[Résolu] Bonne offre retenue à la souscription ?

sak · Lapin blanc Inscrit le: 17 Aoû 2012 Messages: 6

Bonjour à tout le monde,

J'ai souscrit hier à AliceBox Initial et je découvre ce forum (et le super site busyspider.fr).

Je viens de recevoir mes identifiants, et j'ai déjà un coup de stress. Dans la rubrique "Votre offre Alice", j'ai la mention "AliceBox" sans la mention "Initial"... et là c'est plus du tout le même tarif.

Ma vie : Je quitte une offre Orange à 37€ (je me fous du triple-play) et je voulais passer à OVH mais en lisant les derniers mails de la liste de diffusion d'OVH, ça m'a bien refroidi. En non dégroupé c'est OVH vers collecte SFR vers collecte Orange. Vous imaginez le foutoir possible au moindre problème. C'est là que j'ai vu que Free était arrivé sur mon NRA (inespéré vu où j'habite) et donc ça expliquait la possibilité de souscription à l'offre Initial.

Bref, pour une offre Initial, quelle mention devrait apparaître dans la console Alice ?

Merci de m'éclairer.

Busyspider · Adjoint-Admin Inscrit le: 06 Sep 2005 Messages: 68413

Bonjour sak et Bienvenue sur C-Alice,

Je ne sais pas quelle mention doit apparaitre, possible que ce soit en effet tout simplement "'Alicebox" les autres offres Alicebox se nommant "Alicebox Plus"

Mais on va demander vérification si tu veux bien nous indiquer ton numéro de ligne sur ce

CaliceDoc (et uniquement sur la boîte MP CaliceDoc)

sinon merci Wink

Busyspider · Adjoint-Admin Inscrit le: 06 Sep 2005 Messages: 68413

Bien recu, la question est posée.

sak · Lapin blanc Inscrit le: 17 Aoû 2012 Messages: 6

L'assistance Alice m'a réponde hier soir et me confirme que c'est bien l'offre à 19,98.
Cool.
Un grand merci quand même. J'ai fouillé le forum, ça a l'air hyper réactif.

Bonne canicule.

Busyspider · Adjoint-Admin Inscrit le: 06 Sep 2005 Messages: 68413

cool alors si tu as trouvé ta réponse Smile

Bonne continuation et si tu as d'autres questions, nous sommes là .

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