Compte libertysurf supprimé

c.rousseau · Lapin blanc Inscrit le: 19 Déc 2018 Messages: 1

Bonjour,

Cela fait une vingtaine d'années que j'ai une BAL @libertysurf.
Jusqu'ici, tout fonctionnais bien, cette boîte a toujours été utilisée via le webmail.
Mais fin Aout, j'ai eu la mauvaise surprise de retrouver un jour ma boîte totalement vidée (boîte de réception et emails envoyés). Aucun mail ne m'ayant averti de quoi que ce soit au préalable.
Et depuis 2 jours : je n'accède plus du tout à ma boîte "Login ou mot de passe incorrects". Après plus de 20 ans d'utilisation : aucune fausse manip possible, j'ai bien tapé le bon login et le bon mdp. Mon compte a été purement et simplement supprimé, toujours sans avertissement.
Que puis-je faire pour récupérer mon compte ?

Merci de votre aide.
Christine

MarieLu · Lapin blanc Inscrit le: 21 Déc 2018 Messages: 2

Bonjour,
Désolée de ne pouvoir te venir en aide.
J'ai aussi une BAL libertysurf du siècle dernier… Je l'ai aussi retrouvée un jour complètement vide.

Mais aujourd'hui, elle est encore là. Par contre j'ai toujours beaucoup de misères avec roudcube qui mélange mes mails, et je cherche désespérément à passer sous Zimbra en espérant que cela améliore les affaires.
Bon courage!

	Forum C- Alice - Le Cercle des Aliciens et des Freenautes - Index du Forum -> Divers	Toutes les heures sont au format GMT + 2 Heures
Page 1 sur 1