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rene31
Lièvre de Mars
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MessagePosté le: 04 Fév 2012, 11:06  ->    Sujet du message: souscription Free mobile Répondre en citant

Bonjour
Ouf!!! ça y est!!j'ai reçu la carte sim!!! mais, encore et toujours même problème : on me demande d'activer la carte dans l'espace abonné; j'inscris mon identifiant ( numéro à 8 chiffres) et le mot de passe envoyé il y a 3 semaines et, impossible, je reste inconnu . j'ai tenté de noter nom et prénom dans la fenêtre identifiant mais, toujours pareil . Que faire? merci et bon week end
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joss2801
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MessagePosté le: 06 Fév 2012, 17:07  ->    Sujet du message: Répondre en citant

Tu as essayer de faire mot de passe oublié?

Joss

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rene31
Lièvre de Mars
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MessagePosté le: 11 Fév 2012, 17:14  ->    Sujet du message: Répondre en citant

Bonjour
mes excuses pour ma réponse tardive, je m'etais absenté; oui, bien sur, je l'ai fait plusieurs fois mais, on me renvoie a chaque fois le même mot de passe et je tourne en rond
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Jack C l'r
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MessagePosté le: 11 Fév 2012, 17:45  ->    Sujet du message: Répondre en citant

Bonjour,

Tu retapes ou tu procèdes, en copier coller ?

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rene31
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MessagePosté le: 11 Fév 2012, 17:52  ->    Sujet du message: Répondre en citant

Depuis presque 3 semaines, je retape, je fais Copier/Coller sans succès ; j'en ai ras le bol !
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rene31
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MessagePosté le: 12 Fév 2012, 10:09  ->    Sujet du message: Répondre en citant

ah!! hier soir, j'ai pu enfin avoir au bout du 3244 une personne qui m'a écouté avec intérêt ; il a consulté des collègues , j'ai attendu pas mal de temps et, ce monsieur m'a répondu que personne n'avait encore été informé d'un tel dysfonctionnement !! il a fait remonter l'information et m'a assuré d'une réponse dans les 24h !! on va voir ! lorsque je fais "mot de passe oublié", je reçois toujours le même depuis le début et, je reste inconnu malgré carte Sim reçue depuis 8 jours ; impossible donc de l'activer
bon dimanche
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DiaboliK
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MessagePosté le: 20 Fév 2012, 13:44  ->    Sujet du message: Répondre en citant

Et depuis, ça fonctionne ???

Cela me fait penser :
L'identifiant et le mot de passe, on les reçoient lors du 1er mail de confirmation d'abonnement ?
Ou c'est ceux de la Freebox ?

Twisted Evil

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Busyspider
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MessagePosté le: 20 Fév 2012, 13:49  ->    Sujet du message: Répondre en citant

Bonjour DiaboliK

Mais non ce ne sont pas les identifiants Freebox pour la simple raison que Freebox et Freemobile se sont deux services et deux abonnement bien disctincts .

Et oui on reçoit par email les identifiants Freemobile rapidement après la souscription.

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...............
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mickeul16
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MessagePosté le: 20 Fév 2012, 13:51  ->    Sujet du message: Répondre en citant

dans un mail intitulé "confirmation de la création de votre Espace Abonné"
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DiaboliK
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MessagePosté le: 20 Fév 2012, 14:04  ->    Sujet du message: Répondre en citant

J'me disais aussi, et vous m'en aviez déjà plus ou moins parlé de cette séparation de compte.
Merci Embarassed

Je profite que vous êtes en ligne...
On a des échos du fonctionnment des mobiles via Free depuis le lancement (réception, émission, etc...)
Twisted Evil

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mickeul16
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MessagePosté le: 20 Fév 2012, 14:12  ->    Sujet du message: Répondre en citant

En itinérance (donc hors zone couverte par une antenne FrMob) tout va bien, mais les batteries n'aiment pas trop
sinon bon débit, bonne qualité de communication

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DiaboliK
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MessagePosté le: 26 Fév 2012, 15:22  ->    Sujet du message: Répondre en citant

Salut à tous Twisted Evil ,

Voilà j'me suis ENFIN décidé ... Laughing
Abonnement ce jour et à l'instant pour un forfait à 15.99 E.
Il ne me reste plus qu'à commander mon futur portable pour recevoir la puce Free.
Certainement un samsung Galaxy X Cover chez C Discount Wink .

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