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déconnection internet fréquente

 
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rene31
Lièvre de Mars
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Inscrit le: 04 Juil 2008
Messages: 111
Localisation: haute garonne

MessagePosté le: 01 Aoû 2016, 10:44  ->    Sujet du message: déconnection internet fréquente Répondre en citant

bonjour à tous
depuis le début de l'année, je rencontre le problème suivant:
Je mets mon PC sur veille ou veille prolongée ; je reviens à mon PC, je me connecte et, là, dès que je vais sur Internet pour voir mes mails ou bien aller sur un site, ma freebox cristal se coupe, le chenillard se met en mouvement, ça se connecte ensuite et, ça fonctionne jusqu'à la prochaine mise en veille . Free assistance est venu à la maison 2 fois depuis janvier, le technicien a tout vérifié, la freebox et les prises ont été remplacées mais la panne n'est pas résolue . Au 3244, on me répond maintenant que s'il y a 3 ou 4 coupures par jour, ce peut être normal ? bon, ce n'est pas très grave mais, cela me semble anormal quand même . Qu'en pensez vous
merci et bonne journée
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Busyspider
Adjoint-Admin
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Inscrit le: 06 Sep 2005
Messages: 68407

MessagePosté le: 03 Aoû 2016, 18:02  ->    Sujet du message: Répondre en citant

Bonjour rene31

Je ne sais pas bien Embarassed , mais peut-être que d'autres personnes sur le forum pourront mieux te renseigner.

_________________
.
...............
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rene31
Lièvre de Mars
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Inscrit le: 04 Juil 2008
Messages: 111
Localisation: haute garonne

MessagePosté le: 03 Aoû 2016, 18:04  ->    Sujet du message: Répondre en citant

merci; je vais attendre
bonne soirée
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patounet1
Chat de Cheshire
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Inscrit le: 05 Fév 2007
Messages: 161
Localisation: Ariège

MessagePosté le: 03 Aoû 2016, 22:00  ->    Sujet du message: Répondre en citant

Bonjour,
Il faudrait que tu essayes avec un autre PC, et que tu essayes ton PC chez des amis pour voir si le phénomène se reproduit.
Est-ce que ça ce produit également après la mise en veille si tu utilises une connexion filaire ?
Si ton PC est en cause on doit pouvoir remettre tous les paramètres à zéro.

_________________
MacBookPro rétina, PowerMac MDD 1,25gHz, non dégroupé 5310m du NRA/58,23dBH (ancien Alice box SAGEM. 512Kbts) maintenant : Orange 2 Mbts (débit x4).
Mobile Free, 2 € - Lumia 550
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joss2801
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Messages: 22564
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MessagePosté le: 06 Aoû 2016, 10:26  ->    Sujet du message: Répondre en citant

Le PC et la box sont sur une même multiprise ?

Comment es-tu relié entre la fbx et le PC ?

Joss

_________________
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rene31
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Inscrit le: 04 Juil 2008
Messages: 111
Localisation: haute garonne

MessagePosté le: 13 Aoû 2016, 20:47  ->    Sujet du message: Répondre en citant

Bonsoir
merci de vos réponses, je n'ai pas été informé de vos réponses bien que la case "m'avertir etc" soit cochée !!! la FB et le PC sont reliés par le cable embout jaune ; les deux sont branchés sur la même multiprise
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