Dernière facture Alice après 2

alijezalou · Lapin blanc Inscrit le: 22 Jan 2010 Messages: 1

Bonjour,

j'ai à peu près le même soucis que nicosand dans un message avec le même intitulé.

Pour ma part courrier envoyé le 18 nov
Distribué le 23 nov,
Le modem est parti le 25 nov.
Ils ont prit comme date de résiliation le 3 déc, donc ont du prendre en compte la date distribution + 10 jrs pour fixé la date de résiliation.

J'avais fait opposition à ma banque à tous les prélèvements de leur part pour ne pas avoir de mauvaises surprises.

Donc reçu en date du 4 janv, un courrier de mise en demeure (le seul jamais reçu de courrier simple) me demandant de régler la facture de décembre de 33.21 €

Donc si j'ai bien compris la réponse faite à nicosand, je ne leur doit que les 3 jours de déc ainsi que 3.26 € de tél ?

Comment calculer le prorata de 3 jours, et a quelle adresse je doit envoyer un courrier expliquant mon règlement ?

merci

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