Modification du mot de passe

LucB · Modérateur Inscrit le: 18 Mar 2011 Messages: 459

Bonjour,

Aujourd'hui, est parue la possibilité de modifier le mot de passe d'accès à l'espace abonné (item 'Gérer mon compte' --> 'Mes informations' ).
Ça simplifiera un peu l'accès à cet espace rendu un peu lourdaud par son interface avec le pavé numérique.

Dans le même item 'Mes informations', on trouve également de quoi télécharger l'image de sa carte d'identité (nécessaire pour le financement à crédit d'un téléphone).

chtio21

Bonjour LucB, Merci pour ce renseignement !!

LucB · Modérateur Inscrit le: 18 Mar 2011 Messages: 459

Le changement du mot de passe fonctionne bien pour tous semble-t-il (je l'ai aussi testé).

As-tu bien respecté la casse (majuscules/minuscules) ?
Le mieux est de saisir l'ancien mot de passe par copier-coller (en veillant à ne pas sélectionner un espace surnuméraire).

Veille aussi à entrer un nouveau mot de passe de 7 à 30 caractères.

Si le problème persiste, essaie avec un autre navigateur... bien qu'il n'y ait, apparemment, aucun navigateur incompatible (je n'ai rencontré aucun témoignage allant dans ce sens).

chtio21

Re, j'ai édité car je n'avais pas, effectivement, respecté la casse mais c'est bon !!!

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