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DiaboliK Chapelier Toqué
Inscrit le: 17 Avr 2010 Messages: 399 Localisation: Sur une piste de kart
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Posté le: 09 Mar 2012, 14:01 -> Sujet du message: Perte de réseaux |
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Bonjour,
Pour des raisons que je ne m'explique pas, mon smartphone perd le réseau de temps à autre.
En effet, par moment, je n'ai accès qu'aux appels d'urgences.
J'ai remarqué qu'en retournant sur son paramétrage, puis réseaux et enfin en cliquant sur 2G, puis immédiatement en retirant cette fonction, il retrouve son réseau
J'ai entendu dire que Free envoyait parfois un sms (en début d'abonnement) pour permettre de mettre à jour le smartphone utilisé et que cet sms avec lien, réglait ce "bug"
_________________ A+, sportivement DiaboliK
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mickeul16 Administrateur
Inscrit le: 31 Mar 2008 Messages: 19406
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Posté le: 09 Mar 2012, 14:03 -> Sujet du message: |
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Entre 18 et 20 H? Si oui le problème est connu et en cours de résolution
_________________ FreeBox Révolution FTTH 39.99 € Freebox V6 TV by Canal -- Technicien réseau freelance ne me contactez par MP qu'à ma demande, les messages non sollicités ne seront pas lus ni répondus
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Busyspider Adjoint-Admin
Inscrit le: 06 Sep 2005 Messages: 68412
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Posté le: 09 Mar 2012, 14:06 -> Sujet du message: |
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Bonjour,
Quel marque, quel modèle, de smartphone ?
C'est bien de développer les arguments, mais c'est pas mal non plus de donner les éléments indispensables à l'aide sans qu'on soit à chaque fois obligé de les réclamer ...
Ps : je ne le dis pas uniquement pour toi .. c'est valable pour tout le monde. Personne n'est devin ni se souvient si vous avez donné l'info ailleurs.
_________________ .
............... |
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DiaboliK Chapelier Toqué
Inscrit le: 17 Avr 2010 Messages: 399 Localisation: Sur une piste de kart
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Posté le: 09 Mar 2012, 15:20 -> Sujet du message: |
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Pas seulement entre 18 et 20 H. La nuit dernière également vers 03H00
Donc pour précisions : Smartphone Samsung Galaxy X-Cover
_________________ A+, sportivement DiaboliK
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DiaboliK Chapelier Toqué
Inscrit le: 17 Avr 2010 Messages: 399 Localisation: Sur une piste de kart
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Posté le: 14 Mar 2012, 13:32 -> Sujet du message: |
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Bonjour,
Quelqu'un sait pourquoi le réseau passe (en restant au même endroit) d'un bon fonctionnement à Services d'urgence uniquement ou bien à Service limitée
Et sans raison apparente
A propos :
Quand je vais visionner mes paramètres, je constate quand allant pour gérer le choix du réseau automatique, qui en fonction sur automatique, (et que je n'ai pas eu à configurer depuis mon installation via Config Mobile), en cliquant sur cet "onglet", je vois apparaitre quatre opérateurs :
2 x Free, puis Sfr et enfin Bouygues Tel.
mais pas Orange
Est ce normal
Merci
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mickeul16 Administrateur
Inscrit le: 31 Mar 2008 Messages: 19406
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Posté le: 14 Mar 2012, 13:38 -> Sujet du message: |
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Oui, car ta Sim Free utilisant l'itinérance, elle "masque" le réseau Orange en Free, tu as donc une antenne Free, et une antenne Orange estampillée Free à proximité
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DiaboliK Chapelier Toqué
Inscrit le: 17 Avr 2010 Messages: 399 Localisation: Sur une piste de kart
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Posté le: 14 Mar 2012, 17:31 -> Sujet du message: |
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Ahhhhhhhhh, ben je crois que j'avais pas 2x free avant aujourd'hui et depuis ce matin, cela a l'air d'être mieux pour le réseau
Merci
Et pour la 1ère question, vous auriez une réponse, un avis
"Quelqu'un sait pourquoi le réseau passe (en restant au même endroit) d'un bon fonctionnement à Services d'urgence uniquement ou bien à Service limitée
Et sans raison apparente "
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DiaboliK Chapelier Toqué
Inscrit le: 17 Avr 2010 Messages: 399 Localisation: Sur une piste de kart
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Posté le: 22 Mar 2012, 17:56 -> Sujet du message: |
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Bon je viens de passer en mode 2G (suffisant pour les appels et les sms), et avec l'application Free Wifi Connect, je surfe nickel sur le net depuis plusieurs heures sans coupures de réseau 3G et/ou H.
Je vous tiendrai au courant de ctte façon de ne plus connaitre de soucis réseau...
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DiaboliK Chapelier Toqué
Inscrit le: 17 Avr 2010 Messages: 399 Localisation: Sur une piste de kart
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Posté le: 01 Avr 2012, 14:59 -> Sujet du message: |
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A quand une réelle avancée du réseau FreeMobile
On reste dans le flou et on ne voit pas beaucoup de changement positif
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DiaboliK Chapelier Toqué
Inscrit le: 17 Avr 2010 Messages: 399 Localisation: Sur une piste de kart
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Posté le: 01 Mai 2012, 19:04 -> Sujet du message: |
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Depuis hier, mon téléphone se retrouve souvent et sans raison apparente, en mode "appels restreints uniqument"
Et même à mon domicile
Quelqu'un(e) connait le même problème
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DiaboliK Chapelier Toqué
Inscrit le: 17 Avr 2010 Messages: 399 Localisation: Sur une piste de kart
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Posté le: 22 Mai 2012, 18:08 -> Sujet du message: |
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J'ai trouvé cela sur un autre forum :
pablorico a écrit: | Bonjour,
Avec mon Samsung galaxy Y,
je ne captait pas le réseau de données en 3G (seulement Edge: logo "E" ou "H")
j'ai réussi a obtenir la 3G (logo "3G") en
désinstallant l'appli Free Mobile Config!
L'assistance Free Mobile me disait que ce n'était pas de leur ressort car j'avait un connexion data qui fonctionnait et l'assistance Samsung me disait que c'était un problème de couverture réseau.
Pablo |
Est ce qu'en retirant cette appli, la configuration Free reste sur le portable
Cela pourrait il etre la solution aux pertes réseaux Je veux dire techniquement
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mickeul16 Administrateur
Inscrit le: 31 Mar 2008 Messages: 19406
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joss2801 Administrateur/Webmaster
Inscrit le: 24 Jan 2006 Messages: 22564 Localisation: Quelque part entre le bonheur et le malheur ;)
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Posté le: 22 Mai 2012, 19:18 -> Sujet du message: |
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Euh...
Dans le cas cité, H = 3G+... mieux que la 3G... donc déjà s'assurer que les gens savent de quoi ils parlent
Pour ton cas... ton galaxy tourne sur la ROM officiel Samsung, quels sont les réglage d'itinérance, quels sont les APN enregistré?
As tu essayer avec un autre téléphone, ou si possible sur un telephone sur réseau Orange?
Tu as beaucoup de piste a écarter avant de pouvoir conclure je pense
Joss
_________________
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DiaboliK Chapelier Toqué
Inscrit le: 17 Avr 2010 Messages: 399 Localisation: Sur une piste de kart
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Posté le: 28 Mai 2012, 18:21 -> Sujet du message: |
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J'ai pas d'autres portables pour faire un essai .
Mes APN sont ceux qui se mettent via l'application Config Mobile
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