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Migration de SFR à Free, Freebox V6 recue

 
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Auteur Message
pisani
Lapin blanc
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Inscrit le: 12 Déc 2013
Messages: 10
Localisation: France

MessagePosté le: 12 Déc 2013, 12:46  ->    Sujet du message: Répondre en citant

bonjour: soucieux de ne pas ouvrir 36 sujet sur ce site je viens de migrer de sfr a free . je viens de recevoir la freebox revolution V6 ! combien de temps apres etant connecter a free ? recoit on un message de free qui nous dit quand il faut brancher le materiel et combien de temps apres la reception . sur mon assistance , le suivi est bloque a l'etape 4 alors que j'ai deja recu le matos . combien de temps dois attendre ? merci
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Busyspider
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Inscrit le: 06 Sep 2005
Messages: 68407

MessagePosté le: 12 Déc 2013, 13:36  ->    Sujet du message: Répondre en citant

Bonjour pisani et Bienvenue sur C-Alice

Au contraire, c'est mieux pour aider de manière individuelle , il faut ouvrir un sujet par souci et par personne. Les réponses ne se mélangent pas , ainsi.

Je vais isoler ton message et en ouvrir un nouveau ici sur le même forum

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Slide16
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Inscrit le: 09 Déc 2009
Messages: 1171
Localisation: Charente

MessagePosté le: 12 Déc 2013, 13:43  ->    Sujet du message: Répondre en citant

Bonjour,
je ne me souviens plus par coeur des étapes, ça correspond à quoi la 4 ?

Parce que normalement, tu ne dois pas attendre, tu peux brancher dès réception, puisque les dernières étapes ne vont réussir à passer que si ta box est bien vue sur le réseau Free, et qu'elle bien l'adresse MAC qui est prévue dans leur base de données.

Donc de mémoire, si tu ne la branche pas, les dernières étapes ne passeront jamais, et rien ne t'informera que tu es censé la brancher.

Et puis si en la branchant, elle affiche un code erreur, celui-ci permettra d'en savoir plus sur ce qu'il manque dans la procédure.

C'est bientôt Noël, donc tu déballe ton paquet et tu branche Razz
Et si ça ne marche pas, tu reviens ici nous dire ce que la box affiche.

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- Xav - (Libertysurf -> Tiscali -> Alice ==> V5 en Juin 2009 ==> J'ai maintenant rejoins la Révolution !!!)
Merci de ne pas m'envoyer de MP pour vos problèmes, sauf si je vous l'ai expressément demandé.

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Busyspider
Adjoint-Admin
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Inscrit le: 06 Sep 2005
Messages: 68407

MessagePosté le: 12 Déc 2013, 13:54  ->    Sujet du message: Répondre en citant

Alors pour répondre à ta question si tu as reçue la Freebox, il suffit de la brancher et normalement elle doit fonctionner et afficher l'heure.

Une aide aux premiers branchements pour la Freebox V6

http://www.busyspider.fr/Aide-freebox-V6-revolution-schemas-branchements-adsl-cpl-freeplug-ethernet-wifi.php

Pour les premiers branchements il est conseillé de ne brancher que le Server et de mettre un câble Ethernet entre le PC et le Server (box Adsl)

EDIT

Tout à fait pour la réponse au dessus Smile

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mickeul16
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Inscrit le: 31 Mar 2008
Messages: 19406

MessagePosté le: 12 Déc 2013, 14:02  ->    Sujet du message: Répondre en citant

2tape 4, ligne construite par FT/Orange, il est temps de brancher ta Freebox,tu es raccordé aux équipements de Free, les infos de livraison s'afficheront après, même si tu as déjà reçu ta Freebox (c'est juste un pointage de la part de la logistique à faire), et l'étape 6 quand ta connexion avec la freebox aura été détectée par Free, comme t'as expliqué Slide16

Le téléphone sera pleinement opérationnel environ de 24/48H après branchement de ta box Wink

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pisani
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MessagePosté le: 12 Déc 2013, 20:36  ->    Sujet du message: Répondre en citant

bonsoir : helas , je viens d'essayer et encore message 10 erreur aucun compte IPadsl associe !! et etape 4 veut dire que votre ligne est en cours de racordement . que dois je en penser ? merci
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pisani
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Inscrit le: 12 Déc 2013
Messages: 10
Localisation: France

MessagePosté le: 13 Déc 2013, 19:40  ->    Sujet du message: Répondre en citant

bonsoir : aujourd'hui y a du mieux , j'avais plus internet et tel l'apres midi , alors je decide de retenter ma chance et la !! le server va au out de son programme . tout fonctionne meme le player en wifi avec le server . mais j'ai une perte de débit pour la télé je me demande si il faudrait pas les relier ensemble avec le câble ethernet !!!! un petit conseil de votre part.....merci
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mickeul16
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Inscrit le: 31 Mar 2008
Messages: 19406

MessagePosté le: 13 Déc 2013, 20:03  ->    Sujet du message: Répondre en citant

Pour ma part, je conseille toujours l'Ethernet, c'est plus stable et rapide ( Liaison 1 Gbps)
Après il faut voir si le câblage ne sera pas trop ardu à faire

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