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Résiliation du service TV premium apres CGU du 15 oct 2008

 
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Auteur Message
akram
Lapin blanc
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Inscrit le: 09 Nov 2008
Messages: 6

MessagePosté le: 11 Nov 2008, 15:13  ->    Sujet du message: Résiliation du service TV premium apres CGU du 15 oct 2008 Répondre en citant

Bonjour,

j'ai vu un post concernant la mise à jour des CGU du 15 octobre 2008 de Alice.
Pouvez-vous me dire ce qui a changé dans ces CGU? j'ai souscrit au service tv premium, et je ne suis pas du tout emballé: La qualité n'est pas du tout digne de la HD, en comparaison à la TNT HD par exemple, la connexion hdmi du décodeur ne véhicule pas le son, il n'est (toujours) pas possible d'utiliser le décodeur en tant que media center et donc de lire des vidéos autres que celles envoyées par Alice.
Pour mois, c'est juste une boite en plastique qui vient encombrer mon salon Sad Peut-être que d'autres aliciens en ont une meilleure utilisation, mais pour moi, je ne suis pas satisfait Sad

quelqu'un sait-il donc si les modifications de ces CGU du 15 octobre 2008 permettent du fait de la modification unilatérale, de résilier le service TV premium?

merci
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patrick34
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Inscrit le: 28 Oct 2004
Messages: 1509
Localisation: Montpellier

MessagePosté le: 11 Nov 2008, 16:08  ->    Sujet du message: Répondre en citant

Bonjour akram



Bienvenue sur C-Alice,
Nous t'invitons à faire une petite visite en notre compagnie,
pour te présenter le Cercle des Aliciens.

Bonne lecture et bonne continuation sur C-Alice,
Cordialement, le Staff C-Alice

< Un clic sur l'image pour accéder à la présentation.



Réponse ici il me semble! ( en cherchant un peu tu aurais trouvé cela tout seul!) Wink

CGU Alice version du 15 octobre 2008

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akram
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Inscrit le: 09 Nov 2008
Messages: 6

MessagePosté le: 11 Nov 2008, 22:20  ->    Sujet du message: Répondre en citant

bonsoir,

effectivement, je suis tombé sur ce post, mais je n'ai rien compris: Soit je ne sais pas le lire, soit j'ai un problème d'affichage.
Je vois juste un post avec CGU 15 octobre 2008.
Pour ma part, j'ai signé courant juillet, maintenant, je ne sais pas comment trouver les différences concernant les CGU.

Ou alors, tu voulais m'envoyer un lien vers un autre thread ?
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patrick34
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Inscrit le: 28 Oct 2004
Messages: 1509
Localisation: Montpellier

MessagePosté le: 12 Nov 2008, 03:39  ->    Sujet du message: Répondre en citant

Salut,
Il y a un fichier au format PDF a ouvrir ce sont les CGU!

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patrick34 - Modérateur C-Alice
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Busyspider
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Inscrit le: 06 Sep 2005
Messages: 68407

MessagePosté le: 12 Nov 2008, 07:40  ->    Sujet du message: Répondre en citant

Bonjour akram

Il n'y a pas de modifications de CGU te permettant de résilier, pour la simple raison c'est que ce sont les CGU que tu as accepté lors de ton changement d'offre qui sont actives encore pour toi et pas les nouvelles CGU suivantes.

Si tu as un souci avec le décodeur, il faut poster un nouveau sujet dans le bon forum et voir avec les spécialistes IPTV comment résoudre ton souci.

http://www.c-alice.com/phpBB2/tv-adsl-iptv-vf35.html

_________________
.
...............
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