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Tempetes dans le Sud-ouest : 51 NRA touchés

 
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Tilub
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Inscrit le: 19 Nov 2008
Messages: 590

MessagePosté le: 25 Jan 2009, 17:40  ->    Sujet du message: Tempetes dans le Sud-ouest : 51 NRA touchés Répondre en citant

Les Opérateurs sont en Alerte Rouge.



Vous le savez une tempête a sévit ce week-end dans le quart sud-ouest de la France.
Outre des vents impressionnants avec une moyenne de 134 km/h, de nombreux câbles EDF et FT ont été sectionnés, causant des coupures d'électricité, relais mobile et NRA, affectant ainsi le réseau internet.


Nos confrères de l'Aduf nous montrent une carte des NRA impactés.


Toujours grâce au site de l'Aduf, retrouvez la liste des DSLAM injoignables ou partiellement injoignables.

Les équipes de France Télécom et EDF sont sur le pied de guerre pour rétablir au plus vite le réseau (1,2 million de foyers privés d'électricité dans le sud-ouest).


Voici la situation des infrastructures FT dans le SUD :

Situation en Aquitaine :

Samedi 24 janvier, après le passage de la tempête, France Télécom doit faire face à une interruption de
service pour environ 20 000 clients en téléphonie fixe et haut débit en Aquitaine. 30 000 lignes dépendant
du site de Salies de Béarn dans les Pyrénées-Atlantiques étaient coupées ce matin mais la relance du
groupe électrogène sur place a permis le rétablissement depuis 14 heures.

Plus de 150 sites étant actuellement sur batteries, plus de 150 000 clients pourraient se voir privés de
téléphonie fixe ou de haut débit dans les heures à venir si le courant électrique n’était pas rétabli
rapidement.

Par ailleurs, le réseau de téléphonie mobile a été impacté entre 10 % et 50% selon les départements en
raison de la coupure de l’alimentation électrique de certaines antennes relais. La couverture en téléphonie
mobile en Aquitaine est fortement dégradée.

Situation en Midi-Pyrénées :

La tempête qui frappe actuellement la région Midi-Pyrénées a déjà privé de services plus de 20 000
clients en téléphonie fixe et haut débit mais, pour les mêmes raisons qu’en Aquitaine, de nombreux
centraux pourraient se voir privés d’électricité dans les heures à venir, ce qui pourrait impacter jusqu’à
200 000 clients en téléphonie fixe ou haut débit dans les prochaines heures.

La couverture en téléphonie mobile en Midi-Pyrénées est également fortement dégradée.

Les conditions météorologique en Midi-Pyrénées et en Aquitaine ne permettent pas actuellement aux
équipes d’intervenir sur le terrain mais de nombreux salariés de France Télécom sont sur le qui-vive pour
surveiller le fonctionnement des équipements. Ils sont prêts à intervenir dès que les conditions météorologiques le permettront.

Le déplacement de la tempête vers l’Est risque de provoquer de fortes perturbations de même nature,
dans l’Aude et les Pyrénées-Atlantiques principalement.

En plus des impacts dus aux problèmes d’électricité, de nombreuses lignes terminales sont cassées à
cause de chutes d’arbres ou de débris. Ces réparations seront plus longues à effectuer et dureront
plusieurs jours.

Source : Communiqué FT

Cdt, le staff C-Alice

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MessagePosté le: 26 Jan 2009, 15:47  ->    Sujet du message: Répondre en citant

Pour info voici la situation aujourd'hui à 13 heures.

Actuellement, lundi 26 janvier 2009, 13h00, la situation s’établit ainsi :

La situation est sensiblement de même niveau que celle constatée dimanche soir, à savoir autour de 100 000 clients privés de téléphone fixe ou haut débit en Aquitaine.

Vision par département :
- Gironde : 38 000 clients privés de téléphone
- Landes : 35 000 clients
- Pyrénées-Atlantiques : 16 000 clients
- Dordogne : 6 000 clients
- Lot et Garonne : 5 000 clients

Le réseau de téléphonie mobile s’est légèrement amélioré : le nombre de relais mobile est passé de 470 à 402 relais mobiles hors service. Des actions sont toujours menées en priorité sur la Gironde et les Landes où la situation reste préoccupante.

Le réseau mobile par département
- Gironde : 147 relais mobiles hors service sur les 613 dans le département
- Landes : 120 relais mobiles sur 210
- Lot et Garonne : 35 relais mobiles sur 121
- Pyrénées-Atlantiques : 60 relais mobiles sur 307
- Dordogne : 40 relais mobiles sur 200

Des actions de coordination sont conduites avec les autorités publiques et EDF pour intervenir en priorité sur les zones les plus touchées.

La cellule de crise mise en place par France Télécom suit l'évolution de la situation en continu, mobilisant des moyens importants pour faire face à cette situation météorologique exceptionnelle afin de rétablir au plus vite la qualité de service dans les meilleurs délais aux clients et réduire les délais de rétablissement dans les zones les plus touchées.

