FAX - Alice et Free

belmer · Posté le: 30 Oct 2008, 13:35 -> Sujet du message: FAX - Alice et Free

Bonjour,

Pourrait-on suggérere à Alice d'aligner son offre FAX sur celle de Free ?[/b]

[b]Offre Alice :

Qu'est-ce que Alice Fax ?
Alice Fax est un service simple d'utilisation permettant de recevoir des fax et messages vocaux dans votre boîte aux lettres et d'envoyer des fax depuis Internet vers n'importe quelle destination en Europe, aux États-Unis et au Canada.
Inscrivez-vous et obtenez votre numéro personnel que vous pourrez utiliser pour recevoir des fax et messages vocaux, ou envoyez un fax maintenant !

...
Comment peut-on payer ?
Pour créditer votre compte Fax, vous disposez de deux modes de paiement : Alice achat confiance (service réservé aux abonnés Forfaits ou ADSL. Prélèvement sur votre facture mensuelle Alice) et par téléphone en appelant un numéro Audiotel surtaxé.
Identifiez-vous maintenant pour accéder à "Votre compte" et le recharger.

Combien coûte l'envoi d'un fax ?
En France Métropolitaine : 1 crédit = 1,69 € TTC, soit 0,24 € / page.
Pour les pays étrangers : 1 crédit = 1,69 € TTC, soit 0,48 € / page.
Offre d'essai : vos 2 premiers envois de fax sont gratuits ! Pour bénéficier de cette offre, vous devez créditer votre compte Fax au préalable : vos envois ne vous seront pas débités.

Quels numéros de fax peut-on appeler ?
Vous pouvez envoyer vos fax en composant n'importe quel numéro national, hormis les numéros spéciaux : numéros gratuits, numéros surtaxés tels que ceux du service Alice Fax (0 825, 0 826, etc.). Pour les pays couverts par le service, lire la suite.

Vers quels pays peut-on envoyer des fax ?
Pour envoyer un fax vers l'étranger, vous devez composer le numéro de votre destinataire précédé de l'indicatif du pays. Le service couvre les pays suivants (entre parenthèses, l'indicatif propre à chaque pays - le + étant l'équivalent de 00) : Allemagne (+49), Autriche (+43), Belgique (+32), Canada (+1), Danemark (+45), Espagne (+34), États-Unis (+1), Finlande (+358), France (+33), Grèce (+30), Irlande (+353), Italie (+39), Liechtenstein (+423), Luxembourg (+352), Monaco (+377), Norvège (+47), Pays-Bas (+31), Portugal (+351), Royaume-Uni (+44), Suède (+46), Suisse (+41). Pour tous ces pays, vous ne pouvez composer que les numéros nationaux.

Offre Free :

Service de fax
Envoyez des fax au format PDF depuis depuis "Mon Compte", comme la pièce jointe d'un e-mail ! Ces documents seront envoyés via Internet vers le fax de votre correspondant.

De même, vous pouvez recevoir des documents sur votre ligne de fax Freebox. Les fax reçus seront receptionnés sur votre adresse e-mail de contact.

Ce service d'envoi et de réception de fax, accessible depuis n'importe quel accès Internet, est soumis aux mêmes tarifs que ceux de votre ligne téléphonique Free, y compris pour les destinations internationales.

...
Téléphonez en illimité vers les fixes de 70 destinations

...
Inclus dans votre forfait *** Fixe: Inclus
(soit gratuit, si je ne m'abuse)

Busyspider · Adjoint-Admin Inscrit le: 06 Sep 2005 Messages: 68413

Bonjour belmer,

Si je ne m'abuse Rolling Eyes

on peut avec Alice brancher tout simplement un fax (analogique) sur la prise Tel de l'Alicebox soit la prise TEL1 soit la Prise Tel2 si l'on a souscrit à la 2ème ligne VoIP et dans ce cas là , c'est aussi totalement gratuit (dans la limite des destinations VoIP ) puisque cela passe sur la ligne VoIP.

Mais c'est vrai que le service est différent de celui de Free.

bullitt · Alice d'Or Inscrit le: 08 Jan 2006 Messages: 2356

Si ma memoire est bonne il faut dans ce cas que le fax utilise une vitesse de numerotation particuliere et c'est aleatoire.
(alt_tab ou pilou peuvent confirmer?)

Alt-Tab · Posté le: 30 Oct 2008, 19:37 -> Sujet du message:

Ce que je me souviens c'est qu'il faut un fax analogique de catégorie 3 ou 4.

belmer · Posté le: 31 Oct 2008, 16:50 -> Sujet du message:

COMPARONS CE QUI EST COMPARABLE

Ma suggestion était ==> avoir la même offre que Free

DONC PAS DE COUT SUPPLEMENTAIRE
C'est à dire :
- pas la deuxième ligne Tel2 à 5,95€/mois
- pas d'ajout de Fax quel qu'il soit
...
Rappel de l'offre Alice Fax :
http://fax.aliceadsl.fr/introduction-with-outbound.jsp
Coût d'envoi :
http://fax.aliceadsl.fr/faq.jsp#faq.q71

Rappel de l'offre Free Fax :
http://www.free.fr/adsl/pages/telephone/services-de-telephonie/les-autres-services-inclus.html#les-autres-services-inclus/service-de-fax

C'était une suggestion pour le staf du cercle des Aliciens, à évoquer avec le service commercial d'alice.

Busyspider · Adjoint-Admin Inscrit le: 06 Sep 2005 Messages: 68413

Fabrice · Posté le: 01 Nov 2008, 13:32 -> Sujet du message:

Les clients Alice vont migrer sur les mêmes offres que Free, dans le futur, faut attendre .

Que deviennent les relations web car on en voit pas le bout d'un nez . D'un autre côté l'actualité est tranquille, le net est calme , pas d'effet US , et pas de problèmes techniques .

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