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Message |
Spyder-ferrari
Lapin blanc
Inscrit le: 08 Mai 2008
Messages: 6
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 Posté le: 09 Fév 2009, 21:20 -> Sujet du message: Resiliation à la fin de contrat. |
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Bonsoir,
Je me suis abonné chez Alice en dégroupage total depuis le 13 mars 2008.
Je suis très content d'Alice , jamais eu aucun souci de déconnexion sauf le modem SAGEM qui beugue tout le temps pour le wifi mais sinon j'ai jamais eu de souci.
Donc j'arrive à ma date d'anniversaire de mon contrat et j'aimerai donc résilier et me ré-inscrire par la suite chez Alice tout simplement pour avoir le dernier modem HD qui sera bien meilleur que le Sagem 3302.
Est-ce que c'est pas trop tard vu que l'on est le 09/02/2009?
Vu que je vais me re-engagé chez le même FAI, est-ce que ca se passe bien dans mon cas vu que je suis en degroupage total (j'ai la portabilité du numéro sur le contrat)
Est-ce que quelqu'un pourrais m'indiquer la marche à suivre pour pas me tromper et pour que mon futur abonnement chez Alice marche du 1er coup vu que je suis en dégroupage total.
Merci de votre aide
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Busyspider
Adjoint-Admin
Inscrit le: 06 Sep 2005
Messages: 68413
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| Posté le: 09 Fév 2009, 21:29 -> Sujet du message: |
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Bonsoir,
Il n'y a plus de "trop tard" du moment que tu as fini ton engagement, tu es libre de résilier quand tu veux (il n'y a plus de reconduction annuelle depuis 2005) et on peut résilier en 10 jours.
Par contre résilier ancien abo Alice et se réabonner sur la meme ligne, meme FAI, meme adressse, c'est très délicat.
J'ai fait un longue réponse sur le forum sur ce sujet, il serait bien de la retrouver pour que je n'ai pas à tout recopier.
Là je ne dispose plus de temps libre, celui qui trouve la donne ici .. merci.
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Spyder-ferrari
Lapin blanc
Inscrit le: 08 Mai 2008
Messages: 6
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| Posté le: 09 Fév 2009, 21:33 -> Sujet du message: |
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merci
je vais essayer de retrouver ce post
merci pour votre aide!
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Busyspider
Adjoint-Admin
Inscrit le: 06 Sep 2005
Messages: 68413
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| Posté le: 09 Fév 2009, 22:23 -> Sujet du message: |
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Voilà c'est là
http://www.c-alice.com/phpBB2/6-vt13767.html?postdays=0&postorder=asc&highlight=notification&start=75
| Busyspider a écrit: | | Citation: | | et si on résilie notre offre alice actuelle pour reprendre une nouvelle offre alice sur le réseau de Free c'est possible? |
Possible, mais très délicat, car abonnement sur une même adresse et sur le même NRA et même le FAI !!
il faudrait en théorie attendre au moins 15 jours (si ce n'est plus ) entre les 2 abonnements , que la résiliation soit bien enregistrée et ensuite que la notification de perte de ligne (envoyée par FT) sur le 1er abonnement revienne bien ok vers Alice et que la ligne se trouve disponible pour refaire un abonnement dessus.
Et encore, dans ce cas , cela fonctionnerait mieux en changeant de numéro de téléphone.
Mais faut que rien ne gafouille, sinon bonjour les dégats.
ps : je me crois revenu 3 ans et demi en arrière avec les nouveaux abonnements Alice, alors qu'on venait de quitter Tiscali. (sept 2005) On s'est tous posé les memes questions. |
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Spyder-ferrari
Lapin blanc
Inscrit le: 08 Mai 2008
Messages: 6
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| Posté le: 09 Fév 2009, 22:50 -> Sujet du message: |
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Merci beaucoup!
A tester donc.....
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Coplan
Alice d'Or
Inscrit le: 28 Mai 2007
Messages: 5203
Localisation: Là où je me sens bien.
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| Posté le: 09 Fév 2009, 23:18 -> Sujet du message: Re: Resiliation à la fin de contrat. |
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| Spyder-ferrari a écrit: | Bonsoir,
Je me suis abonné chez Alice en dégroupage total depuis le 13 mars 2008.
Je suis très content d'Alice , jamais eu aucun souci de déconnexion sauf le modem SAGEM qui beugue tout le temps pour le wifi mais sinon j'ai jamais eu de souci.....
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Bonsoir.
Pourquoi résilier pour un problème de WiFi? Il y aurait une solution somme toutes pas difficile à mettre en oeuvre.
- désactiver la fonction WiFi du modem et l'oublier. Se dire qu'elle n'existe plus
- ajouter un petit switch/wifi souvent doublé d'un routeur. Dans cette hypothèse on pourrait désactiver le DHCP du modem.
Tu te retrouverais avec une installation sûre et stable. C'est ce que j'ai fait chez moi à une certaine période et ça fonctionnait parfaitement. Mon routeur/switch/WiFi était WiFi Mimo. Le top. Mon réseau était accessible à près de 100 mètres, au fond de mon jardin, au frais en été! Bien entendu la clé WEP était active. Encore que mes voisins sont loin.
Ce serait dommage de te lancer dans une opération que je pense risquée pour un problème facile à régler.
Bon, il devrait être possible de négocier avec l'opérateur, mais certaines rigidités de l'opérateur justifieraient que tu essaies ma solution.
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NRA à 1957m, non dégroupé, passé d'office à 29.99€/mois au 01/06/2011. J'étais à 29.95! Bon, 4cts, c'est pas méchant.
Débit théorique 12Mbps, en réalité autour des 15 ! NRA fibré en mars 2012. Alicien depuis décembre 2006. Parti à la concurrence en octobre 2014.
Ex consultant |
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