La continuité de fonctionnement des services d’urgence est assurée.
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bullitt
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Messages: 2356

MessagePosté le: 26 Jan 2009, 17:02  ->    Sujet du message: Répondre en citant

Merci Loupioc de la precision Very Happy
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Merci de ne pas m'envoyer de MP, je n'y répondrais pas et ne traiterais aucun dossier

"La critique est nécessaire mais l'invention vitale,
car dans toute invention il y a une critique de la convention."
G.Parking
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MessagePosté le: 27 Jan 2009, 09:06  ->    Sujet du message: Répondre en citant

Point Info: 27 janvier 8 heures

Situation des infrastructures téléphoniques en Aquitaine :

nette amélioration sur le réseau fixe et mobile

- la situation s’améliore sensiblement : le nombre de clients privés de téléphone fixe ou haut débit en Aquitaine est désormais de 60 000.

-90 relais mobiles rétablis dans la journée d'hier


Téléphonie fixe : la situation par département

- Gironde : 25 000 clients privés de téléphone

- Landes : 20 000 clients

- Pyrénées-Atlantiques : 7 000 clients

- Dordogne : 5 000 clients

- Lot et Garonne : 3 000 clients

Réseau mobile

- Le réseau de téléphonie mobile poursuit son amélioration : le nombre de relais mobile est passé de 402 à 312 relais mobiles hors service. Des actions prioritaires sont toujours menées dans les Landes où la situation reste délicate avec 55% du parc hors service.

Le réseau mobile par département

- Gironde : 110 relais mobiles hors service sur les 613 dans le département

- Landes : 116 relais mobiles sur 210

- Lot et Garonne : 25 relais mobiles sur 121

- Pyrénées-Atlantiques : 33 relais mobiles sur 307

- Dordogne : 28 relais mobiles sur 200

Cdlt
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Busyspider
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Messages: 68407

MessagePosté le: 27 Jan 2009, 09:17  ->    Sujet du message: Répondre en citant

Merci Loupioc pour ces informations Smile
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.
...............
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corigan_66
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MessagePosté le: 27 Jan 2009, 12:11  ->    Sujet du message: Répondre en citant

Pour Info
J' habite à 38 km au Sud de Perpignan.
Dimanche matin (le 25/01/09) Internet fonctionnait chez mon voisin abonné chez FREE.
Chez moi le voyant ADSL clignotait lamentablement (Sagem 3302).

Dimanche après-midi je joins la Hot line au 1033.
Pour eux, aucun équipement Alice n'a de problème, mon Modem doit être défaillant.
On me propose même de le changer !

Lundi matin (le26/01) : chouette. tout fonctionne impeccable.

Tempête aussi dans la Hot line Alice ? Que d'incompétence !
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MessagePosté le: 28 Jan 2009, 08:27  ->    Sujet du message: Répondre en citant

Bonjour,

Pour information, voici la situation actuelle:

50 000 clients encore privés de téléphone fixe ou haut débit en Aquitaine pour des raisons d’énergie.

Grâce au déploiement de plus de 100 groupes électrogènes et aux actions conduites avec EDF, ce chiffre pourrait diminuer de 50% dans les prochaines heures.

Au-delà des problèmes d’énergie, on estime autour de 50 000 le nombre de lignes individuelles détruites par la tempête.


Téléphonie fixe : la situation par département

- Gironde : 22 000 clients privés de téléphone
- Landes : 17 000 clients
- Pyrénées-Atlantiques : 5 000 clients
- Dordogne : 4 000 clients
- Lot et Garonne : 2 000 clients

Réseau mobile
Près de 83% de notre parc de relais mobile est désormé rétabli à l’exception des Landes où la dégradation est toujours de l’ordre de 52%.

Le réseau mobile par département
- Gironde : 50 relais mobiles hors service sur les 613 dans le département
- Landes : 110 relais mobiles sur 210
- Lot et Garonne : 15 relais mobiles sur 121
- Pyrénées-Atlantiques : 50 relais mobiles sur 307
- Dordogne : 20 relais mobiles sur 200

cdlt


Dernière édition par Invité * le 28 Jan 2009, 09:20; édité 1 fois
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Tilub
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MessagePosté le: 28 Jan 2009, 08:37  ->    Sujet du message: Répondre en citant

On ne peut que saluer la réactivité d'FT dans cette histoire.
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Messages: 3630

MessagePosté le: 31 Jan 2009, 12:26  ->    Sujet du message: Répondre en citant

Bonjour,

Voici les dernières informations de ce samedi 31 Janvier à 8 heures


- La situation sur les services fixes et haut débit s’est améliorée avec le rétablissement de plus de 200 000 lignes dans les dernières 48 heures, principalement grâce au retour de l’énergie sur la plupart des sites techniques. France Télécom a installé depuis 48 heures près de 250 groupes électrogènes mobiles.

- Le nombre de relais mobiles hors service a fortement diminué. Il est passé de plus de 1000 à 196.


Aquitaine, Midi-Pyrénées et Languedoc-Roussillon.


situation en Aquitaine

L'interruption collective de service compte encore environ 25 000 clients en téléphonie fixe et haut débit en Aquitaine, principalement dans les Landes et le Sud Gironde.


situation en Midi-Pyrénées

L’interruption collective de service ne concerne plus que 10 000 clients en téléphonie fixe et haut débit, principalement dans le Gers.

La couverture en téléphonie mobile reste dégradée, notamment dans le Gers.


situation en Languedoc Roussillon

10 000 clients subissent une interruption collective de service, le trafic mobile est également dégradé, principalement dans les Pyrénées-Orientales et l’Aude.


En raison de l’étendue des dégâts et de la diversité des situations, les réparations seront plus longues à effectuer et dureront plusieurs jours voire plusieurs semaines.

Cdlt
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