Abonnement à FreeBox Revolution en DT

GuyStNab-88 · Lapin blanc Inscrit le: 09 Jan 2012 Messages: 39

Bonsoir,

Mon Beau père veut s'abonner à Free pour l'ADSL et le téléphone, jusque là pas compliquer on va sur la page free et on fait la demande via le site. Very Happy

La chose qui fait que cela est un peu plus compliqué est que je suis à 700 kilomètres de chez lui...

Je dois lui rendre visite (avec ma petite famille) prochainement, et je voudrais savoir combien de temps il se passe entre la demande d'abonnement en ligne et la réception du matériel et l'activation de la ligne...et en sachant que l'on demande aussi le dégroupage total, donc on souhaite une coupure la moins importante pour le téléphone.

Merci pour vos commentaires.

un freenaute · Modérateur Inscrit le: 29 Juil 2008 Messages: 3660

Bonsoir,

*En général* il faut une dizaine de jours, mais ça dépend du NRA, s'il y a saturation par exemple -et avec l'énorme saut du nombre d'abonnés lié au lancement du mobile et de la pub énorme dont Free a bénéficié/départ des abonnés quadruple play des autres opérateurs, il peut y en avoir un peu plus que d'habitude.

GuyStNab-88 · Lapin blanc Inscrit le: 09 Jan 2012 Messages: 39

Bonsoir,

Merci pour ta réponse Wink

GuyStNab-88 · Lapin blanc Inscrit le: 09 Jan 2012 Messages: 39

Bonsoir,

J'ai fais la demande via la saisie sur le site au début de l'après-midi, à cette heure je n'ai pas encore reçu le mail (mon adresse gmail) pour confirmer la demande Question

Cela est il normal ou bien faut t' il ressaisir la demande Question

Busyspider · Adjoint-Admin Inscrit le: 06 Sep 2005 Messages: 68412

Bonjour

Hum "début d'après midi" ? y'a pas encore péril ...

Non ne pas refaire de demande, d'ailleurs je pense que si tu le fais cela doit te dire que ta demande est en cours.

Attend demain...

GuyStNab-88 · Lapin blanc Inscrit le: 09 Jan 2012 Messages: 39

Merci pour ta réponse.

Je vais donc attendre demain Wink

GuyStNab-88 · Lapin blanc Inscrit le: 09 Jan 2012 Messages: 39

Bonjour,

En fin de compte je l'ai bien reçu au moment de la commande, mais le message s'est logé dans la rubrique "spam" de la messagerie "GMAIL".

Enfin voila c'est fait Very Happy

Busyspider · Adjoint-Admin Inscrit le: 06 Sep 2005 Messages: 68412

Bonjour

Ahhh ... c'était étonnant aussi.

Je suppose que tu connais le processus et les divers étapes de cette migration Alice vers Freebox

sinon sur le tuto (lien au dessus) un peu-pas mal- de lecture...

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