Retour modem (resiliation)

bodbod · Lièvre de Mars Inscrit le: 25 Jan 2006 Messages: 70

Bonjour,

Comme décrit dans un autre topic, mes jours sont comptés chez Alice (encore quelques jours).

Donc aujourd'hui, j'ai ressorti la boite d'origine du modem afin de préparer l'envoi.

Malheureusement, pour une raison inconnus, le cd d'installation Alice (dont je ne me suis jamais servi Very Happy

) est cassé en 2 Shocked

Dois je le mettre dans la boite tel quel ?
Dois je "par inadvertance" oublier de mettre le cd ?

Qu'est ce qu je risque dans ce cas de figure ?

Busyspider · Adjoint-Admin Inscrit le: 06 Sep 2005 Messages: 68413

Bonjour bodbod,

Ce qui intéresse Alice c'est le modem .. le CD Rolling Eyes

à mon avis, tu peux l'oublier, cela m'étonnerait que l'on te le réclame.

Par contre, suis bien les conseils de retour décrits ICI

bodbod · Lièvre de Mars Inscrit le: 25 Jan 2006 Messages: 70

Merci

Mon modem va partir demain en recommande A/R suivi (pour preuve).

Il y aura donc dans le carton d'origine :
- 1 modem Hitachi v2 (+bloc alim)
- 1 filtre ADSL (non servi, encore dans le sachet plastique)
- 1 cable USb bleu (non servi)
- 1 cable reseau jaune
- 1 cable telephone vert
- divers bouquin d'installation
- 1 lettre expliquant les raisons et les dates de resiliations effective.

Sur vos conseils, je vais en plus skotcher les infos de mon compte sur le modem Wink

Autre question :
Ma resiliation etant normalement effective le 14 avril, quand puis je faire mon inscription chez free ?

PS : entre l'envoi du modem Alice a la fin de mon contrat, je vais me connecter avec une petite raie manta

alex673 · Chapelier Toqué Inscrit le: 22 Mar 2006 Messages: 353

ne peux tu pas copier sur un cd vierge les drivers de ton modem? Ca serait une preuve de ta bonne fois! Very Happy

http://support.aliceadsl.fr/drivers.aspx

ou

http://www.clubic.com/pilotes---modem---toute-marque---0-17-0-0.html

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