La Hotline Free, comprendre son fonctionnement

romain37260

Ok merci ça rassure (pas) Smile

. En fait je savais pas trop si j'étais en ATP parce la ville juste à côté de la mienne y est.

Severyn · Chapelier Toqué Inscrit le: 25 Jan 2009 Messages: 416

Je ne comprends pas en quoi ça rassure ou pas : si un client n'a pas la compétence pour rendre son installation opérationnelle, est-il vraiment scandaleux de lui faire payer 69 euros ? Surtout quand on sait quels cas très rares et compliqués sont concernés dans la réalité par cette facturation. En revanche attention : l'ITI n'est jamais censé effectuer des travaux d'installation à la place d'un artisan, il se borne à changer ou modifier ce qui existe. Et c'est parfois un peu difficile à distinguer !

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