Durée et résiliation

Cuneg · Lièvre de Mars Inscrit le: 17 Oct 2005 Messages: 127

GROS OUF DE SOULAGEMENT !

Pourquoi ? Mon calvaire chez Tiscalice est terminé ! Enfin... légalement parlant car peut être que les gens d'Alice vont me forcer à saisir le tribunal pour les en convaincre avec les dédommagements qui s'imposent. Mais au moins, ça me permettra de changer de FAI.
Ce soir j'appelle le 1033 pour la dernière fois pour résilier et leur dire que ma lettre de résiliation est partie.

Résumons :

J'ai écrit une mise en demeure en lettre recommandé avec AR car je n'ai pas de synchro adsl depuis le 28/10, ils l'ont reçu il y a 30 jours, et ils n'ont techniquement rien résolu... compensant cela par une indemnisation de 30 euros et quelques lignes m'expliquant pour la énième fois une série de vérifications à faire.

Ma résiliation prend donc effet aujourd'hui !!! Champagne ! Razz

(à suivre)

*CGU, Durée et Résiliation :

« L’Abonné peut résilier les présentes Conditions Générales d’Utilisation en cas de manquement grave de la part de TISCALI, trente jours après l’envoi d’une mise en demeure par lettre recommandée avec avis de réception et restée sans effet. »

Fabrice

Bonne chance, ailleurs.

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