dossié en cour de resiliation

jean francois · Lapin blanc Inscrit le: 17 Déc 2006 Messages: 7

binjours depuis un mois je contact alice par le chat ou le 1033 et on me dit que mon dossier est coure de resiliation .
voila mon problemme a chaque foix que je les contacts il me dise que je vais recevoire le dossié de cloture de mon abonnemt dans 2 ou 3 jours et apres plus rien arrive par la poste.Je l ai contacté ai moin 5 foi depuis 20 decembre et a chaque foi c est la meme chose.attendre 2 ou 3 jours.
Que doije faire.

merci d avence

agnesb37 · Lapin blanc Inscrit le: 23 Fév 2006 Messages: 10

Bonjour,

As-tu envoyé un courrier avec AR stipulant ta résiliation et les motifs?

Si tu n'as aucune preuve ils von te mener en bateau pendant un certain temps crois en mon experience...

Si tu as respecté les délais inscrits dans les CGU, suspend les prélévements.

Bye

vegeta

ta pas besoin de dire les motifs si tu es a la fin de ton engagement!

mais AR obligatoire,ca c'est sur.

tant que tu as l'AR,c'est la preuve de ta resiliation.donc a la date prevu et apres ton dernier prelevement,va a ta banque et dis leur de fair une revocation sur les prelevements alice.

c'est tout,la lettre tu ten fous si tu la recois pas.(mais bon,c'est vrai que ca soulage de l'avoir!)

agnesb37 · Lapin blanc Inscrit le: 23 Fév 2006 Messages: 10

si tu as envoyé ta letrte de resiliation.
bloque tes prelevements et tu seras trankil: tu risques juste de recevoir lettre de mise en demeure de leur sté de recouvrement ...

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