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bigwiz Reine/Roi de Coeur
Inscrit le: 27 Aoû 2008 Messages: 662 Localisation: Près de rouen
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Posté le: 21 Fév 2012, 10:25 -> Sujet du message: Plus d'accès caméra IP sur réseau free mobile |
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Bonjour,
Je suis passer chez Free mobile et maintenant je n'ai plus d'accès à ma caméra IP avec les applications iPhone ISeeU-Heden ou Eye See U sur mon iPhone, alors que sur le réseau SFR je n'avais aucun soucis ?
J'ai le message Can't acces the camera, please check internet connection...
Le problème provient t'il du réseau opérateur ?
J'ai le même soucis sur safari, en tapant l'adresse ip de ma cam ?
Qu'elles sont les ports autoriser sur le réseau free mobile que je pourrais mettre dans les paramètres ?
Merci d'avance
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Slide16 Modérateur
Inscrit le: 09 Déc 2009 Messages: 1171 Localisation: Charente
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Posté le: 21 Fév 2012, 11:23 -> Sujet du message: |
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Bonjour,
au moment ou tu fait le test avec ton Iphone ou Ipad, as-tu testé en parallèle avec un PC et un autre navigateur que SAFARI ?
Juste pour être sur que ce n'est pas la camera en question qui était "down" au moment de ton essai
_________________ - Xav - (Libertysurf -> Tiscali -> Alice ==> V5 en Juin 2009 ==> J'ai maintenant rejoins la Révolution !!!)
Merci de ne pas m'envoyer de MP pour vos problèmes, sauf si je vous l'ai expressément demandé.
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bigwiz Reine/Roi de Coeur
Inscrit le: 27 Aoû 2008 Messages: 662 Localisation: Près de rouen
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Posté le: 21 Fév 2012, 11:29 -> Sujet du message: |
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Non, la caméra est ok,
je me suis connecté sur un wifi ouvert dans mon voisinage, et j'ai bien accès à la caméra.
Dès que je suis en 3g free (ou itinérance plutôt car je n'arrive pas à forcer l'iphone sur le réseau 208-15 (réseau indisponible)) cela ne fonctionne plus
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bigwiz Reine/Roi de Coeur
Inscrit le: 27 Aoû 2008 Messages: 662 Localisation: Près de rouen
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Posté le: 22 Fév 2012, 08:13 -> Sujet du message: |
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Bonjour,
personne n'a une petite idée pour les ports autoriser sur free mobile ?
J'ai opter pour la vidéo surveillance avec alerte mail par ce que je me suis fait cambrioler en décembre et si je n'ai plus d'accès à ma caméra depuis l'extérieur, cela m'embête beaucoup.
J'imagine que vous êtes plus "spécialisé" problème adsl que mobile.
En tout cas pour le fabricant des applications iPhone ISeeU-Heden ou Eye See U je suis le premier à lui remonter ce soucis avec free mobile
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Busyspider Adjoint-Admin
Inscrit le: 06 Sep 2005 Messages: 68407
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mickeul16 Administrateur
Inscrit le: 31 Mar 2008 Messages: 19406
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Posté le: 22 Fév 2012, 08:52 -> Sujet du message: |
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Je ne peux pas dire , j'ai accès à mon serveur Linux depuis FM iti Orange, tu as un port spécial pour accéder à ta cam IP?
Peut etre cela vient il tout simplement de ton mobile? Quel os est dessus?
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bigwiz Reine/Roi de Coeur
Inscrit le: 27 Aoû 2008 Messages: 662 Localisation: Près de rouen
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Posté le: 22 Fév 2012, 08:56 -> Sujet du message: |
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Bonjour Busyspider,
Bonne question, à part que là ce n'est pas pour surveiller en permanence ma maison, mais juste regarder la vidéo en direct lors d'une alerte (ou fausse alerte)
Je me doute que ce genre de vidéo consomme pas mal de data, donc Free n'a pas trop envie de voir son réseaux s'écrouler ou payer du surplus de data à l'agrume.
Je vais essayer d'autre port pour voir si cela fonctionne !
Ce qui est étrange c'est en passant pas safari sur l'iphone, on dirait que j'accède bien à la caméra, car j'ai la demande de l'identifiant et du mot de passe, donc j'accède bien à l'interface web de la cam par le port ?
C'est une fois valider l'identifiant et mdp, cela reste bloqué un moment et ensuite safari me dit qu'il n'arrive pas à accéder à l'ip
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bigwiz Reine/Roi de Coeur
Inscrit le: 27 Aoû 2008 Messages: 662 Localisation: Près de rouen
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Posté le: 22 Fév 2012, 08:57 -> Sujet du message: |
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Bonjour mickeul16, j'utilise le port 8080 pour la caméra.
Sur le réseau du carré rouge cela fonctionnait impeccable
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mickeul16 Administrateur
Inscrit le: 31 Mar 2008 Messages: 19406
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Posté le: 22 Fév 2012, 09:10 -> Sujet du message: |
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je supposes que l'IP est celle d'ou tu te connectes en ce moment?
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bigwiz Reine/Roi de Coeur
Inscrit le: 27 Aoû 2008 Messages: 662 Localisation: Près de rouen
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Posté le: 22 Fév 2012, 09:54 -> Sujet du message: |
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oui tout à fait mickeul16,
j'ai fait plusieurs essais en changeant le port de la caméra, et c'est toujours pareil.
Dans safari ou avec l'application j'ai direct le message d'erreur si je n'ai pas corriger le numéro du port dans l'adresse.
Et des que je met le nouveau port, safari me demande mon identifiant et mdp et reste bloqué, et pour l'appli j'ai un message d'erreur au bout d'une à 2 minutes.
Si avec mon iphone je me connecte sur un wifi ouvert dans mon lotissement je n'ai aucun soucis.
Donc c'est vraiment au niveau réseau free mobile que cela est bridé
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mickeul16 Administrateur
Inscrit le: 31 Mar 2008 Messages: 19406
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Posté le: 22 Fév 2012, 09:58 -> Sujet du message: |
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tu as mis quel port??
me permets tu de faire un essai pour voir?
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bigwiz Reine/Roi de Coeur
Inscrit le: 27 Aoû 2008 Messages: 662 Localisation: Près de rouen
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Posté le: 22 Fév 2012, 10:03 -> Sujet du message: |
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je suis revenu sur le 8080
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mickeul16 Administrateur
Inscrit le: 31 Mar 2008 Messages: 19406
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Posté le: 22 Fév 2012, 10:44 -> Sujet du message: |
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alors je n'ai pas pu tester avec mon windowsphone, il ne prend pas en charge le http sur le port 8080
j'ai fait un scan de tes ports pour voir, et il semble invisible depuis l'exterieur, as tu bien fait ton NAT sur ta cam IP dans ta Freebox?
EDIT: je corriges ton port est ouvert, en revanche, j'ai vu qu'il ya plusieurs options:
Active X pour IE, Push Serveur pour Safari Firefox, et Refresh Server pour d'autres
tu as bien choisi la connexion via le 2eme mode?
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bigwiz Reine/Roi de Coeur
Inscrit le: 27 Aoû 2008 Messages: 662 Localisation: Près de rouen
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Posté le: 22 Fév 2012, 10:55 -> Sujet du message: |
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Pourtant elle est visible de l'extérieur ?
Comme il écrit sur le manuel d'installation de la caméra pour une freebox, j'ai mis l'adresse ip de la caméra sur l'ip DMZ du routeur
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mickeul16 Administrateur
Inscrit le: 31 Mar 2008 Messages: 19406
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