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Lettre de rupture...et pourtant j'y ai cru !!!

 
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sharkhoo
Lièvre de Mars
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Inscrit le: 25 Oct 2005
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MessagePosté le: 28 Mai 2007, 20:59  ->    Sujet du message: Lettre de rupture...et pourtant j'y ai cru !!! Répondre en citant

En DT depuis 19 mois chez alice, j'en peux plus ......55 ko/sec...à 1100 mètres du relais : nbx appels au 1033, analyses techniques de ligne sans suite

Question :

la date de résiliation s'apprécie bien 2 mois après reception de la lettre AR par Alice.... Quand s'arrête le service adsl ? à la réception de cette lettre ou au terme des 2 mois qui suivent

Quant au modem, doit il suivre la lettre de résiliation, ou peut on attendre les 2 mois qui suivent la réception de la lettre en AR

Pour aller chez neuf ou free, faut il

1 ) le faire avant la lettre de résilation à alice et s'arranger avec eux (neuf le propose) pour un remboursement des 2 mois payer chez Alice

2) le faire juste après la lettre de resiliation

3) attendre les 1,5 mois apès la résilation

4 ) ou le terme des 2 mois de préavis auprès d'Alice
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Busyspider
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Messages: 68407

MessagePosté le: 28 Mai 2007, 21:13  ->    Sujet du message: Répondre en citant

Bonsoir ,

Un peu de lecture, tout ou presque est écrit dessus Wink

http://www.c-alice.com/phpBB2/resiliation-mises-en-demeure-avoirs-et-remboursements-vt5910.html

Pour le retour modem

http://www.c-alice.com/phpBB2/joindre-le-service-clients-hotline-lettre-a-alice-vt6981.html

_________________
.
...............
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sharkhoo
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Inscrit le: 25 Oct 2005
Messages: 113
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MessagePosté le: 28 Mai 2007, 21:18  ->    Sujet du message: Répondre en citant

avait déjà lu mais pas trouvé pour


Le modem doit il suivre la lettre de résiliation, ou peut on attendre les 2 mois qui suivent la réception de la lettre en AR

Pour aller chez neuf ou free, faut il

1 ) le faire avant la lettre de résilation à alice et s'arranger avec eux (neuf le propose) pour un remboursement des 2 mois payer chez Alice

2) le faire juste après la lettre de resiliation

3) attendre les 1,5 mois apès la résilation

4 ) ou le terme des 2 mois de préavis auprès d'Alice

meci
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