| Voir le sujet précédent :: Voir le sujet suivant |
| Auteur |
Message |
momo4950
Lapin blanc
Inscrit le: 05 Juin 2006
Messages: 6
|
 Posté le: 11 Mar 2010, 15:15 -> Sujet du message: CGU et CP actuelles obligation |
 |
|
bonjour
je suis abonné depuis 2006 Alicebox, dégroupage total, et je ne disposais pas de TV car atténuation impotante sur ma ligne et sur les caractéristiques de ma ligne il n' y avait pas la mention " Votre ligne permet d'accéder à la Télévision avec une offre AliceBox.
Après lecture de plusieurs avis et tutoriaux, sur le forum je souhaiterais avoir votre avis sur la possibilité d'exiger de FREE le respect des CU et CP actuelles.
1- dans mes CGU et CP actuelles il est indiqué :
" L’accès au Service TV Alice est inclus dans le forfait Alice Box" voir article ci dessous.
" 5. Tarifs
L’accès au Service TV Alice est inclus dans le forfait Alice Box, hormis le dépôt de garantie mentionné à l’article 4.1 des présentes Conditions particulières.
Toutefois, Alice se réserve la possibilité de mettre à disposition des Clients de nouvelles Chaînes moyennant un accès payant.
Les tarifs mensuels des Chaînes Optionnelles et des Bouquets Thématiques Optionnels sont consultables sur le Site Alice ou sur l’interface télévisuelle du Service TV Alice. Les options payantes sont facturées à la date de facturation du Service ADSL. La première échéance sera facturée pro rata temporis de la période entre le jour d’activation de l’option et la date de facturation.
2- Dans caractéristiques de ma ligne il est indiqué:
" Votre ligne permet d'accéder à la Télévision avec une offre AliceBox.
Les informations de synchronisation de votre ligne sont désormais disponible uniquement depuis votre Télévision. "
Ma question est de savoir si je pourrais faire valoir cela vis a vis de FREE pour avoir un décodeur TV.
Cordialement. [/b]
|
|
| Revenir en haut |
|
 |
simba
Alice d'Or
Inscrit le: 07 Mar 2006
Messages: 2485
Localisation: LYON
|
| Posté le: 11 Mar 2010, 15:38 -> Sujet du message: |
|
|
Bonjour .
Moi aussi je suis en degroupage total ancien abonnement tiscali dslam télécom italia jusque la pas élligible à la télé . J'ai maintenant la phrase "Votre ligne permet d'accéder à la Télévision avec une offre AliceBox "
Mais avec mes 45 db et 5 megas de debits je doute que la donne soit vraiment changée .
( pas de migration sur dslam free annoncée sur Lyon )
A mon avis certains vont souscrirent les nouvelles cgus et ne gagneront que les nouvelles destinations téléphoniques ...
_________________
 |
|
| Revenir en haut |
|
|
|
