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Message |
PLU
Lapin blanc
Inscrit le: 01 Nov 2011
Messages: 34
Localisation: 78
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 Posté le: 19 Juin 2012, 20:31 -> Sujet du message: identifiant FREE |
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Bonsoir à tous,
Dans notre famille nous venons tous de passer d'Alice chez FREE, les uns en dégroupage total , les autres en dégroupage partiel ( Freebox révolutions V6)
Je me pose juste une question concernant l'identifiant FREE de mes jumelles qui partagent un compte en DT, l'une à le compte à son prénom et nom et la seconde le paiement à son prénom et nom ( elles ont le même nom).
Celle qui a le paiement à son prénom restera dans l'appartement qu'elles occupent toutes les deux aujoud'hui, bientôt celle qui a le compte a son prénom quittera l'appartement, celle qui restera peut-elle mettre son prénom à la place de celui de sa soeur jumelle en intitulé du compte , tout le reste ne changeant pas ?
Merci de vos réponses
Cordialement.
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Busyspider
Adjoint-Admin
Inscrit le: 06 Sep 2005
Messages: 68412
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| Posté le: 20 Juin 2012, 06:31 -> Sujet du message: |
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Bonjour,
Les moyens de paiement peuvent être indépendants, du nom, prénom du titulaire de la ligne. On peut d'ailleurs via l'interface abonne, modifier les infos de prélèvement.
Pour accéder à l'interface abonnés Freebox, une fois la ligne activée (étape 6) un courriel est envoyé sur l'email de contact Alice (qui devient l'email de contact Freebox) + un courier postal au titulaire de la ligne , avec les identifiants qui sont le numéro de la ligne + MDP
Voir ce tutoriel qui regroupe une grande partie des questions réponses sur cette migration Alice vers Free.
http://www.busyspider.fr/Aide-migration-alice-free-freebox-v5-hd-freebox-v6-revolution.php
_________________
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PLU
Lapin blanc
Inscrit le: 01 Nov 2011
Messages: 34
Localisation: 78
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| Posté le: 20 Juin 2012, 09:21 -> Sujet du message: Identifiant FREE |
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Bonjour,
Merci à Busyspider pour sa réponse et son tutoriel.
Je reprécise néanmoins ma question.
Si la titulaire de la ligne laisse en l'état son abonnement à son nom et son prénom, sachant que c'est sa soeur jumelle, qui en a la jouissance et le paiement.
Cette même titulaire pourra -t-elle plutard contracter un second abonnement chez FREE ?
Si cela était possible le plus simple serait de changer le prénom du titulaire de la ligne, sachant qu'a la création de la ligne chez ALICE il n'a pas été possible de mettre leurs deux prénoms.
Merci de vos réponses
Cordialement
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Busyspider
Adjoint-Admin
Inscrit le: 06 Sep 2005
Messages: 68412
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| Posté le: 20 Juin 2012, 10:04 -> Sujet du message: Re: Identifiant FREE |
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| PLU a écrit: | Cette même titulaire pourra -t-elle plutard contracter un second abonnement chez FREE
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A une autre adresse, autre numero de ligne, oui aucun probleme pour creer un nouvel abonnement Free
Qant a l'identite de la ligne origine Alice, non on ne peut pas changer le prenom du titulaire, mais pas de souci pour laisser la ligne actuelle telle qu'elle est, c'est juste un accord entre les jumelles 
_________________
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