Chris95
Alice d'Or
Inscrit le: 14 Nov 2004
Messages: 3400
Localisation: 95
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 Posté le: 17 Oct 2005, 15:21 -> Sujet du message: A lire avant de poster |
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A Lire avant de Poster
Bonjour,
Vous désirez posez une question sur le forum ? vous désirez avoir les meilleurs réponses ? Alors les conseils ci-dessous sont pour vous.
- Inscription sur le Forum
Si vous n'êtes pas encore inscrit sur le Forum C-Alice : faites le – Choississez un pseudo/surnom et surtout pas votre identifiant de connexion (pour raisons de sécurité de votre compte Adsl) Prévoyez une adresse mail (une adresse yahoo, hotmail peut très bien convenir) pour la validation de votre inscription et la redirection de vos Messages Personnels sur le forum. Pensez à lire la Charte du Forum.
Ps : si vous vous êtes trompés lors de l'inscription pour renseigner le pseudo par exemple, pensez à consulter vos Messages MP (En haut du Forum sur le Bandeau Image) .. Il y a de fortes chances qu'un modérateur l'ai vu et vous ai proposé par MP (Message Privé) de modifier ceci (La démarche est normale et les erreurs sont fréquentes : surtout n'hésitez pas à repondre). Si personne ne s'est aperçu de l'erreur alors envoyez vous-mêmes un MP à un Modérateur qui pourra vous aider : ils sont là pour cela.
- Consultez les sujets Tutoriaux d'Aide –nombreux- présents sur le forum afin de vérifier que votre question n'a pas déjà sa réponse ou pour affiner votre question. Utilisez la Fonction Recherche.
Ceux –ci se trouvent en priorité dans cette partie du Forum Dossiers/Tutoriaux - avec une Liste de tous les Tutoriaux avec en plus une FAQ – Foire aux Questions/Récapitulatif des divers liens et en Post-it de chaque partie spécialisée du forum : les Aides pour les modem AliceBox Triway CT633/600 - Aide pour le Modem Hitachi AH4021- Aide pour le Modem Sagem3302 - Présentation de l' Offre IpTV - Aide pour le Wifi - Installer un Reseau sans fil - Aide pour la Téléphonie VoIP - les Offres avec la Charte de la Protection de la Vie Privée.
- Titre Précis : Mettrez un titre en rapport direct avec votre demande d'aide. Eviter les titres du genre "Help" - "Au Secours" - "J'en ai marre" qui n'apportent aucune précision sur vos problèmes et retardent les bonnes réponses pouvant vous êtes apportées.
- Demande Précise :
Définisez de manière précise et concise votre demande et donnez les élèments permettant de vous répondre efficacement (modem, offre, Caractéristiques de votre ligne, Système d'explotation employé .. etc )
- Présentation des messages :
Pas de sms, ni de langage compris de vous seul, ni "frappe au km" qui rebutera les meilleures volontées désirant vous aider.
Faîtes des interlignes/sauts de lignes/paragraphes pour aérer vos textes pour les rendre lisible pour tous.
Pas de MAJUSCULES ni dans le Titre, ni dans le Message. Majuscules sur un forum = Crier et nul besoin de crier pour demander et avoir de l'aide, bien au contraire. -> Rappel à l'ordre immédiat avec demande de rectification (Fonction Editer sur le message incriminé) Si vous avez besoin d'aide sur la présentation des messages -> à lire les 10 commandements du parfait forumeur.
-Signature Vous pouvez ajouter une signature en bas de vos messages (Fonction dans votre Profil). Veillez cependant à ce que cette signature ne dépasse pas les 4 lignes maxi de texte autorisés (et 450 caratères). Cette valeur de "maxi 4 lignes texte" est également à respecter si vous insérez une images en guise de signature. La signature image ne devra pas alors dépasser l'équivalent graphique de ces 4 lignes (A titre indicatif cela fait ~ 60 pixels de Ht)
- Pas de Multi-Post : 1 demande = 1 sujet = 1 seul post sur ce même sujet pour la même personne pas de doublons ni de copier/coller sur plusieurs endroits c'est formellement interdit sur le forum et sera réprimendé immédiatement.
on ne dérive pas sur un autre sujet, on n'accapare pas le post d'une autre personne, sauf si votre demande sert et aide cette 1ère personne. On ne fait pas de Hors Sujet.
Soyez patients, si la réponse n'est pas immédiate. Les membres de la Communauté sont des bénévoles (Administrateur et Modérateurs compris) et prennent sur leur temps libre pour vous aider en fonction de leur disponibilité et de leur connaissance : soyez indulgents.
- Pas d'attaque personnelle ou de polémiques inutiles. Si vous avez des soucis avec un membre, réglez vos différends en MP (Message Privé).
On peut être en colère et l'exprimer avec respect pour les personnes qui vous lise. Raler à tout va, vous défoulera sans doute, mais cela n'est guère constructif et ne résoudra pas vos soucis.
- Respect :
Il est d'usage sur les forums d'être poli et respectueux. Pensez à dire "Bonjour" "Merci". D'usage aussi d'employer le tutoiement : ce qui n'est pas incompatible avec les conseils précédants 
Les représentants du FAI ainsi que les techniciens Alice présents sur le forum sont là pour vous aider et vous renseigner : respectez les, leur aide est précieuse, même si elle ne correspond pas toujours à votre attente.
- Respect des œuvres intellectuelles et des images : Les écrits et tutoriaux présents sur le forum sont la propriété de leurs auteurs. De même que les Images, Signatures et Avatars. Infos en cas d'abus -> Propriété des Images, Signatures et Avatars
Respectez aussi les décisions des modérateurs : leur rôle est de faire respecter l'ordre sur le forum : la tâche est plus difficile qu'il n'y parait 
Voilà : si vous avez suivi tous ces bons réflexes, et si vos soucis ont été réglés en tout ou partie grace à l'aide du forum : pensez à venir le dire .. la solution apportée peut aider quelqu'un d'autre ayant le même soucis et puis un gentil mot de remerciement pour ceux qui vous ont apporté de l'aide fait toujours plaisir et nous encourage à continuer à vous aider encore mieux.
Cordialement, Toute l' Equipe du Forum C-Alice
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- IMPORTANT –
Toutes les directives et conseils ci-dessus font partie de la Charte du Forum.
Vous vous engagez à les respecter.
Tout manquement grave pourra éventuellement faire l'objet de rappels à l'ordre, d'avertissements et/ou de sanctions.
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