)

- Ici tout le monde est bénévole, peut aider, poser des questions, soulever des problèmes, mais aussi et surtout peut créer des enquêtes, pétition, sondage ou autre ce n'est pas réserver aux membres du Staff

- Le Staff ne peut pas tout remonté "brut de décoffrage" a la direction et juste sur le "conseil" d'un seul membre, même si cela est pertinent, donc a ce membre de "fédérer" le maximum d'autre membres a ces convictions et opinions via nos forums.