Accueil Les News Nous contacter Les Tutoriaux
Suivez nous sur Facebook Suivez nous sur Twitter

Forum Non-Officiel & Indépendant




Demenagement en Adsl non degroupee

 
Poster un nouveau sujet   Répondre au sujet    C-Alice.org > Forum C- Alice - Le Cercle des Aliciens et des Freenautes - Index du Forum -> CGU
Voir le sujet précédent :: Voir le sujet suivant  
Auteur Message
calimero86
Lapin blanc
Lapin blanc




Inscrit le: 12 Avr 2006
Messages: 10

MessagePosté le: 21 Juin 2006, 06:30  ->    Sujet du message: Demenagement en Adsl non degroupee Répondre en citant

Bjr, je viasq demenager et je compte faire le transfert de ligne mais le 1033 injoignable et tchat conseiller "erreur 500" j'ia mon nouveau numero, je ne peut resilier car il me reste 5 mois encore, de plus il me demande 49€ et une attente de 1 mois en payant bien sur mon forfait!!!

s'il y a un conseiller???

J'ai fait une dmeande a ufc que choisir aussi

merci
Revenir en haut
Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé
Mathilde
Ex-Relations Web Alice




Inscrit le: 24 Aoû 2005
Messages: 1042

MessagePosté le: 21 Juin 2006, 09:46  ->    Sujet du message: Répondre en citant

Bonjour calimero86,

Votre demande de transfert de ligne ne peut effectivement être effectuée que via le 1033. Aussi je vous invite à réitérer vos appels auprès de notre Service Clients qui est tout à fait disponible. Je vous rappelle que les appels sont gratuits depuis un poste fixe.

Le transfert d’abonnement est facturé par Alice au prix indiqué sur le Site Alice, soit 49€.Ces frais de transfert de ligne du service haut débit sont nécessaires afin d'activer de nouveau votre ligne téléphonique en mode haut débit.

Ces frais incluent notamment les frais de transfert au sein du réseau Alice et les frais de gestion de dossier.

Cordialement,

Mathilde Diora
Relations web Alice
Revenir en haut
Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé
Montrer les messages depuis:   
Poster un nouveau sujet   Répondre au sujet       Forum C- Alice - Le Cercle des Aliciens et des Freenautes - Index du Forum -> CGU Toutes les heures sont au format GMT + 1 Heure
Page 1 sur 1

 
Vous ne pouvez pas poster de nouveaux sujets dans ce forum
Vous ne pouvez pas répondre aux sujets dans ce forum
Vous ne pouvez pas éditer vos messages dans ce forum
Vous ne pouvez pas supprimer vos messages dans ce forum
Vous ne pouvez pas voter dans les sondages de ce forum
Vous ne pouvez pas joindre des fichiers
Vous pouvez télécharger des fichiers
Les indispensables pour vos demandes d'aide
Carte de couverture Free Mobile
Réseau Free Mobile
Votre débit descendant et ascendant
Testez votre débit
Accès à l'interface web de votre box
V5 Administration
Accès à l'interface web de votre box
V6 Administration
Accès à l'interface web de votre box
V2 Administration
Carte du Dégroupage Free
Carte dégroupage
Votre IP - Votre Réseau - Votre DSLAM
Quelle est votre IP
Eligibilité et Caractéristiques de votre ligne
Test de l'éligibilité





© 2004-2014 | C-Alice.org | Charte | Contact | Mentions Légales | Signaler un contenu illicite | Powered by : phpBB | Traduction par : phpBB-fr.com | Design by : C-Alice.org | Mod Anti-Spam phpBB