Saccades images Free-télévision

chtio21

Bonjour à tous et à toutes,

Voilà le pourquoi de mon post: cela fait 2 jours que quand je regardes la TV par ADSL sur Freebox V6 (enfin player !), mon image s'interompt un dixième de secondes et ça repart ! (comme des micro-coupures)

Soit, je reboot la Freebox V6 et les players (puisque j'ai l'option multi-poste) et j'ai toujours le même souci.

Bon, je files sur la page de gestion de la Freebox et là, rien d'anormal ! (enfin je penses). Si vous avez besoin de screenshots ou d'autres renseignements, faites le moi savoir !!

Pouvez-vous me dire s'il y à des soucis de TV sur le département du doubs ou tout du moins s'il y a souci avec le DSLAM STG25-2 ?

Dans le doute, (parce que qualifié en informatique), le disque dur du serveur n'aurait-il pas une incidence sur ça ?

mickeul16 · Administrateur Inscrit le: 31 Mar 2008 Messages: 19406

Tu as quelle liaison entre le server et le player?
Essayes une liaison par cable Ethernet pour 1 de tes 2 boitiers, voir si ça améliore

chtio21 · Posté le: 03 Oct 2012, 17:44 -> Sujet du message:

Salut mickeul16,

sur le player 1, je suis cablé en ethernet par contre sur le player 2, par CPL (impossibilité de me co en ethernet).
Et c'est justement là-dessus que je coince pour la diffusion des images TV (ethernet ! )

chtio21 · Posté le: 04 Oct 2012, 09:18 -> Sujet du message:

Bonjour tout le monde, je me permets de joindre les statistiques de ma Freebox afin de voir s'il y aurait des "soucis" sur ma ligne.
Faites le moi savoir !!

mickeul16 · Administrateur Inscrit le: 31 Mar 2008 Messages: 19406

ça vient sûrement de quelque chose en amont, tu n'as que très peu de FEC, et chose importante aucune CRC
Mais j'ai eu il y a 2-3 jours de la mosaïque sur Fr2 notamment, sans savoir ce qu'il se passe, si ça peut éventuellement te "rassurer"
Par contre, je doutes que le HDD y soit pour quelque chose, vu que le TimeShift qui pourrait éventuellement perturber, ne fonctionne qu'à la demande, et non pas constamment comme chez la concurrence.

chtio21 · Posté le: 04 Oct 2012, 10:45 -> Sujet du message:

Slt Mickeul16, si je puis, je rajoute que dimanche matin, il y a eut une panne du DSLAM (le bestio ne répondait pas !!et ce, pendant 1 heure). Cela pourrait-il venir de là ?

mathieuL · Technicien Free Inscrit le: 14 Sep 2012 Messages: 19

Bonjour,

Effectivement si le pb n'apparait que sur le player en freeplug il s'agit bien d'un pb de liaison. Si ce n'est pas déjà le cas, branche les plugs de préférence sur des prises murales directes, évite rallonges et multiprises bas de gamme au maximum.

Si le pb persiste, essayes de switcher les deux players au cas où mais ca m’étonnerait que se soit matériel. Sinon ta ligne est nickel pour du multi-Tv Very Happy

Cdt,

chtio21 · Posté le: 04 Oct 2012, 17:33 -> Sujet du message:

Bonjour mathieuL, je n'ai pas vraiment constaté le problème sur le player relié en CPL, c'est surtout sur le player 1 (si je puis dire) relié en ethernet que le problème s'affiche !

En fait, ce souci est apparu depuis la "panne" du DSLAM de dimanche matin !

Dois-je appeler la hotline afin qu'il vérifie des paramètres ou voir réinitialise le serveur ou les players car ils me l'ont déjà fait ?

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