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od Lapin blanc
Inscrit le: 26 Avr 2010 Messages: 3
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Posté le: 28 Avr 2010, 09:44 -> Sujet du message: accès page perso |
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Bonjour,
Je n'accède plus en ftp à mon site web créé gscouserans\chez-alice.fr
Je n'ai pas mis à jour ce site depuis la migration Alice chez Free!!
Je suis sur de mon mot de passe. Le site existe toujours et je le mettais à jour sans problème avant la migration depuis mon compte free.
J'ai contacter le support Alice qui n'a pa s d'idée .... et m'a laissé planté avec mon problème
Pouvez vous m'aider?
Merci de votre aide.
PS: L'erreur ftp est erreur 530 login incorrect.
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Busyspider Adjoint-Admin
Inscrit le: 06 Sep 2005 Messages: 68407
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Posté le: 28 Avr 2010, 12:49 -> Sujet du message: |
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Bonjour od et Bienvenue sur le forum C-Alice
Depuis la migration free, bien des choses ont changées.
Pour accéder à ta page perso, il faut le faire en FTP avec un logiciel FTP du genre de FileZilla.
Regarde les configurations du logiciel et compare avec ce que tu as
Voir les Aides sur les pages perso Chez.com (et chez Alice)
le mot de passe il faut le taper à la main de préférence et ne pas faire de copier/coller
_________________ .
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od Lapin blanc
Inscrit le: 26 Avr 2010 Messages: 3
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Posté le: 28 Avr 2010, 22:08 -> Sujet du message: |
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Bonjour Busyspider,
Tout d'abord, merci pour ta réponse rapide.
J'avais effectivement vu les pages que tu m'as indiquées.
J'utilise en fait "ftp commaner" et j'ai bel et bien rentré les informations comme il se doit. Il semblerait que mon accès en écriture ait été supprimé. Comment le réactiver ou comment seulement le vérifier. Peut être mon mot de passe a t'il été modifié lors de la migration. Comment l'écraser alors?
Merci.
J'ai aussi attaché un essai de connexion réalisé par filezilla..
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od Lapin blanc
Inscrit le: 26 Avr 2010 Messages: 3
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Posté le: 28 Avr 2010, 23:02 -> Sujet du message: |
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Re salut Busyspider,
En fait après multes essais je viens de trouver une solution.
Effectivement lors du transfert le mot de passe du site mais aussi le nom pour y accéder en ftp à changé.
En allant chez chez.com je me suis aperçu que "gscouserans" (nom de mon site) n'était pas connu.
J'ai donc essayé plusieurs adresses jusqu'à utiliser celle avec laquelle j'avais à l'origine créé mon site web. Cette adresse est en fait une adresse libertysurf.
En voyant celà j'ai essayé comme nom de USER "monadresse@libertysurf.fr" et comme password mon password de l'époque que par chance j'avais conservé. Et oh surprise je sus à nouveau connecté en ftp.
J'espère que cette information servira à d'autres!
Question: Crois tu que je pourrais remettre comme nom de USER "gscouserans" et comme mot de passe "mon dernier mot de passe"??
Merci de ta réponse et mille excuses si te fais chercher dans une fausse direction!!
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Busyspider Adjoint-Admin
Inscrit le: 06 Sep 2005 Messages: 68407
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Posté le: 28 Avr 2010, 23:06 -> Sujet du message: |
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si l'accès FTP refonctionne avec ton email et ton mot de passe @libertysurf.fr et que tu peux du coup remettre à jour tes pages de ton site ...
.. un conseil : NE TOUCHE PLUS A RIEN ! surtout
C'est le conseil numéro 1 en "informatique", quand çà marche on ne bidouille plus
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Busyspider Adjoint-Admin
Inscrit le: 06 Sep 2005 Messages: 68407
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Posté le: 29 Avr 2010, 05:45 -> Sujet du message: |
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od a écrit: |
En allant chez chez.com je me suis aperçu que "gscouserans" (nom de mon site) n'était pas connu.
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Question: Crois tu que je pourrais remettre comme nom de USER "gscouserans" et comme mot de passe "mon dernier mot de passe"??
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Bonjour,
Tu ne peux pas trouver ton site chez.com puisque tu l'as créé sur les pages Alice au départ, ton site existe sur cette adresse
http://gscouserans.chez-alice.fr/
chez-alice.fr/
si tu veux une page chez.com, il faut créé une nouvelle page chez.com
De toutes manières on ne peut plus créer de nouvelles pages .chez-alice.fr, les nouvelles pour Alice le sont sur chez.com
Tu pourras alors choisir le nom du site que tu veux et le mot de passe que tu souhaites (notes les bien , car après la création on n'a plus accès à rien sur le site chez.com, à part activer les bases de données)
Dans le même genre d'idées tu peux créer une page perso Free (et je dirais que c'est préférable, au moins, là tu auras bien plus de fonctionnalités et accès à une gestion de compte page perso ensuite)
http://www.free.fr/assistance/498-freebox-creer-un-compte-adresse-email-compte-acces-libre.html
(pas obligatoire d'etre abonnés Freebox pour créer une page perso free)
et une réponse dans ce sens déjà faite sur C-Alice Création de page perso
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